Politique de confidentialité d'Instantly

FooMonk, LLC, opérant sous le nom commercial Instantly.ai (« nous », « notre », « Instantly »), fournit des services de marketing de données (les « Services ») destinés à aider diverses organisations à but lucratif et à but non lucratif, ainsi que les entreprises qui travaillent avec elles, dans leurs processus de prospection client et de marketing.  De manière générale, nous aidons nos clients (et parfois leurs propres clients) à commercialiser leurs produits et services de manière plus ciblée et plus efficace en leur fournissant des informations et des analyses sur leurs clients actuels et potentiels.   Nos solutions, dont bon nombre sont décrites sur ce site Web, peuvent être utilisées pour soutenir des activités de marketing sur diverses plateformes, notamment par e-mail, courrier postal et publicité numérique. 

Nous prenons très au sérieux les objectifs en matière de confidentialité des personnes dont nous traitons et conservons les informations dans notre base de données.  Nous mettons donc à votre disposition la présente Politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») afin d'expliquer comment nous utilisons et gérons les informations personnelles, ainsi que les droits dont disposent les consommateurs pour contrôler la manière dont leurs informations sont utilisées dans le cadre de nos différents services marketing. 

Pour consulter l’« Addendum » que nous avons créé spécifiquement pour répondre aux obligations d’information requises par la California Consumer Privacy Act, veuillez vous reporter à notre« AVIS DE CONFIDENTIALITÉ CCPA ».  Nous utilisons le terme « informations personnelles » (également appelé « données personnelles » dans la législation de certains États ou pays) pour désigner les différents types d’informations et d’identifiants généralement inclus dans les définitions légales de ces termes, en particulier aux États-Unis. les lois étatiques sur la protection de la vie privée qui utilisent ces termes.  

Outre l'utilisation des données à caractère personnel pour créer et fournir nos produits et services, nous gérons des sites Web d'entreprise destinés à nos clients actuels et potentiels, ainsi qu'à toute autre personne souhaitant en savoir plus sur nos services.  Nous traitons les informations que nous collectons et utilisons à ces fins et à d'autres fins commerciales (telles que les informations que nous utilisons pour communiquer avec nos clients professionnels et nos clients potentiels) dans la section 6 de la présente Politique de confidentialité.  

1. Informations que nous collectons et utilisons dans le cadre de nos services 
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Afin de fournir nos services, nous recevons des données, y compris des informations personnelles, provenant de diverses sources, notamment de sites Web et d’applications qui collectent ces informations, de sources publiques et d’autres compilateurs de données.  Dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons les informations que nous collectons et traitons sous le terme « Informations » ou « les Informations ».  Nous cherchons généralement à collecter uniquement des informations de « veille économique » – c'est-à-dire des Informations associées aux e-mails professionnels, numéros de téléphone, intitulés de poste et informations connexes ; toutefois, nous pouvons également collecter des Informations telles que des identifiants que les consommateurs utilisent également à des fins personnelles. 
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Les Informations que nous utilisons pour fournir nos Services comprennent : 
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- Prénom/nom et date ou mois de naissance
- E-mail personnel
- E-mail professionnel
- Intitulé du poste, parcours professionnel et autres informations professionnelles telles que les organisations auxquelles vous appartenez
- Numéro de téléphone personnel ou professionnel et adresse postale
- Adresse IP
- Un cookie ou un identifiant d'appareil, qui identifie de manière unique votre navigateur ou votre appareil.  Veuillez consulter la section 5 pour plus d'informations sur ces identifiants. 
- Données d'utilisation liées à vos interactions par e-mail, telles que le fait que vous receviez, ouvriez ou répondiez à un e-mail, ainsi que les informations associées, et le fait qu'une adresse e-mail soit ou ait récemment été utilisée
- Données d'utilisation liées à vos interactions sur le site web, telles que le fait que vous visitiez ou vous connectiez à un site web, les pages consultées et les informations associées
- Informations et actions associées aux interactions avec les consommateurs, telles que les taux de réussite des contacts avec les consommateurs (que ce soit par téléphone, e-mail ou d'autres canaux), et, par conséquent, quels consommateurs (ou types de consommateurs) pourraient être intéressés par quels types de produits
- Informations démographiques, telles que le revenu ou la tranche d'âge déduits, la taille du foyer ou le statut de propriétaire, et informations personnelles telles que les emplois occupés ou les établissements d'enseignement fréquentés.
- Des informations concernant vos centres d'intérêt, telles que le type de produits professionnels qui pourraient vous intéresser. 

Certaines des informations susmentionnées peuvent être déduites : par exemple, si certains identifiants semblent liés à la même personne ou au même numéro de téléphone/adresse e-mail, nous pouvons en déduire qu'ils se rapportent à la même personne.   Ou, si vous êtes un professionnel du marketing, nous pouvons en déduire que vous pourriez être intéressé par certains produits et services liés au marketing.  

De plus, nous pouvons utiliser certaines informations et actions associées aux interactions avec les consommateurs, telles que les taux de réussite des campagnes de communication (que ce soit par téléphone, par e-mail ou via d'autres canaux), afin de fournir ou d'améliorer nos services, par exemple pour permettre à nos clients d'obtenir des informations, de valider des données ou de réaliser des analyses comparatives à partir d'informations agrégées. 

Instantly reçoit également des informations par le biais de ce site web (et de tout autre site web que nous exploitons), ainsi que dans le cadre de nos activités commerciales.   Nous décrivons ces informations à la section 6.  

2. Comment nous utilisons les informations
‍utilise immédiatement ces informations à diverses fins, notamment celles énumérées ci-dessous. 
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‍Dans le cadre de nos services :

- Services de marketing de données.  Nos services comprennent la concession de licences ou toute autre forme de fourniture d'informations marketing (pouvant inclure des données à caractère personnel) à nos clients, généralement concernant les clients ou prospects les plus susceptibles d'être intéressés (ou non) par certaines offres, certains produits ou certains services.  Nous aidons également nos clients à mieux identifier et comprendre leurs propres clients, en leur fournissant des informations pertinentes à leur sujet.  Nos clients peuvent à tout moment inclure (sans s'y limiter) des petites et moyennes entreprises, des agences de publicité et de médias, des recruteurs, des organisations à but non lucratif, des marques et des plateformes de données marketing qui aident leurs clients à commercialiser et à faire de la publicité auprès de leurs propres clients (et clients potentiels), ou des agences gouvernementales, en particulier lorsqu'elles mènent des activités quasi-commerciales.   Parmi nos clients, on peut également compter d'autres compilateurs de données, qui travaillent avec leurs propres clients. 

- Services de reciblage.   Nous aidons parfois nos clients à « recibler » du contenu marketing à l'intention des visiteurs de leurs sites web.  Plus précisément, nos Services peuvent aider les clients à envoyer des e-mails ou d'autres communications marketing aux personnes qui ont visité ou se sont connectées à leurs sites web, en recoupant à cette fin des informations telles que les identifiants de cookies, les adresses e-mail et d'autres données personnelles (y compris celles compilées par des services de données tiers). 

- Services marketing supplémentaires.  Les autres services que nous pouvons proposer, et qui peuvent venir compléter les services susmentionnés, peuvent inclure : (a) l'aide apportée aux clients pour cibler et optimiser leurs campagnes d'e-mailing, leurs publicités display ou d'autres actions marketing ; (b) la mesure de l'efficacité ou de la performance des campagnes marketing d'  , en déterminant quels messages sont les plus susceptibles d'être vus ou ouverts par quels types de consommateurs, ou quels types de publicités sont les plus susceptibles de déboucher sur des achats ; (c) l'analyse et l'optimisation des bases de données propriétaires de nos clients (ou de leurs prestataires de services) ; (d) l'aide apportée aux clients pour détecter et prévenir la fraude et fournir des services de « validation » ou d'assainissement des données, par exemple en vérifiant, supprimant ou corrigeant des informations anciennes, incorrectes ou obsolètes, ou en évaluant si une adresse e-mail a été active récemment.  

