KI ist nur so gut wie die Anweisungen, die man ihr gibt. Wenn Sie schon einmal das Gefühl hatten, dass die Ergebnisse der KI zu allgemein oder am Thema vorbei sind, liegt das Problem nicht am Tool, sondern an der Eingabeaufforderung. Wenn Sie Outbound-Kampagnen durchführen, muss Ihr KI-Kaufassistent sofort in Ihrem Stil schreiben, sich an Ihre Positionierung anpassen und sich an Ihr Playbook halten. Ohne die richtige Herangehensweise werden Ihre Botschaften am Ende genauso klingen wie die aller anderen, und potenzielle Kunden durchschauen das sofort.

Hier kommen die Systemaufforderungen ins Spiel. Eine Systemaufforderung ist so etwas wie die DNA Ihres KI-Agenten. Es legt die Regeln, den Ton und den Rahmen für alles fest, was es erschafft. Wenn du es richtig machst, erstellt dein KI-Copilot durchweg E-Mails, die so klingen, als kämen sie direkt von dir.

Sie können Ihren eigenen Stil festlegen, Ihre Zielgruppe definieren und Copilot sogar so einrichten, dass es Ihr Konto konsequent verwaltet. In diesem Minikurs zeige ich Ihnen, wie Sie Copilot für eine erfolgreiche Outbound-Kommunikation einrichten und Systemaufforderungen entwerfen, die Ihnen dabei helfen. Sie sehen Beispiele, lernen, wie Sie diese für verschiedene Kampagnen anpassen können, und erhalten am Ende einen Leitfaden mit Aufforderungen, die Sie in all Ihren Instant-Kampagnen wiederverwenden können. Lassen Sie uns gleich loslegen und Ihren AI Copilot richtig einrichten, damit jede E-Mail noch mehr für Sie leistet.

Bevor wir uns nun mit fortgeschritteneren Themen befassen und gleich mit den Eingaben beginnen, müssen wir sicherstellen, dass wir genau wissen, was Copilot eigentlich ist, was es kann, was es nicht kann und vor allem, wie es Ihnen helfen kann, mehr Erfolg im Outbound-Bereich zu erzielen. Und schon sind wir da. Wenn Sie zur Registerkarte „Copilot“ wechseln – das ist die erste Registerkarte, die Sie beim Starten der Anwendung sehen –, können Sie sie genau hier sehen. Es sieht aus wie eine ChatGPT-Oberfläche und ist ihr in gewisser Weise sehr ähnlich. Copilot wurde einfach speziell für Sie eingerichtet, damit Sie im Outbound-Bereich erfolgreich sind.

Es handelt sich um ein Tool, das auf deinem Konto läuft, Zugriff auf alle deine Daten hat und auf alles zugreifen kann, worauf du in deinem Instagram-Konto Zugriff hast. Auch auf dieses Konto hat Copilot Zugriff. Man kann sich das eher wie eine Agentur vorstellen, die Zugriff auf Ihr Konto hat. Du kannst die Fragen stellen.

Und der Grund, warum ich von „Agentur“ und nicht von „Mitarbeiter“ spreche, liegt in den vielfältigen Kompetenzen, über die Copilot verfügt. Es kann Ihre Analysedaten wöchentlich für Sie abrufen. Es kann Sequenzen für dich schreiben. Es kann potenzielle Kunden für Sie finden, deren Daten ergänzen und noch vieles mehr.

Um ein Beispiel zu nennen: Hier sehen Sie den Punkt „Wöchentliche Analysen“. Wenn wir darauf klicken, wird die Eingabeaufforderung automatisch ausgefüllt: „Können Sie mir alle meine Kampagnenanalysen für diese Woche zur Verfügung stellen?“, was an sich schon sehr hilfreich war. Wenn wir jedoch hier klicken, wird die Option angezeigt, daraus eine wiederkehrende Aufgabe zu machen. Wenn wir darauf klicken und beispielsweise „wöchentlich“ auswählen und dann auf „Los“ klicken, werden mir jede Woche die Kampagnenanalysen angezeigt.

Und es kann es auf Slack teilen. Das kann hier angezeigt werden, damit ich einen vollständigen Überblick über alles habe, was auf meinem Konto vor sich geht, ohne jeden Tag extra in mein Konto einloggen zu müssen. Außerdem kann es Sequenzen für mich generieren, worauf wir später noch näher eingehen werden. Es kann für mich Posteingänge aktivieren und deaktivieren und alles, was dazwischen liegt.

Werfen wir einen kurzen Blick auf die verschiedenen Einstellungen, die uns hier zur Verfügung stehen, damit wir Copilot optimal einrichten können, bevor wir uns mit fortgeschritteneren Themen befassen. Sie sehen hier die neue Chat-Schaltfläche, über die Sie immer zu diesem Fenster gelangen, in dem Sie entweder mit Copilot sprechen können, um die Spracheingabe zu nutzen, oder Ihre Anfrage einfach eintippen können – auf diese Weise können Sie Copilot steuern. Hier ist also die Funktion, die wir jetzt einrichten werden: Sie geben Ihre Website ein, und es wird automatisch ein Playbook für Sie erstellt. Ich habe unsere Website „Instant Dot A I“ eingegeben, und schon wurde die Unternehmensbeschreibung angezeigt.

Es werden verschiedene Zielgruppen angesprochen, und all diese Punkte können Sie bearbeiten – hier steht beispielsweise, dass das Hauptziel darin besteht, die Nutzer dazu zu bewegen, eine kostenlose Testversion zu starten. Auf der Plattform kannst du das ändern und festlegen, dass hier eine Demo gebucht werden soll oder dass einfach nur ein Gespräch eröffnet werden soll, anstatt nach einer Demo zu fragen. All dies sind also Elemente, die Sie ganz einfach anpassen können, um sie genau auf Ihre wichtigsten Kommunikationsziele abzustimmen.

Sie mögen es nicht, wenn sie auf unterschiedliche Kundenprofile stoßen, die sie – in diesem Fall auf der Grundlage der Instinet-Website oder in Ihrem Fall auf der Grundlage Ihrer Website – erstellt haben, und sie wirken nicht besonders fundiert. Wenn man jedoch darauf klickt, sieht man alles, was sich darunter im ICP befindet. Also die verschiedenen Probleme, die für die Zielgruppe gelöst werden, die verschiedenen Vorteile, die unser Produkt dieser Zielgruppe bietet, sowie die verschiedenen Geschäftsangebote und Alleinstellungsmerkmale, über die wir verfügen, und die unterschiedlichen Ziele, die diese Kunden wahrscheinlich verfolgen. Auf dieser Grundlage passt der Copilot die Nachrichten und andere Aspekte so an, dass wir wirklich auf die Situation dieses potenziellen Kunden eingehen können.

Darin finden sich auch verschiedene Erfolgsgeschichten und unterschiedliche E-Mail-Aktionen. Und hier steht es noch einmal: Starten Sie eine kostenlose Testversion. Wenn ich lieber eine Vorführung buchen möchte, werde ich das ändern. Oder wenn ich lieber einfach dieses Thema ansprechen möchte, kann ich das dort ebenfalls einfügen.

Aber das sind alles Dinge, die wir später einfach durch unsere Systemaufforderungen überschreiben werden, um sicherzustellen, dass in den E-Mail-Sequenzen alles genau so steht, wie wir es uns vorstellen. Stimmt's? Und all das sind wiederum Aspekte, die Sie sich ansehen und so anpassen können, wie es Ihrer Meinung nach am besten zu Ihrem Unternehmen und Ihrer Marke passt. Und hier können wir dann eine Anleitung hinzufügen.

Darauf werden wir später noch näher eingehen. Das hebe ich mir fürs Erste auf, denn das ist ein Thema für das nächste Video. Unter „Aufgaben“ sehen wir die wiederkehrenden Aufgaben, die wir eingerichtet haben. Ich habe dir bereits zuvor ein Beispiel genannt.

Diese finden und verwalten Sie unter „Aufgaben“. Hier in den Einstellungen könnt ihr die Analysefunktion aktivieren oder deaktivieren, die euch anzeigt, wie viele Stunden ihr durch die Nutzung von Copilot tatsächlich pro Woche spart, und ihr erhaltet Slack-Benachrichtigungen. In unserem Fall haben wir also eine wiederkehrende Aufgabe eingerichtet, um wöchentliche Analysen zu erhalten. Sobald ich mein Slack-Konto verbunden habe, würden diese Daten an Slack gesendet werden, und dann könnten wir einen Copilot- oder Analyse-Kanal einrichten, über den wir wöchentliche, tägliche und monatliche Analysen sowie alle anderen von uns festgelegten Daten erhalten, um unser Konto zu analysieren, ohne tatsächlich in das Konto einloggen zu müssen – was wirklich hilfreich ist.