- Segments d'audience.  Nous pouvons créer des groupes de personnes que nous estimons intéressées par certains types de produits ou partageant d'autres intérêts ou caractéristiques communs (par exemple, les « cadres du secteur des médias » ou les « professionnels du marketing numérique »).  Nous appelons cela des « segments d'audience » et pouvons les mettre à la disposition de nos clients sous licence pour qu'ils les utilisent dans le cadre de campagnes marketing.  Nous pouvons également associer (ou travailler avec d'autres plateformes qui associent) ces segments d'audience à d'autres identifiants ou informations personnelles qui sont ensuite utilisés par nous, nos clients ou des plateformes tierces pour aider à cibler et à diffuser des publicités de manière pertinente auprès de ces groupes de personnes.  De cette manière, les visiteurs du site web de nos clients peuvent recevoir des campagnes publicitaires sur d'autres appareils ou canaux marketing. 

Pour exploiter nos services
‍Nousutilisons également les informations décrites ci-dessus à des fins internes, notamment pour améliorer, tester, mettre à jour et vérifier notre propre base de données ; développer de nouveaux produits ; exploiter, analyser, améliorer et sécuriser nos services, nos bases de données et nos serveurs. 

Informations personnelles anonymisées.  
Parfois, dans le cadre de nos activités de recherche et développement (par exemple, pour évaluer de nouveaux produits potentiels), nous pouvons créer des données agrégées, anonymisées et/ou rendues anonymes à partir des informations personnelles que nous collectons. Nous compilons, dérivons et traitons de toute autre manière des données anonymisées ou rendues anonymes en supprimant les informations qui permettent de vous identifier personnellement. Nous pouvons utiliser ces données agrégées, anonymisées et/ou rendues anonymes et les partager avec des tiers à des fins commerciales légitimes, notamment pour analyser et améliorer le Service et promouvoir notre activité, et nous ne tenterons en aucun cas de réidentifier ces données.

3. Comment nous partageons les informations avec des tiers, y compris les prestataires de services
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‍Instantly peut partager ces informations avec ses clients, des services et plateformes de marketing, ainsi qu'avec des prestataires de services qui nous aident à fournir les services décrits ci-dessus (ou d'autres services que nous pourrions ajouter à l'avenir).  Cela inclut les partages suivants :

- Avec nos clients :  Comme décrit ci-dessus, nous accordons des licences sur les Informations de diverses manières à nos clients (ainsi qu'à certains partenaires et revendeurs, qui accordent à leur tour des licences sur les Informations à leurs clients), lorsque nous fournissons nos Services.  Nous pouvons parfois partager les Informations avec les prestataires de services de ces clients (par exemple, un prestataire qui imprime ou envoie des courriers directs pour un client, ou qui envoie des campagnes par e-mail pour un client). 
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- Avec nos partenaires :  Nous pouvons également partager les Informations, y compris les informations personnelles identifiables et les segments d'audience, avec des partenaires commerciaux et des partenaires de données afin de proposer des actions de marketing, de publicité et de communication plus ciblées et personnalisées. De même, nous pouvons le faire à des fins d'analyse, notamment pour aider ces autres parties à évaluer les performances de leurs campagnes, à orienter leurs futures campagnes, ou pour traiter, analyser ou trier ces informations pour notre compte ou celui de nos clients.  Parfois, nous partagerons ces informations avec les prestataires de services de ces entreprises, par exemple lorsqu'elles ont recours à des plateformes spécifiques de diffusion de publicités ou de contenu pour héberger ou traiter les informations qu'elles utilisent.

- Avec nos prestataires de services :  Nous partageons les Informations avec divers prestataires de services afin d'assurer le fonctionnement, la protection et la promotion de nos Services, ainsi que la maintenance de notre ou nos sites web.  Par exemple, nous pouvons partager les Informations avec nos prestataires techniques, d'hébergement et d'assistance client, nos prestataires de marketing et de publicité, d'autres fournisseurs de données (notamment pour améliorer ou vérifier nos Informations), des prestataires de sécurité, des prestataires de paiement (en ce qui concerne nos informations interentreprises) et d'autres sociétés qui nous aident à fournir, sécuriser ou développer nos Services. 

- Transferts d'entreprise :  Si Instantly, ses actions ou ses actifs importants sont acquis par une autre entité ou fusionnés avec celle-ci, nos informations seront transférées à cette entité et pourront être partagées dans le cadre d'une vérification préalable en prévision d'une telle transaction.

- Sociétés affiliées, sociétés mères et filiales :  peut à tout moment partager tout ou partie des informations en notre possession avec toute société affiliée ou filiale (le cas échéant).

- Conformément à la loi ou pour protéger toute personne ou entité :  Instantly peut divulguer des informations si nous estimons qu'une telle divulgation est nécessaire pour (a) nous conformer de bonne foi aux lois applicables ou répondre à des citations à comparaître ou à des mandats qui nous sont signifiés ; ou (b) protéger ou défendre de toute autre manière les droits, les biens ou la sécurité d'Instantly, de nos clients ou de toute autre personne ou entité.

4. Vos choix en matière de marketing et de désinscription
‍Il existe plusieurs façons de refuser que vos informations soient utilisées à des fins de marketing :

- Tout d'abord, vous pouvez vous rendre sur notre page de désinscription ici afin que vos informations personnelles soient supprimées de notre base de données.   Dans la plupart des cas, nous supprimerons alors vos informations personnelles de nos bases de données marketing actives dans un délai de 15 jours ouvrables à compter de la réception de votre demande de désinscription.  Dans certains cas (et lorsque la loi le permet), nous pouvons vous demander de vérifier les informations que vous nous fournissez, par exemple au moyen d'une réponse par e-mail vérifiée ou d'une autre réponse vérifiée. 

- De même, pour vous désinscrire de nos services de reciblage décrits à la section 2, rendez-vous sur notre page de désinscription ici et suivez les instructions qui y figurent concernant la désactivation de leurs cookies et autres identifiants personnels. Vous devrez effectuer cette opération sur chaque navigateur que vous utilisez (car le reciblage, et donc la « désactivation », repose sur l'utilisation de cookies) ; si vous effacez les cookies de votre navigateur, vous devrez réactiver cette option.  

- Dans la mesure où la DAA continue de le proposer, vous pouvez consulter l'outil Webchoices de la DAA à l'adresse https://youradchoices.com/ pour en savoir plus sur ce type de publicité et sur la manière de vous désinscrire de cette publicité sur les sites web des entreprises participant au programme d'autorégulation de la DAA. De plus, de nombreux sites Web et plateformes publicitaires reconnaissent le signal « GPC », qui peut être activé dans un navigateur ou via une extension de navigateur, comme moyen de respecter une demande de « non-vente ».  Pour plus d'informations sur cette méthode de « désinscription », veuillez consulter le site https://globalprivacycontrol.org/. 

- Si nous vous envoyons des communications marketing par e-mail en notre qualité d'entreprise (par exemple, si vous êtes un client ou un client potentiel et que nous vous envoyons des communications concernant nos Services), vous pouvez vous « désabonner » de nos e-mails marketing via un lien figurant dans vos e-mails. 

- Vous pouvez également désactiver Google Analytics et personnaliser les publicités du Réseau Display de Google en vous rendant sur la page Paramètres des annonces Google depuis chaque navigateur. Google vous permet également d'installer un module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics pour chaque navigateur.

5. Cookies et technologies similaires
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‍Les cookies et leur utilisation
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Instantly et ses partenaires commerciaux utilisent certaines technologies conformes aux normes du secteur, notamment des cookies et des technologies fonctionnant de manière similaire, que nous décrivons ci-dessous.  (Nous et/ou nos prestataires de services utilisons ces technologies sur notre site web, par exemple, et nos partenaires peuvent les utiliser dans le cadre de leurs propres services marketing.)

Nous pouvons collaborer avec des tiers ou des prestataires de services afin de fournir ou d'améliorer nos services (par exemple, à des fins de personnalisation des publicités ou de placement de cookies de navigateur), ou pour offrir aux spécialistes du marketing des moyens d'accéder à nos Informations ou de les utiliser, souvent codées sous forme « hachée ».   Ces partenaires peuvent installer et consulter leurs propres cookies, balises pixel et technologies similaires sur votre navigateur, qui peuvent contenir des cookies dont la durée de validité varie. Ces partenaires peuvent également recueillir divers types d'informations concernant votre navigateur, votre appareil ou vos activités de navigation grâce à l'utilisation de ces cookies.

Les cookies, quant à eux, sont de petits fichiers de données contenant une chaîne de caractères, telle qu'un identifiant unique de navigateur. Les cookies sont enregistrés sur votre ordinateur ou tout autre appareil et servent de marqueurs permettant d'identifier votre appareil. Nos serveurs (ou ceux d'autres entreprises) envoient un cookie à votre appareil lorsque vous consultez un site web. Un pixel invisible (également appelé balise Web ou GIF transparent) est un pixel invisible de 1 x 1 pixel placé sur certaines pages Web.  Lorsque vous consultez des pages Web (telles que le site Web d'un annonceur), les pixels invisibles peuvent générer une notification générique de la visite et permettre à nos partenaires (ou parfois à nous-mêmes) de lire les cookies qu'une entreprise ou un serveur donné a déployés.  Les pixels invisibles peuvent être utilisés en combinaison avec des cookies pour suivre l'activité sur un site par un appareil particulier.

Nous, nos prestataires de services ou d'autres plateformes de marketing en ligne avec lesquelles nous ou eux collaborons pouvons utiliser des cookies, entre autres, pour « vous reconnaître », identifier les habitudes et les tendances des visiteurs, recueillir des informations sur vos activités sur les sites de nos clients ou interagir avec les publicités que vous voyez.   Les cookies sont utilisés à cette fin pour vous proposer un contenu pertinent et remplacer les communications non pertinentes par des publicités mieux adaptées à vos centres d'intérêt.

Désactivation des cookies
‍La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse avant d'accepter certains cookies ou pour qu'il refuse certains cookies. Toutefois, si vous désactivez les cookies dans votre navigateur Web, certaines fonctionnalités de notre site Web et d'autres services pourraient devenir difficiles à utiliser, voire inopérantes.  Pour plus d'informations sur les cookies et les autres technologies de suivi utilisées par le Service, ainsi que sur la manière de les gérer, consultez notre Politique relative aux cookies sur .

6. Données collectées via notre site web d'entreprise et dans le cadre de nos activités professionnelles

‍Informations collectées
collecte instantanément des informations auprès des utilisateurs de notre ou nos sites web (y compris toute page sur laquelle la présente Politique de confidentialité est publiée), notamment :

- Le nom de domaine et l'adresse IP du navigateur web d'un utilisateur, ainsi que l'agent utilisateur, l'horodatage et d'autres informations concernant le navigateur ou l'appareil de l'utilisateur. 

- Des informations sur le contenu et les pages auxquels les utilisateurs accèdent, qu'ils utilisent ou visitent sur notre site web, ou sur la manière dont ils interagissent avec notre contenu – par exemple, s'ils ont passé un certain temps à consulter un article de blog particulier ou la description de services spécifiques.

- Les informations que vous nous fournissez, notamment vos données personnelles et vos coordonnées, qui peuvent inclure (par exemple) des réponses à des enquêtes, des informations d'inscription (par exemple, si vous vous inscrivez à nos webinaires, événements ou newsletters), des demandes d'informations, des adresses postales et des adresses e-mail.

Nous pouvons également collecter des informations dans le cadre de l'exercice et de la promotion de nos activités.  Par exemple, nous pouvons collecter des informations lors d'appels téléphoniques, lors de salons professionnels, au cours de webinaires ou dans le cadre d'autres initiatives et activités marketing. 

De même, nous collectons des informations auprès de nos clients dans le cadre de nos interactions avec eux, notamment via les plateformes de services, les technologies et les tableaux de bord que nous proposons.  Si vous êtes client chez nous, nous pouvons, par exemple, enregistrer la manière dont vous interagissez avec nos services, les outils que vous utilisez et les informations que vous fournissez ou recevez, et nous pouvons combiner ou suivre ces informations en fonction des informations de votre compte, des identifiants de cookies ou d'autres technologies électroniques. 

Comment Instantly utilise les informations que nous collectons via notre site web et dans le cadre de nos activités
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‍Nous utilisons les informations que nous collectons via notre ou nos sites web et d'autres plateformes et technologies avec lesquelles vous pouvez interagir pour effectuer les opérations suivantes :

- Créer et gérer votre compte utilisateur.
- Vous fournir les services que vous avez demandés.
- Vous répondre et communiquer avec vous (notamment pour vous informer des actualités et des mises à jour concernant nos services).
- Vous envoyer des offres et des publicités concernant nos produits et services lorsque vous naviguez sur notre ou nos sites web ou sur ceux d'autres entreprises sur Internet (par exemple, pour vous « recibler » avec des communications marketing relatives à nos services), ou par le biais d'autres médias et canaux de communication tels que le courrier électronique.
- Vous envoyer des offres et des publicités concernant les produits et services de marques partenaires, ou d'autres offres susceptibles de vous intéresser, telles que des invitations à des événements et à des webinaires.
- Effectuer des analyses de données (y compris des études de marché).
- Nous pouvons associer ces informations à d'autres données personnelles que nous obtenons auprès de tiers, de sources accessibles au public et de tout autre produit ou service que nous proposons, afin d'améliorer encore la pertinence et l'efficacité des produits et des publicités proposés, y compris (mais sans s'y limiter) ceux fournis sur ou via nos services.
- Nous pouvons utiliser les adresses IP pour diagnostiquer les problèmes liés à nos serveurs et pour administrer notre ou nos sites Web.  Nous pouvons également utiliser les adresses IP pour identifier les visiteurs de notre ou nos sites Web pendant la durée d'une session et pour recueillir des informations démographiques sur nos visiteurs.  Nous pouvons utiliser les données de parcours de navigation pour déterminer le temps que les visiteurs passent sur chaque page de notre ou de nos sites Web, la manière dont ils naviguent sur ces sites, et comment nous pouvons adapter notre ou nos sites Web afin de mieux répondre aux besoins de nos visiteurs.  Nous utilisons également ces informations pour nous conformer à nos obligations légales, à nos politiques et à nos procédures, y compris l'application de nos Conditions générales.
- Si nous recueillons des informations à partir de sources « hors ligne » – par exemple, si vous nous remettez votre carte de visite lors d'un salon professionnel –, nous conserverons ces informations et les utiliserons également à des fins commerciales et de marketing. 
- Inscription à un service.  Nous recueillons également des informations personnelles de manière distincte lors de votre inscription et/ou lorsque vous donnez votre consentement pour un service. Nous pouvons partager ces données personnelles avec les abonnés (également appelés « clients professionnels ») de nos Services et avec d'autres personnes qui achètent des données personnelles auprès de nous par le biais de nos services de génération de prospects. Par exemple, si vous vous inscrivez à notre service « email warmup », vos informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail et vos coordonnées telles qu'elles apparaissent dans votre signature électronique, seront communiquées aux autres participants à notre service « email warmup ».   De plus, certaines données issues de contenus générés par les utilisateurs peuvent être rendues publiques et contenir vos informations personnelles. Par exemple, lorsque vous laissez un commentaire sur notre site web, votre nom peut apparaître publiquement à côté de votre commentaire.