Bevor wir uns dem spannenderen Teil zuwenden, nämlich den Eingabeaufforderungen, wollen wir noch schnell eine Sache klären. Wenn wir über KI sprechen, lassen sich im Allgemeinen zwei Hauptanwendungsbereiche unterscheiden. Es gibt also Systemaufforderungen, und genau diese laden wir hier in den Speicher. Und wenn du dann zur Anleitung gehst, siehst du hier verschiedene Hinweise.

Und wenn ich von Systemhinweisen spreche, meine ich genau diese Anleitung hier. Der Name ist zwar etwas anders, aber wenn man allgemein von KI spricht, ist es sinnvoller, von Systemaufforderungen und dann von Benutzeraufrufen zu sprechen, und genau diese Terminologie werden wir künftig verwenden.

Und wenn Sie dann hierher navigieren, sehen Sie, dass Sie hier verschiedene Dinge eingeben können. Oder wenn dir nichts einfällt, kannst du einfach die Tastenkombination „/“ eingeben, dann werden dir verschiedene Optionen angezeigt, die du hier nutzen kannst.

Alles, was du hier eingibst, sind Benutzeraufforderungen oder einfach nur Aufforderungen. Wenn also von Systemaufforderungen die Rede ist, sind damit die Anweisungen gemeint, die im Speicher abgelegt sind, sowie alles, was sich hier darin befindet. Also alles, was hier reinkommt. Wenn ich also zum Beispiel auf „Kundenpersönlichkeit“ klicke und dort einige Informationen eingeben muss, wird die Eingabeaufforderung genau hier eingefügt; das wäre dann die Benutzeraufforderung oder einfach nur die Aufforderung.

Und damit das gleich mal geklärt ist und wir alle wissen, worum es geht: In diesem Minikurs werden wir uns nun stärker auf Systemaufforderungen konzentrieren. Das liegt daran, dass, sobald man all das eingerichtet hat, alles andere viel einfacher wird, man sich nicht mehr so viele Gedanken über die verschiedenen Befehle machen muss, die man dort eingibt, und man es sich damit viel leichter machen kann. Jetzt kommt der spaßige Teil: Hier fangen wir tatsächlich damit an, Copilot dazu zu bringen, so zu sprechen wie wir – oder zumindest so, wie wir sprechen und E-Mails verfassen möchten –, von denen wir überzeugt sind, dass sie uns Ergebnisse bringen werden. Im Laufe der Jahre habe ich viele verschiedene Formate ausprobiert, und es gibt eine Person, die mir immer besonders aufgefallen ist, weil sie ein wirklich guter Texter war: ein Mann namens Josh Brown.

Das könnte für dich jemand ganz anderes sein, oder vielleicht sagst du dir: „Ich bin mir gar nicht sicher, wer eigentlich ein guter Texter für Angebots-E-Mails wäre.“ Auch dafür haben wir eine Lösung, also mach dir keine Sorgen. Aber fangen wir doch erst einmal damit an, nach E-Mail-Textern zu suchen. In unserem Fall nehmen wir Josh Brown als Beispiel.

Und das Tolle daran ist, dass man Copilot tatsächlich dazu nutzen kann, Copilot zu trainieren, und ich zeige euch, wie das geht. Ich habe es schon gesagt: Geh ins Internet, recherchiere Josh Browns Regeln für das Verfassen von Kaltakquise-E-Mails und wandle das in eine umfangreiche Systemanweisung für eine KI namens „E-Mail Writer“ um – was Copilot technisch gesehen ja ist.

Und so entstand ein umfassendes System, das auf Josh Brown basiert. Wenn wir uns das also einmal ansehen – und das sind Dinge, die wir nutzen können, sobald wir anfangen, unsere eigenen Prongs zu schreiben, oder die wir einfach so übernehmen können, wie sie sind, denn es handelt sich um einige großartige Grundprinzipien –, dann geht es um die verschiedenen Fragen, die man stellen sollte, um die Rahmenkonzepte und darum, nicht das Blaue vom Himmel zu versprechen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren und so weiter und so fort.

Aber was mir auch sehr gut gefällt: Man sollte keine großen Verpflichtungen verlangen, wie zum Beispiel 30-minütige Telefonate, sondern einfache Ja-oder-Nein-Fragen stellen. Das habe ich im Laufe der Jahre bei verschiedenen E-Mail-Stilen und -Tönen ebenfalls als sehr hilfreich empfunden. Dann können wir das einfach kopieren und einfügen und in den Speicher unseres Copiloten übertragen, um es als Systemaufforderung zu verwenden.

Also mache ich mich auf den Weg zum Speicher. Dann kann ich unter Anleitung auf „Neue Regel“ klicken und einfach den Text einfügen, den Copilot dort eingegeben hat. Ich klicke auf „Speichern“ und noch einmal auf „Speichern“, und schon ist es gespeichert. Ich erinnere mich jetzt, dass es hier in erster Linie darum geht, eine kostenlose Testversion zu starten.

Das könnte theoretisch die Ja-Nein-Frage in unserer Systemabfrage beeinträchtigen, aber wir können eine entsprechende Abfrage einbauen oder zunächst beobachten, wie sich das verhält, und dann entsprechend anpassen. Hier unter Anleitung sehen wir also die Joss-Brown-Vorlagen, und theoretisch sollte es nun möglich sein, E-Mail-Sequenzen im Stil von Joss Brown zu verfassen. Und um eine Vorstellung davon zu vermitteln, wie Systemaufforderungen aussehen könnten, wenn wir sie verfassen, nutze ich normalerweise ChatGPT, um mir beim Verfassen dieser verschiedenen Systemaufforderungen zu helfen, und so sehen sie in der Regel aus. Und du willst wirklich über den Zweck, das Ziel und die Regeln sprechen.

Bei der Erstellung dieser Eingabeaufforderungen ist es jedoch ebenso wichtig zu beschreiben, wie das Ergebnis aussehen soll, wie zu beschreiben, wie es nicht aussehen soll. Um ihm also Dinge zu geben, die es niemals sagen sollte, die dort niemals vorkommen sollten. Und wie man sieht, handelt es sich um wirklich ausführliche Anleitungen, aber das sind keine Dinge, die mir über Nacht eingefallen sind. Das sind Dinge, die man nach und nach aufbaut.

Nun wird also unsere erste Sequenz geschrieben, und wir sehen darin vielleicht einige Dinge, die uns nicht gefallen. Und dann könnten wir das in unsere Systemmeldung aufnehmen und sagen: Sag niemals dies, sag immer jenes, schreib es niemals so, und so weiter und so fort. Ich werde Folgendes versuchen: Ich werde eine dreistufige Sequenz mit vier Varianten für die E-Mail erstellen – eine für dieses Segment und dann für das Segment, das wir ansprechen wollen. Sobald wir dann auf „Start“ klicken, beginnt das Programm zu rechnen und generiert für uns die dreistufige Sequenz mit einer anderen Varianz.

Und in manchen Fällen gefällt uns diese Vielfalt sogar. In manchen Fällen tun wir das nicht. Uns gefallen davon vielleicht nur drei. Wir können einfach den vierten aufdrehen.

Der größte Vorteil besteht jedoch darin, dass man nicht mit einer leeren Seite beginnen muss, und genau dabei ist Copilot eine große Hilfe. Wenn man es dann im Laufe der Zeit optimiert, kann man tatsächlich einen Punkt erreichen, an dem man es einfach bitten kann, zu schreiben, und das war’s dann. Das kann man schon sagen. Sieht toll aus.

Erstellen Sie einfach die Kampagne für mich, das reicht. Du kannst loslegen. Nun haben wir also die E-Mails, und sie sind ziemlich gut.

Es gibt ein paar Dinge, die ich daran ändern würde, und genau darauf werden wir ab sofort auch hinweisen. Also kehren wir gleich hier zu unserem Chat mit den Eingabeaufforderungen zurück. Los geht’s. Ich bitte dich, für mich eine Benutzeraufforderung zu verfassen, die die KI anweist, eine dreiteilige E-Mail-Sequenz zu erstellen, die mit der „Bärenfrage“ beginnt, und so weiter. Das sind Dinge, die ihr alle selbst schreiben könnt, aber dank der KI bin ich ein bisschen faul geworden, also werde ich die KI bitten, meine Hausaufgaben für mich zu erledigen.

Jetzt versuchen wir es noch einmal mit derselben Eingabeaufforderung, die ich gerade für diesen Abschnitt geschrieben habe, und schauen, ob sie eine bessere Struktur für uns liefert. Los geht’s. Nun geht es also los mit einer sogenannten „Poker-Bear“-Frage. Sind Ihre derzeitigen E-Mail-Kampagnen so schnell, wie es Ihre Verkaufsziele erfordern?