Comment Instantly partage les informations que nous recueillons via nos sites Web et dans le cadre de nos activités

‍Nous pouvons parfois partager ou divulguer de toute autre manière les informations que nous collectons à votre sujet, comme décrit dans la présente section, de la manière suivante :

- Nous pouvons partager ces informations avec des prestataires de services qui nous aident à fournir les services que vous demandez ou que nous proposons.   Par exemple, nous partageons ces informations avec des prestataires de services techniques et d'assistance à la clientèle, des prestataires de services de marketing et de publicité, d'autres fournisseurs de données (notamment pour enrichir ou vérifier nos informations), des prestataires spécialisés dans la sécurité et la qualité des données, des prestataires de services de paiement (en ce qui concerne nos informations d'entreprise) et d'autres sociétés susceptibles de nous aider à fournir ou à développer nos services.

- Nous pouvons partager ces informations afin de communiquer avec vous et de vous proposer des offres commerciales, notamment par e-mail, courrier postal ou via des supports publicitaires.

- Nous divulguerons vos données personnelles (ou toute autre information) si nous estimons de bonne foi que la loi, la réglementation ou toute autre autorité publique nous y oblige, ou afin de protéger nos droits, notre sécurité ou nos biens, ou ceux de toute autre personne ou entité. Nous pouvons également coopérer avec les autorités chargées de l'application de la loi dans le cadre de toute enquête officielle et, ce faisant, nous pouvons communiquer toute information à l'autorité qui en fait la demande.

- Si notre société ou la totalité, ou la quasi-totalité, de nos actifs sont rachetés par une autre société (par exemple dans le cadre d'une fusion, d'une consolidation, d'une restructuration, de la vente d'actions et/ou d'actifs, ou de tout autre changement organisationnel ou opération financière), les informations en notre possession seront probablement transférées à l'entité qui nous succède.  Nous pouvons également partager ces informations au cours de tout processus de diligence raisonnable menant à une telle transaction.

Nos sites Web utilisent des cookies et des technologies similaires, tant à des fins internes et opérationnelles que pour vous proposer des offres commerciales (par exemple, pour vous proposer des publicités ciblées lorsque vous visitez d'autres sites sur Internet).  Nous pouvons vous proposer des options de « gestion des cookies », par exemple via une bannière visible sur notre page d'accueil. 

7. Droits à la vie privée dont vous pouvez bénéficier dans certains États, en Europe et au Royaume-Uni

‍CertainsÉtats ont adopté des lois spécifiques en matière de protection de la vie privée qui accordent à leurs résidents des droits particuliers en la matière.  Parmi ces États figurent la Californie (pour laquelle un « Addendum » distinct est fourni ci-dessous), ainsi que le Colorado, le Connecticut, le Delaware, l’Iowa, le Minnesota, le Montana, le New Hampshire, le New Jersey, l’Oregon, le Texas, l’Utah et la Virginie.  Cela inclut également d'autres États dont les lois sont déjà entrées en vigueur ou le feront progressivement (au cours des années 2025 et 2026), notamment l'Indiana, le Kentucky, le Maryland, le Nebraska, le Rhode Island et le Tennessee.  L'« IAPP », une association professionnelle spécialisée dans les questions de protection de la vie privée, propose un « outil de suivi » pratique permettant de connaître ces États et la date d'entrée en vigueur de chaque loi sur la protection de la vie privée, accessible à l'adresse https://iapp.org/resources/article/us-state-privacy-legislation-tracker/.    Les pays de l'Union européenne ainsi que le Royaume-Uni ont adopté des lois similaires concernant leurs propres résidents.

Si vous résidez dans l'un de ces États ou pays, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos « informations personnelles » ou « données à caractère personnel » (tels que ces termes sont définis par la législation applicable, et désignés collectivement ci-après par « informations personnelles »). 

Plus précisément, vous pouvez avoir le droit de nous demander :

- de vous donner accès à certaines informations personnelles que nous détenons à votre sujet et/ou de vous en fournir une copie.

- Corriger ou mettre à jour les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet.  (Nous pouvons traiter une « correction » de la même manière qu’une « suppression » si nous ne parvenons pas à vérifier suffisamment votre identité.)

- Supprimer certaines données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, ce qui peut également être désigné comme le droit à « l’effacement » en vertu de certaines législations.  De plus, au Royaume-Uni et dans l'Union européenne, le droit de retirer votre consentement pour un traitement spécifique, dans la mesure où notre traitement des données à caractère personnel repose sur votre consentement.  

- Refuser la vente ou le partage de vos données à caractère personnel, ou le traitement de celles-ci à des fins de profilage en vue de la prise de décisions ayant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs, le cas échéant.

- Vous avez également, en règle générale, le droit de ne pas faire l'objet de discrimination pour avoir exercé vos droits.

Vous disposez également d'un droit d'accès aux informations, comme nous l'indiquons dans notre Politique concernant les types de données personnelles que nous collectons et divulguons, ainsi que les sources et les destinataires de ces informations :

- Comment exercer vos droits en matière de confidentialité.  Vous pouvez adresser vos demandes à exercer votre droit d'information/de connaissance, d'accès, de rectification ou de suppression en vous rendant iciou en nous appelant au numéro gratuit 1-866-467-8688, code de service 1974#.  

- Vous pouvez soumettre vos demandes de désactivation du suivi à des fins de publicité ciblée ou de toute autre vente de données personnelles ici : Gestionnaire des demandes de confidentialité, ou par téléphone en composant le 1-866-467-8688 (code de service 1974#), ou encore en diffusant le signal de contrôle de confidentialité global. Si notre site web détecte que votre navigateur transmet un signal de refus, tel que le signal GPC, nous désactiverons pour ce navigateur les cookies de notre site web qui entraînent une « vente » ou un « partage » de vos données personnelles. Pour télécharger et utiliser un navigateur prenant en charge le signal GPC, cliquez ici : https://globalprivacycontrol.org/orgs. Si vous choisissez d'utiliser le signal GPC, vous devrez l'activer pour chaque navigateur ou extension de navigateur pris en charge que vous utilisez pour consulter nos sites web.

Pour des raisons de sécurité (et conformément à la législation californienne), nous vérifierons votre identité – notamment en vous demandant de fournir certaines informations – lorsque vous demanderez à exercer certains droits en matière de protection de la vie privée en Californie. Par exemple, si vous demandez à consulter certaines données à caractère personnel que nous avons reçues à votre sujet, vous devrez peut-être confirmer que vous disposez d'un identifiant (tel qu'une adresse e-mail ou une adresse postale) afin de prouver que vous êtes bien la personne que vous prétendez être.