Und dann haben sie das in eine Beobachtung gepackt und dann eine einfache Ja-oder-Nein-Frage gestellt. Nun gibt es zwar noch Dinge, die ich daran ändern würde, aber wie du siehst, sind das alles Dinge, die du von Copilot erledigen lassen kannst, wenn du dir nicht sicher bist, ob dir das gefällt. Versuchen wir es mal ein bisschen anders. Und sobald du all das hast, kannst du damit beginnen, diese Daten auf den Speicher deines Copiloten zu übertragen und den Speicher deines Copiloten zu aktualisieren.

Hier steht zum Beispiel: Wären Sie bereit, die kostenlose Testversion auszuprobieren? Ich weiß, woher das kommt. Ich weiß, dass es von hier kommt. Also, wenn ich sage: Weißt du was?

Die kostenlose Testversion – da bin ich mir nicht sicher. Ich nehme das einfach raus und stecke etwas anderes hinein. Und so nutzt man Copilot, um sozusagen das „Gedächtnis“ von Copilot und die Copilot-Wissensdatenbank mit diesen verschiedenen Anleitungen aufzubauen. Das ist eine Möglichkeit, ans Ziel zu kommen.

In manchen Fällen kennen Sie jedoch vielleicht keine guten E-Mail-Texter und möchten einfach nur etwas nachahmen, das in der Vergangenheit funktioniert hat. Und es gibt noch eine weitere tolle Möglichkeit, das zu tun. Ich habe hier eine E-Mail-Vorlage, die sich bei uns in der Vergangenheit sehr bewährt hat, und ich kann euch einfach sagen: Hört mal zu. Hier ist eine Vorlage.

Schreib mir jetzt eine Anweisung, damit ich diese Vorlage in großem Maßstab nachbilden kann, und das wird dann meine Mollis-Anweisung für Copilot sein. Du kannst einfach ins Internet gehen, eine beliebige E-Mail suchen, die dir besonders gut gefällt, sie hier einfügen und sagen: „Hilf mir, das in großem Maßstab nachzumachen.“ Merk dir das. Ab sofort werden wir solche E-Mails in großem Umfang für Sie verfassen. Es ist wirklich ganz einfach: Mir gefällt diese E-Mail-Struktur, ich wandle sie in eine umfassende Vorlage für meinen KI-Texter um, repliziere sie usw. usw., und dann folgt die eigentliche E-Mail.

Und dann wird uns Copilot dabei helfen, dies bei künftigen Kampagnen zu wiederholen.

Das nehme ich einfach mit. Ich werde in eine Erinnerung eintauchen. Ich habe das mit Josh Brown immer noch drin, aber ich finde das toll, weil dadurch ein paar wirklich gute Grundregeln festgelegt werden. Ich werde hier einfach eine neue Regel hinzufügen. Das füge ich hier ein. Ich klicke jetzt hier auf „Speichern“ und speichere genau hier.

Jetzt kommt der spaßige Teil: die eigentliche Erstellung der Prompts, die wir für Copilot verwenden werden. Wenn ich von Eingabeaufforderungen spreche, gibt es bei uns verschiedene Arten davon. Es gibt sogenannte Systemaufforderungen, Benutzeraufrufe, Wissensaufforderungen und in diesem Fall auch Aufforderungen zum Verfassen von Texten. Die Systemhinweise oder die Anleitungen – wie wir sie bei Copilot nennen – können Sie unter „Speicher und Anleitungen“ einrichten.

Die kommen hier rein. Hier kannst du bereits einige sehen, die ich erstellt habe. Und dann gibt es noch Benutzeraufforderungen, Chat-Aufforderungen oder einfach nur Aufforderungen, und die kommen hier in das Chat-Feld. Wenn dir mal die Inspiration fehlt, was du Copilot hier beibringen möchtest, kannst du einfach den Schrägstrich eingeben und dir verschiedene Vorschläge anzeigen lassen, die du hier verwenden kannst.

Dann gibt es noch Copywriting-Vorgaben, auf die wir uns jetzt hauptsächlich konzentrieren werden, und dann gibt es Wissensvorgaben, und das könnten vielleicht Hinweise sein, die du hier hinzufügen kannst. Ich nutze den Agent-Modus von ChatGPT oft dazu, eine Website eines Projekts, an dem ich gerade arbeite, analysieren zu lassen und all diese Informationen dann hier hinzuzufügen – als Ergänzung zu dem Playbook, das Copilot bereits für uns erstellt hat. Hier werden wir uns jedoch hauptsächlich auf die Copywriting-Vorgaben und dann vor allem auf die Systemvorgaben konzentrieren.

Ich habe hier eine Menge Voreinstellungen, die im Rahmen dieses Minikurses als Link zur Verfügung stehen werden. Du musst dir keine Sorgen machen, dass du das alles selbst schreiben oder dir selbst ausdenken musst. Du kannst diese Anregungen für deine eigenen Systemaufforderungen nutzen. Wir werden uns vor allem damit befassen, welche Art von Struktur Sie verwenden möchten und was in Ihrem System enthalten sein soll – und was nicht. Anschließend werden wir Copilot nutzen, um einige dieser Eingabeaufforderungen für uns zu erstellen.

Wie du siehst, sind das wirklich umfangreiche Aufgabenstellungen. Da steckt eine Menge Information drin. Es ist wirklich sehr dicht, und da steht eine Menge drin. Dann etwas, das mir über Nacht eingefallen ist.

Das ist also das Ergebnis jahrelanger Arbeit, in der verschiedene Tests, Methoden und Ideen ausprobiert wurden. Und bei Node.ai ist glücklicherweise alles viel, sagen wir mal, kompakter. Alles geht viel schneller, das heißt, du kannst Copilot einfach eine Anweisung geben. Du kannst dir ansehen, was dabei herauskommt und was dir nicht gefällt.

Speichere dir das. Man kann sagen: Okay. Das solltest du nicht tun. Mir gefällt nicht, wie das geschrieben ist.

Und wenn dir etwas gefällt, möchtest du es dort hinzufügen. Fangen wir nun ganz von vorne an und erstellen wir einige Systemaufforderungen. Eine Person, die ich sehr schätze und die man als eine Art „Guru für Kaltakquise per E-Mail“ bezeichnen könnte, ist Josh Brown. Mir gefällt, wie er seine E-Mails verfasst.

Wir werden Copilot bitten, online nach Josh Brown zu recherchieren und seine Regeln für das Verfassen von Texten in eine Systemanweisung umzuwandeln. Genau das ist es also, was ich hier frage. Ich weise Copilot an, im Internet nach Josh Browns Regeln für das Verfassen von Kaltakquise-E-Mails zu suchen. Es wird anfangen zu denken.

Es wird online recherchieren, sein Wissen überprüfen und daraus dann eine Eingabeaufforderung erstellen – das ist ein guter Ausgangspunkt für uns, um dort ein paar Regeln festzulegen, was uns gefällt und was nicht. Und dann müssen wir uns auch mit dem Speicher befassen, denn hier unten steht das Hauptziel, das Hauptanliegen, nämlich beispielsweise die kostenlose Testversion. Und dann gibt es hier unten noch verschiedene andere Faktoren, die beeinflussen, wie Copilot schreibt. Wenn wir erste Ergebnisse sehen, sind das Dinge, die uns nicht gefallen.

Wir möchten sicherstellen, dass wir dies entweder hier aktualisieren oder in unseren Systemmeldungen überschreiben.

Sie haben eine Systemaufforderung für uns erstellt und sogar eine Beispielvorlage bereitgestellt. Und wenn man Anweisungen gibt, sind Beispiele unverzichtbar. Es ist wirklich wichtig, dass du das klar sagst: Das ist die Struktur, die ich von dir erwarte, und weiche bitte nicht davon ab. Das ist es, was du mir geben musst.

Und das ist entscheidend, wenn ein System Aufforderungen ausgibt. Bei allgemeinen Eingabeaufforderungen hängt es davon ab, wie Ihre System-Eingabeaufforderung aussieht, aber auch das kann hilfreich sein. Wenn ich mir diese Struktur nun anschaue, gibt es einige Dinge, die mir gefallen. Es gibt ein paar Dinge, die mir nicht gefallen.

Das hier gehört hierhin. Also werde ich dieses ganze System einfach von hier wegnehmen. Das werde ich mir notieren. Ich gehe erst mal zu „Speicher“ und dann zu „Einstellungen“ und lösche dann den Inhalt.

Ich werde speichern und einen neuen Raum hinzufügen. Das ist die Aufgabe, die ich gerade aufgeschrieben habe. Hundertfünfzig, zweihundert sind mir zu viel, also werde ich fünfzig bis achtzig Wörter einsparen. Und in manchen Fällen ist das, was ich gerade hinzufüge, entscheidend und wichtig.