Certaines informations peuvent être exemptées de ces demandes en vertu de la législation applicable.  Par exemple, nous devons conserver certaines informations afin de vous fournir nos services.  De plus, si vous demandez une copie de vos informations personnelles (ou demandez la suppression de ces informations), nous prendrons des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de répondre à votre demande, ce qui peut inclure, au minimum, la vérification de votre nom et de votre adresse e-mail.  Si nous ne parvenons pas à vérifier votre identité, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre à vos demandes.

Par ailleurs, si vous avez créé un compte chez nous via notre Service, vous pouvez consulter et mettre à jour certaines informations relatives à votre compte en vous connectant à celui-ci.

Agents agréés.  Vous pouvez désigner un mandataire habilité à effectuer des demandes en votre nom. Pour qu'un mandataire agréé puisse être vérifié, vous devez lui fournir une autorisation écrite et signée l'habilitant à effectuer de telles demandes, ou une procuration.  Nous pouvons également vous contacter afin de vérifier votre identité avant de traiter la demande du mandataire agréé.

: Droit de recours.  Dans certains États, les résidents ont le droit de faire appel de notre décision de rejeter votre demande, le cas échéant. Si vous souhaitez procéder ainsi, veuillez envoyer un e-mail à [email protected] en indiquant « Recours en matière de confidentialité » dans l'objet.

Se désinscrire de la publicité ciblée.  Vous pouvez également vous désinscrire de la publicité ciblée à laquelle nous pouvons parfois recourir, par exemple pour vous « recibler » avec des informations sur nos services lorsque vous visitez d'autres sites web (ce qui, dans certains États, peut être considéré comme une « vente » ou un « partage » de données personnelles). Veuillez consulter les instructions de la section 4 ci-dessus pour en savoir plus sur ces méthodes de « désinscription ». Nous ne vendons pas sciemment les données personnelles de mineurs de moins de 16 ans, ni ne ciblons délibérément les mineurs avec des publicités.

8. Liens
‍Ce site web peut proposer des liens vers d'autres sites web qui, selon Instantly, pourraient intéresser les utilisateurs.   Instantly n'est pas responsable des pratiques de ces autres sites ou entreprises en matière de confidentialité.

, 9. Sécurité et intégrité des données
‍prend immédiatement les mesures nécessaires pour garantir que les données en notre possession sont stockées et transmises en toute sécurité. Cela peut inclure divers types de mesures de sécurité physiques et électroniques, notamment des pare-feu, le chiffrement, le hachage ou la troncature des données, ainsi que des contrôles d'accès aux informations personnelles.  Toutefois, vous devez savoir que ni nous, ni aucune plateforme, ne pouvons garantir une sécurité à 100 % contre le piratage ou les intrusions illégales.

 10. Modifications apportées à la présente politique de confidentialité
‍Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre.  Toute modification apportée à celle-ci prendra effet dès sa publication sur notre site web.  Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications apportées à la présente politique de confidentialité

‍11. Stockage des informations aux États-Unis
‍Si vous accédez à notre site web depuis l'extérieur des États-Unis, votre connexion passera probablement par des serveurs situés aux États-Unis et toutes les informations que vous fournissez seront probablement traitées et conservées en toute sécurité sur nos serveurs web et nos systèmes internes situés aux États-Unis.  (Nous stockons généralement les informations utilisées dans nos services aux États-Unis.)  Vous devez donc savoir qu'en accédant à ce site Web ou en communiquant avec nous de quelque manière que ce soit, les informations que nous collectons ou recevons de votre part peuvent être soumises à des lois dont les normes de confidentialité sont moins strictes ou différentes de celles de votre propre pays (par exemple, si vous vous trouvez dans un pays de l'Union européenne).

, 12. Lorsque nous agissons en tant que « sous-traitant » ou « prestataire de services » 
Nous agissons parfois en tant que « sous-traitant » lorsque nous recevons et traitons les données personnelles propres à nos clients, telles que leur propre liste de clients, afin de leur fournir des services.  Pour les activités de traitement de données dans le cadre desquelles nous agissons en tant que « sous-traitant » des informations de nos clients, également appelé « prestataire de services » dans certaines juridictions telles que la Californie, la présente Politique de confidentialité ne s'applique pas à ces informations personnelles. Si vous avez des questions ou des demandes concernant vos données personnelles que nous traitons à la demande et pour le compte d'un de nos clients, veuillez adresser votre demande directement à cette entreprise.

, p. 13. Vos droits en matière de confidentialité en CalifornieSi vous résidez en Californie, la loi californienne sur la protection des consommateurs (California Consumer Protection Act), telle que modifiée par la loi californienne sur les droits à la confidentialité (California Privacy Rights Act) (collectivement dénommées « CCPA »), vous confère certains droits en matière de divulgation, d'accès et de suppression de vos informations, comme décrit ci-dessous dans la« NOTICE DE CONFIDENTIALITÉ CCPA » figurant à la fin de la présente Politique de confidentialité.  

‍14. Informations supplémentaires à l'intention des personnes concernées résidant en EuropeOutre les droits susmentionnés accordés aux résidents de l'UE et du Royaume-Uni, nous respectons d'autres exigences légales applicables en vertu des législations de l'UE et du Royaume-Uni relatives aux informations personnelles (désignées sous le terme « données à caractère personnel » dans ces législations), notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD), y compris les éléments suivants :   

Base juridique sur laquelle nous nous appuyons.  Nous n'utiliserons vos informations personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Si vous résidez au Royaume-Uni ou en Europe, lorsque nous agissons en tant que responsable du traitement, nous n'utiliserons vos données à caractère personnel que si nous disposons d'une des bases juridiques suivantes :

a. lorsque nous devons exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous (par exemple, un contrat de service que nous avons établi avec vous) ; 
b. Lorsque cela sert nos intérêts légitimes (ou ceux de nos clients, partenaires commerciaux ou fournisseurs) dans le cadre d'activités commerciales telles que celles énumérées ci-dessous, et dans la mesure où ce traitement des données n'affecte pas indûment vos intérêts, droits et libertés, notamment :
      i. en utilisant des identifiants et des informations financières pour protéger les activités commerciales, les personnes et les biens ;
      ii. utiliser des identifiants afin de favoriser éventuellement le développement de relations commerciales mutuelles (par exemple, pour aider les prestataires de services aux entreprises à proposer des opportunités commerciales ou à communiquer à ce sujet)
      iii. utilisation d'identifiants pour communiquer dans le cadre du service client ;
      iv. l'utilisation d'identifiants à des fins de marketing et de publicité (y compris l'envoi de certaines communications de marketing direct) ;
      v. l'utilisation d'informations commerciales pour analyser et améliorer nos activités commerciales ;
      vi. utiliser des identifiants et des informations relatives à l'activité sur Internet ou d'autres réseaux électroniques afin d'assurer la cybersécurité, de gérer les ressources informatiques et de gérer les risques et les questions juridiques ;
c. lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ;
d. lorsque nous devons protéger vos intérêts (ou ceux d'autrui) ; et/ou
e. Lorsque nous avons obtenu votre consentement.  (Nous pouvons vous demander votre consentement avant de mener certaines activités décrites dans la présente Politique de confidentialité, par exemple lorsque nous diffusons des publicités ciblées à l'intention des visiteurs de notre propre site web.)
f. Pour plus d'informations sur les finalités spécifiques et les cas d'utilisation des informations personnelles/données à caractère personnel, ainsi que sur les types de données concernés, veuillez vous reporter aux sections 2 et 3 ci-dessus.