Jetzt steht es in Großbuchstaben. Ich schreie die KI hier nicht an, aber alles, was wirklich wichtig ist, sollte man dort extra erwähnen, um sicherzugehen, dass sie es auch wirklich zur Kenntnis nimmt. Es ist ein kleiner Trick, den ich entdeckt habe und der wirklich gut funktioniert. Ich bin auch kein großer Fan davon.

Also würde ich vorschlagen, mit einer relevanten, zum Nachdenken anregenden Frage zu beginnen, die wir einfach „Frage“ nennen. Und noch einmal: wichtig.

Folge eine Bemerkung zu ihrer wahrscheinlichen Situation, und dann kommt der Aufruf zum Handeln.

Ich werde auf „Speichern“ klicken und dann speichern.

Kommen wir noch einmal auf den Chat zurück, denn hier steht ja Folgendes. Und irgendwie gefällt es mir, aber es gibt ein anderes Format, das ich stattdessen lieber verwenden würde.

Ich werde eine neue Rolle hinzufügen. Ich werde diese Vorlage einfügen, und du kannst das jederzeit tun. Wenn du eine E-Mail-Vorlage hast, die sich bewährt hat, oder vielleicht eine auf LinkedIn gesehen hast und dir denkst: „Mann, das ist ja eine coole Vorlage.“ Das ist eine nette E-Mail.

Du kannst es einfach nehmen und hier hineinlegen, und du könntest Copa fragen. Man kann sagen: Hör mal. Hier ist eine Vorlage, ein Aufbau, der mir sehr gut gefällt. Mach daraus eine Eingabeaufforderung für mich, so wie eine System-Eingabeaufforderung, und füge das dann hier ein.

Ich werde es selbst schreiben, nicht nur, weil wir hier sind. Wir drehen dieses Video, aber es ist eine tolle Möglichkeit für dich, das, was bereits funktioniert, einfach in größerem Maßstab zu wiederholen.

Los geht’s. Bearbeiten Sie die Datei und speichern Sie sie. Noch einmal: Ich mache hier nicht die KI dafür verantwortlich. Und dann sage ich, dass dies genau die E-Mail-Struktur ist, die wir immer verwenden wollen.

Gib keine anderen Strukturen aus. Dann gibt es da eine Struktur, und es ist wichtig, dass wir diese Struktur erläutern. Nenn nicht nur ein Beispiel, sondern sag einfach: „Okay.“ Wenn man mit einer zum Nachdenken anregenden Frage beginnt, gefolgt von einer Feststellung, die diesen Schmerz deutlich macht.

Wir wollen uns also wirklich auf die Probleme konzentrieren, die diese Person wahrscheinlich hat, und nur am Rande auf die Vorteile eingehen. Dann eine Frage, die leicht zu beantworten ist und gleichzeitig einen Aufruf zum Handeln darstellt. Das werde ich hier speichern. Das werde ich hier speichern.

Und dann könnten wir versuchen, eine E-Mail-Sequenz zu erstellen und zu sehen, wie sie ankommt. Und auch hier geht es wieder um Optimierung.

Wir können nun eine Abfolge aufstellen und schauen, wie gut wir damit zurechtkommen. Dabei gibt es vielleicht kleine Details, die uns nicht gefallen, aber diese werden wir als zusätzliche Hinweise nutzen und hier ebenfalls einfügen. Und mit der Zeit kommt man an einen Punkt, an dem das Programm einfach phänomenale Sequenzen schreibt, mit denen man wirklich zufrieden ist. Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie dabei vorgehen können. Du könntest es einfach bitten, eine Folge zu schreiben, oder du kannst einfach darauf achten, dass es sich wirklich an die Struktur hält, die wir besprochen haben.

Ich könnte also sagen: Bitte schreib eine dreistufige Abfolge mit jeweils vier Varianten pro Schritt, und dann habe ich die Struktur hier noch einmal durchgegangen. Auch hier gilt: Du musst das nicht tun, wenn du diese Eingabeaufforderungen schreibst, sofern deine System-Eingabeaufforderungen wirklich funktionieren. Da wir aber gerade erst anfangen, erstellen wir gerade unsere Systemmeldungen. Ich gehe gerade noch einmal die Struktur durch.

Und hier habe ich unsere Zielgruppe: einige neu eingestellte Vertriebsleiter von SaaS-Unternehmen.

Das sind nun die Sequenzen, die ich mir ausgedacht habe, und sie sind wirklich, wirklich gut und halten sich genau an die Regeln, die wir dafür festgelegt haben. Da stellt sich also die Frage, und da ist diese Poker-Bier-Frage, die zum Nachdenken anregt. Wie sicher sind Sie, dass sich Ihr derzeitiges E-Mail-Marketing skalieren lässt, ohne dass die Zustellbarkeit darunter leidet? Das ist eine große Herausforderung, mit der viele Menschen oft zu kämpfen haben.