Transferts de données transfrontaliers et vers l'étranger. Europe et Royaume-Uni La loi impose certaines conditions aux transferts de données à caractère personnel vers l'étranger et, dans certains cas, aux transferts transfrontaliers.  Nous effectuons ces transferts dans les conditions suivantes :

- Transferts vers des pays qui ont été jugés par les autorités compétentes comme offrant un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel.
- Les transferts effectués au moyen de contrats spécifiques approuvés, tels que les clauses contractuelles types de l'UE pour les transferts de données à caractère personnel vers des pays tiers, avec les adaptations nécessaires pour d'autres juridictions.
- Transferts effectués en vertu de l'accord UE-États-Unis Cadre de protection des données, Royaume-Uni-États-Unis Data Bridge ou d'autres programmes approuvés par les autorités compétentes.
- Transferts fondés sur un consentement approprié. Transferts nécessaires à l'exécution d'un contrat conclu avec la personne concernée.
- Les transferts requis par la loi dans certaines circonstances.
- Veuillez nous contacter à l'adresse suivante si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons pour transférer vos données à caractère personnel hors du Royaume-Uni ou de l'Europe.
E-mail: [email protected]
‍Adresse postale: 30 N. Gould St., Ste. R, Sheridan, Wyoming, 82801, États-Unis
‍Téléphone: +1 657 242 8111

Nos délégués au RGPD. Notre délégué à la protection des données désigné en vertu du RGPD de l'UE est l'EDPO. Vous pouvez les contacter via le formulaire de demande en ligne de l'EDPO ou par courrier postal à l'adresse suivante : Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Bruxelles, Belgique.  Notre représentant au Royaume-Uni désigné en vertu du RGPD britannique est l'EDPO. Vous pouvez les contacter via le formulaire de demande en ligne de l'EDPO ou par courrier postal à l'adresse suivante : 8 Northumberland Avenue, Londres WC2N 5BY, Royaume-Uni.

Autorité de contrôle.  Toute personne a également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité locale de contrôle de la protection des données concernant le traitement de ses données à caractère personnel par une entreprise.  Si vous avez des questions concernant nos pratiques en matière de traitement des données, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions faire de notre mieux pour y répondre.

, p. 15. Contactez-nousOutre les moyens de communication mentionnés ci-dessus, Instantly dispose d'un interlocuteur dédié à la protection de la vie privée.  Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, ou concernant nos produits ou services, veuillez nous contacter :

Responsable de la protection de la vie privée
Instantly, Inc.
Adresse postale: 30, rue N. Gould, bureau R, Sheridan, Wyoming, 82801, États-Unis
‍Téléphone: +1 657 242 8111
‍E-mail: [email protected]
Nous vous remercions de vos commentaires et questions concernant les pratiques d'Instantly en matière de confidentialité.
Dernière mise à jour : 31 janvier 2026
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‍AVIS DE CONFIDENTIALITÉ CCPA : ADDENDUM POUR LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE

DROITS À LA VIE PRIVÉE EN CALIFORNIE
Dernière modification : 31 janvier 2026

La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018, telle que modifiée par la loi californienne sur les droits à la vie privée (collectivement, la « CCPA »), confère certains droits aux résidents de Californie. Cette section de la Politique de confidentialité s'applique si vous êtes une personne physique résidant en Californie (« consommateur californien ») et que vous utilisez nos Services. Le présent addendum complète les informations contenues dans la Politique de confidentialité.  Toutefois, cet addendum est destiné exclusivement aux consommateurs californiens et ne s'applique qu'à eux : si vous n'êtes pas un consommateur californien (ou un résident de Californie), il ne s'applique pas à vous et vous ne devez pas vous y fier.

Dans les tableaux et sections ci-dessous, nous décrivons (conformément aux exigences de la CCPA) :

- Notre collecte de données à caractère personnel – les types de données à caractère personnel (que la CCPA définit de manière large) que nous collectons, ainsi que les sources auprès desquelles nous les collectons
- Notre divulgation, partage et vente de données à caractère personnel – les types de destinataires auxquels nous divulguons, partageons ou vendons des données à caractère personnel.
- Nos finalités commerciales – les finalités commerciales pour lesquelles nous (a) collectons et (b) partageons des données à caractère personnel, qui sont généralement les mêmes.
- Vos droits et options en matière de confidentialité en Californie : quels sont vos droits en vertu de la CCPA, par exemple, pour nous demander de vous « désinscrire », de supprimer ou de corriger vos données de notre base de données marketing (ce que l'on appelle également le droit de « ne pas vendre »), ou pour demander la liste des catégories et des données personnelles que nous avons pu collecter à votre sujet.

Vous trouverez ci-dessous les catégories d'informations que nous collectons ainsi que les finalités pour lesquelles nous pouvons utiliser les informations personnelles des consommateurs californiens :

1. LA COLLECTE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

En fonction de la manière dont vous interagissez avec nous, nous pouvons collecter à votre sujet les catégories de données résumées ci-dessous. Le tableau ci-dessous décrit également comment nous collectons et utilisons ces catégories d'informations dans le cadre de nos services. Les types de données énumérés sous chaque catégorie sont fournis à titre purement indicatif : nous ne collectons ni n'utilisons nécessairement chacun de ces types de données. 

2. DIVULGATION, PARTAGE ET VENTE DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Nous partagerons les données collectées auprès de vous et vous concernant, comme indiqué ci-dessus, à diverses fins commerciales, avec des prestataires de services et des tiers, y compris nos clients. Le tableau ci-dessous indique comment et à qui nous vendons, partageons ou divulguons des informations personnelles, et si (selon la définition de la « vente » donnée par la CCPA) nous estimons avoir « vendu » ou « partagé » une catégorie particulière d’informations.  (Le terme « partage » au sens de la CCPA inclut la divulgation à des fins de publicité comportementale contextuelle, parfois appelée publicité ciblée ou publicité basée sur les centres d’intérêt.)  Veuillez noter que les exemples que nous fournissons dans la colonne « Catégorie » reflètent simplement la formulation légale et indicative :  nous ne collectons pas nécessairement tous les types d'informations mentionnés dans chaque catégorie. 

Nous pouvons également divulguer les informations personnelles que nous collectons dans les cas suivants :

Partage à des fins juridiques: En outre, nous pouvons divulguer des informations personnelles à des tiers afin de : (a) nous conformer à une procédure judiciaire ou à une enquête réglementaire (par exemple, une assignation à comparaître ou une ordonnance judiciaire) ; (b) faire respecter nos Conditions d'utilisation, la présente Politique de confidentialité ou d'autres contrats conclus avec vous, y compris en enquêtant sur d'éventuelles violations de ceux-ci ; (c) répondre à des allégations selon lesquelles un contenu violerait les droits de tiers ; et/ou (d) protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de notre entreprise, de notre plateforme, de nos clients, de nos agents et affiliés, de ses utilisateurs et/ou du public. Nous pouvons également communiquer des informations à d'autres entreprises et organisations (y compris les forces de l'ordre) à des fins de protection contre la fraude, de prévention du spam et des logiciels malveillants, ainsi qu'à d'autres fins similaires.

Divulgation en cas d'opération sur le capital : Nous pouvons également divulguer des données à caractère personnel en cas d'opération majeure sur le capital, notamment une fusion, un investissement, une acquisition, une réorganisation, une consolidation, une faillite, une liquidation ou la vente d'une partie ou de la totalité de nos actifs, ou dans le cadre d'une vérification préalable liée à une telle opération.

Communication d'informations aux prestataires de services:  Nous communiquons les informations personnelles que nous collectons à nosprestataires de services, parmi lesquels peuvent figurer (à titre d'exemple) des prestataires intervenant dans les domaines suivants : assistance technique ou service client, opérations, hébergement web ou de données, facturation, comptabilité, sécurité, marketing, gestion des données, validation, optimisation ou nettoyage des données, ou encore toute autre activité visant à nous aider à fournir, développer, maintenir et améliorer nos services.

Données agrégées ou anonymisées: nous pouvons agréger et/ou anonymiser toute information collectée afin que celle-ci ne puisse plus être associée à vous ou à votre appareil (« données agrégées/anonymisées »). Nous pouvons utiliser les informations agrégées ou anonymisées à toutes fins, y compris, sans s'y limiter, à des fins de recherche et de marketing, et pouvons également divulguer ces données à des tiers, notamment à des annonceurs, des partenaires promotionnels et des sponsors, à notre entière discrétion.

3. NOS OBJECTIFS COMMERCIAUX EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE COMMUNICATION DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

De manière générale, nous collectons et communiquons les données à caractère personnel que nous recueillons aux fins suivantes, comme nous l'avons également décrit dans notre Politique de confidentialité :

Nos finalités en matière de collecte, d'utilisation et de partage des données à caractère personnel

Services de marketing de données, par exemple :

- Exploitation de notre coopérative de données et fourniture d'informations marketing à nos clients (qui peuvent inclure des entreprises, des organisations à but non lucratif, d'autres compilateurs de données, des revendeurs et des plateformes, des réseaux publicitaires et des organisations politiques), généralement concernant leurs activités de marketing, de recrutement, de collecte de fonds, de service client, d'engagement et de sensibilisation.

- Aider nos clients à mieux cerner et comprendre leurs consommateurs, en leur fournissant des informations pertinentes à leur sujet, en gérant des programmes de fidélisation et en proposant des outils d'évaluation financière et autres.

- Aider nos clients à utiliser nos services afin d'offrir à leurs utilisateurs finaux et à leurs prospects un meilleur service, des offres améliorées et des promotions spéciales ; par exemple, en les conseillant sur les utilisateurs finaux ou les prospects les plus susceptibles d'être intéressés (ou non) par certaines offres.

Ciblage en ligne, par exemple :

- Créer ou contribuer à créer des segments d'audience bien définis en fonction de caractéristiques démographiques communes et/ou d'intérêts ou de préférences partagés (réels ou supposés) (par exemple, les foyers comptant des étudiants potentiels). Dans ce cadre, nous pouvons faire appel à un partenaire de données qui « associe » nos informations ou d’autres données, à l’aide de techniques de codage (telles que le « hachage » des données codées), à des cookies en ligne et à d’autres identifiants, afin de cibler et de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires en ligne sur divers canaux, notamment l’affichage, le mobile, les e-mails, le publipostage ou d’autres supports.  

Autres services marketing, par exemple :

- Assistance au ciblage et à l’optimisation des campagnes de publipostage et d’e-mailing, ainsi qu’au marketing sur les réseaux sociaux, le mobile et les sites d’affichage.

- Mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires en ligne ou hors ligne en déterminant quels messages sont les plus susceptibles d'être vus ou ouverts par quels types de consommateurs, ou quels types de publicités sont les plus susceptibles de déboucher sur des achats.

- Analyser et optimiser les bases de données propres à nos clients (ou à leurs prestataires de services), ou aider nos clients à identifier et à limiter les risques de fraude.

- Fournir des services de « vérification » ou de « nettoyage » des données, afin d'aider les entreprises à mettre à jour et/ou à « nettoyer » leurs bases de données, soit en vérifiant, soit en supprimant ou en corrigeant les informations anciennes, erronées ou obsolètes.

L'exploitation de nos services, par exemple :

- L'amélioration, le test, la mise à jour et la vérification de notre propre base de données.

- Développer de nouveaux produits.

- Assurer le fonctionnement, analyser, améliorer et sécuriser nos services.

À d'autres fins internes, par exemple :

- À des fins de recherche interne, d'opérations internes, d'audit, de détection d'incidents de sécurité, de débogage, d'utilisation temporaire et de courte durée, de contrôle qualité et de conformité légale. Nous utilisons parfois les informations recueillies sur notre propre site web, sur les réseaux sociaux, lors d'autres interactions « interentreprises » (comme lors de salons professionnels) ou auprès de fournisseurs de données, aux fins susmentionnées ainsi qu'à des fins de marketing propres.

4. VOS DROITS ET CHOIX EN CALIFORNIE

Sans faire l'objet de discrimination pour avoir exercé ces droits, les résidents de Californie ont le droit de nous demander de leur communiquer les données personnelles que nous collectons à leur sujet, de supprimer ces données et de s'opposer à la vente de leurs données personnelles, sous réserve de certaines restrictions. Vous avez également le droit de désigner un mandataire pour exercer ces droits en votre nom. Cette section explique comment exercer ces droits et décrit notre procédure de traitement de ces demandes. (Dans la mesure où la législation applicable le permet, nous pouvons facturer des frais raisonnables pour donner suite à votre demande.)  Veuillez noter que nous agissons parfois en tant que « prestataire de services » pour nos clients ; dans ce cas, nous recevons et suivons les instructions du ou des clients concernant les données qui nous sont fournies : toute demande visant à exercer des droits sur les données que nous traitons pour le compte d'un client doit être adressée directement à ce client.

a. Droit de demander l'accès à vos données personnelles

‍Les résidents californiens ont le droit de nous demander de leur communiquer les catégories de données personnelles que nous collectons, utilisons ou vendons. Vous pouvez également demander à consulter les données personnelles spécifiques que nous avons recueillies à votre sujet. Toutefois, nous pouvons décider de ne pas divulguer certaines informations personnelles lorsque le risque que cela représente pour vous ou pour notre entreprise est trop important.

, né en Droit de demander la suppression ou la rectification de vos données personnelles

Les résidents californiens peuvent également nous demander de supprimer ou de rectifier toute donnée personnelle que nous avons collectée auprès d'eux, par exemple s'ils ont été clients chez nous.  (Veuillez noter que cela diffère de votre droit de vous opposer à la vente de vos données personnelles par nos soins, décrit ci-dessous ; veuillez également noter que nous ne collectons généralement pas de données personnelles directement auprès des consommateurs.)

Toutefois, nous pouvons conserver des données à caractère personnel à certaines fins importantes, telles que (a) la protection de notre entreprise, de nos systèmes et de nos utilisateurs contre les activités frauduleuses, (b) la résolution de problèmes techniques qui nuisent au bon fonctionnement des services (par exemple, à des fins de débogage), (c) lorsque cela est nécessaire pour nous permettre, ou permettre à d'autres, d'exercer leur liberté d'expression ou d'autres droits, (d) pour nous conformer aux demandes des autorités chargées de l'application de la loi dans le cadre d'une procédure légale, (e) à des fins de recherche scientifique ou historique, (f) à des fins internes raisonnablement liées à votre relation avec nous, ou pour nous conformer à des obligations légales. De plus, nous avons besoin de certaines informations pour pouvoir vous fournir nos services. Si vous nous demandez de les supprimer, vous risquez de ne plus pouvoir accéder à nos Services ni les utiliser.

c. Droit de refuser la vente ou le partage de vos données personnelles.

Les résidents de Californie peuvent s'opposer à la « vente » de leurs données personnelles. La législation californienne définit de manière large ce qui constitue une « vente », notamment la mise à disposition d'une grande variété d'informations en échange d'une « contrepartie de valeur ».

En fonction des informations dont nous disposons à votre sujet et de leur éventuelle utilisation dans nos produits et services marketing, il se peut que nous ayons vendu (au sens de la législation californienne) certaines catégories d'informations vous concernant au cours des 12 derniers mois, comme indiqué dans le tableau ci-dessus à la section 2 du présent addendum.Si vous souhaitez vous désinscrire, vous pouvez le faire comme indiqué sur la page suivante : Gestionnaire des demandes de confidentialité.

Vous pouvez également refuser le « partage » tel qu'il est défini dans la CPRA, également appelé publicité « ciblée » ou « personnalisée », en consultant les méthodes de désactivation décrites à la section 4 de notre Politique de confidentialité principale, ci-dessus.

d. Comment exercer vos droits d'accès, de rectification et (le cas échéant) de suppression

- Vous pouvez soumettre vos demandes d'exercice de vos droits d'information, d'accès, de rectification ou de suppression via notre outil de gestion des demandes relatives à la confidentialité, ou en nous appelant au numéro gratuit 1-866-467-8688, code de service 1974#.  

- Vous pouvez demander à ne plus faire l'objet d'un suivi à des fins de publicité ciblée ou pour toute autre vente de données personnelles ici : Gestionnaire des demandes relatives à la confidentialité, ou par téléphone en composant le 1-866-467-8688 (code de service 1974#), ou encore en diffusant le signal de contrôle de confidentialité global. Si notre site web détecte que votre navigateur transmet un signal de refus, tel que le signal GPC, nous désactiverons pour ce navigateur les cookies de notre site web qui entraînent une « vente » ou un « partage » de vos données personnelles. Pour télécharger et utiliser un navigateur prenant en charge le signal GPC, cliquez ici : https://globalprivacycontrol.org/orgs. Si vous choisissez d'utiliser le signal GPC, vous devrez l'activer pour chaque navigateur ou extension de navigateur pris en charge que vous utilisez pour consulter nos sites web.

Pour des raisons de sécurité (et conformément à la législation californienne), nous vérifierons votre identité – notamment en vous demandant de fournir certaines informations – lorsque vous demanderez à exercer certains droits en matière de protection de la vie privée en Californie. Par exemple, si vous demandez à consulter certaines données à caractère personnel que nous avons reçues à votre sujet, vous devrez peut-être confirmer que vous disposez d'un identifiant (tel qu'une adresse e-mail ou une adresse postale) afin de prouver que vous êtes bien la personne que vous prétendez être.

Une fois votre identité vérifiée, nous répondrons à votre demande comme il se doit :

- Si vous avez demandé à connaître les catégories de données à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet, nous vous fournirons une liste de ces catégories.

- Lorsque vous avez demandé des informations personnelles spécifiques, nous vous fournirons les informations demandées, dans la mesure prévue par la CCPA et à condition que nous estimions qu'il n'y a pas de risque majeur pour la confidentialité ou la sécurité lié à cette divulgation.

- Lorsque vous nous avez demandé de supprimer les données à caractère personnel que nous avons collectées auprès de vous, nous nous efforcerons de vérifier si votre demande concerne un « refus » ou une « suppression » : en effet, les droits de « désinscription » ou de « non-vente » nous permettent de conserver vos informations à des fins de « suppression » – c'est-à-dire pour nous empêcher de vendre des informations vous concernant à l'avenir (ce qui correspond en réalité à ce que souhaitent de nombreux consommateurs qui demandent la « suppression ») – nous essayons de vous expliquer cela afin de nous assurer que nous respectons les préférences des consommateurs. (Par ailleurs, le droit à la « suppression » ne s'applique qu'aux informations que nous avons collectées « auprès » des consommateurs – ce qui n'est pas le cas pour la plupart des informations contenues dans nos bases de données.)

- Une fois la procédure ci-dessus terminée, nous vous enverrons une notification précisant les catégories de données à caractère personnel que nous avons pu identifier vous concernant, et indiquant si nous avons (1) supprimé, (2) anonymisé ou (3) conservé les informations que nous avons collectées auprès de vous. Certaines informations peuvent être exemptées de ces demandes en vertu de la législation applicable.

Si nous ne sommes pas en mesure de donner suite à votre demande dans son intégralité pour l'une des raisons susmentionnées, nous vous fournirons des informations supplémentaires expliquant pourquoi nous n'avons pas pu y répondre.

e. Droit à la non-discrimination.

Nous ne refuserons pas de vous fournir des biens ou des services, ne vous facturerons pas de prix différents et ne vous proposerons pas un niveau de qualité différent si vous choisissez d'exercer ces droits.

f. Informations concernant les personnes âgées de moins de 16 ans

Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès de mineurs âgés de moins de 16 ans en Californie, sauf si nous avons obtenu le consentement légal nécessaire à cet effet. Si nous apprenons que des données personnelles concernant ces résidents californiens ont été collectées, nous prendrons les mesures raisonnables pour supprimer ces données de notre base de données (ou pour obtenir le consentement requis par la loi).

g. Représentants autorisés

Vous pouvez désigner un représentant pour qu'il présente des demandes visant à exercer vos droits en vertu de la CCPA, comme décrit ci-dessus.  Lorsque nous recevons une telle demande, nous pouvons (le cas échéant) prendre des mesures pour vérifier l'identité de la personne souhaitant exercer ses droits tels qu'énoncés ci-dessus, ainsi que pour vérifier que votre représentant a été autorisé à présenter une demande en votre nom, en nous fournissant une autorisation écrite signée ou une copie d'une procuration.

h.

s sur la conservation des données Nous conservons les données à caractère personnel dans notre base de données commerciale aussi longtemps qu'elles sont utiles ou utilisées  Nous conservons généralement les données à caractère personnel afin de répondre aux finalités pour lesquelles nous les avons collectées, notamment  pour fournir des services, tels que l'aide apportée à nos clients dans le choix d'offres ou de publicités, ou la correction et la validation de leurs propres informations client, mais également afin de satisfaire à toute obligation légale, comptable ou de reporting, pour établir ou défendre des droits en justice, ou à des fins de prévention de la fraude. Afin de déterminer la durée de conservation appropriée des données à caractère personnel, nous pouvons prendre en compte des facteurs tels que la quantité, la nature et le caractère sensible de ces données, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données à caractère personnel, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel et la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.  

Lorsque nous n'avons plus besoin des données à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet, nous pouvons soit les supprimer, soit les anonymiser, soit les isoler afin qu'elles ne fassent plus l'objet d'aucun traitement ultérieur. 5. Informations relatives à la loi californienne « California Delete Act »
Statistiques sur les demandes des consommateurs en vertu de la loi californienne « California Delete Act »
Du 1er janvier 2025 au 31 décembre 2025, nous avons mis en place des procédures visant à faciliter le traitement des demandes formulées en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs.   Nous avons reçu les demandes suivantes et y avons répondu comme suit :

a. En ce qui concerne les demandes d'accès à l'information
- Nous en avons reçu 253
- Nous y avons donné suite, en tout ou en partie, pour 253 d'entre elles
- Nous en avons rejeté 0. Notre délai de réponse médian était de 3 jours.  
- Notre délai de réponse moyen était de 4 jours.

b. En ce qui concerne les demandes de désinscription ou de suppression
- Nous avons reçu 5 229 demandes
- Nous avons donné suite, en tout ou en partie, à 5 229 demandes
- Nous avons rejeté 0 demande
- Notre délai de réponse médian était d'un jour.  Notre délai de réponse moyen était d'un jour.

c. En ce qui concerne les demandes de rectification (que nous interprétons comme des demandes de « suppression » et de « retrait »)
- Nous n'avons reçu aucune demande
- Nous avons donné suite, en tout ou en partie, à aucune demande
- Nous avons rejeté aucune demande
- Notre délai de réponse médian était d'un jour.  Notre délai de réponse moyen était d'un jour.