Dann stehen viele neu ernannte Vizepräsidenten – und wir wissen ja, dass es sich hierbei um unsere Mikro-Kampagne handelt, die wir gerade auf die Beine stellen – vor Herausforderungen, und dann geht es um diesen reibungslosen Aufruf zum Handeln, diese Frage. Das prüfen wir gerade. Das dauert etwa zehn Minuten. Ich finde, das ist ein wirklich guter Aufruf zum Handeln. Und dasselbe gilt auch für Variante zwei und Variante drei. Sie alle folgen genau derselben Struktur.

Und so veranlassen wir Copilot dazu, genau die Struktur zu schreiben, der wir folgen wollten. Und vielleicht gibt es hier auch Dinge, die mir nicht so gut gefallen. Also, vielleicht diesen zweiten Satz genau hier – ich glaube, den könnten wir vielleicht ein bisschen optimieren. Dann werde ich einfach ein paar Beispiele nennen.

Ich werde mir mein Team ansehen und schauen, was gut läuft. Ich werde ein paar Beispiele aufschreiben, sie dort einfügen und sagen: Das sind gute Beispiele. Benutz das. Das sollst du also in die Leitlinien aufnehmen.

Und wie Sie hier sehen können, gehe ich noch einmal das Format durch – also Schritt eins, Schritt zwei, Schritt drei –, wie die E-Mail aussehen sollte. Wenn du nun keine Vorstellung davon hast, wie eine gute E-Mail aussehen sollte, kannst du mit Copilot nach Textern suchen, so wie wir es mit Jos Brown gemacht haben, und herausfinden, wie eine E-Mail-Sequenz ihrer Meinung nach aussehen sollte. Und dann soll es eine Vorlage erstellen. Lass das Programm so lange Vorlagen erstellen, bis du eine Vorlage findest, die dir wirklich gut gefällt; diese nimmst du dann, und das könnte dann die Struktur oder das Format sein, das du künftig verwenden möchtest.

Und sobald du das einmal draufhast, läuft es von da an wie am Schnürchen und genau so, wie du es dir vorstellst. Vielleicht ist das auch etwas, das du auf LinkedIn gesehen hast oder das du bei einem Kollegen oder jemand anderem entdeckt hast. Du kannst es einfach in Copilot ziehen und sagen: „Das gefällt mir“, und schon fängt es an, es für dich nachzubilden. Und jetzt mal zu den Voreinstellungen, die wir haben.

Diese hier nenne ich die „Helms-Brain-View“-Version, weil das einfach die Vorteile sind, die mir im Laufe der Zeit eingefallen sind. Sie haben Zugriff darauf. Du kannst sie einfach dort kopieren und einfügen, und schon bist du fertig. Und das ergibt dann in etwa das Format, das Sie gerade vor sich sehen: eine zum Nachdenken anregende Frage, gefolgt von Aussagen und einem leicht umsetzbaren Aufruf zum Handeln.

Fassen wir also noch einmal zusammen, was wir zum Thema „Erstellung erfolgreicher Prompts“ und zur „Sofortigen Einrichtung von Copilot“ besprochen haben, um unseren Erfolg zu sichern.

Wenn du diese Vorgaben verfasst, ist es wirklich wichtig, dass du eine klare Vorstellung davon hast, was du sehen möchtest, aber es ist ebenso wichtig, darin festzuhalten, was du nicht sehen möchtest. Und das sind Dinge, die man mit der Zeit aufbaut.

Die Lösungen, die ich entwickelt habe, haben mich Jahre gekostet, und es dauert noch einmal Jahre, sie zu optimieren, aber du hast sofort Zugriff darauf. Der Code ist bereits vortrainiert, daher ist vieles davon bereits vorhanden. Wenn du jedoch nicht hundertprozentig zufrieden bist mit den Textsequenzen, die das Programm für dich erstellt, kannst du es einfach anhand der Vorlagen trainieren, auf die du nun Zugriff hast, oder du kannst eigene Vorlagen erstellen und vielleicht sogar E-Mail-Formate kopieren, die du online gesehen hast oder die bei dir bereits gut funktionieren, und diese dann in die Vorgaben von Copilot einfließen lassen. Copilot ist also tatsächlich ein vortrainierter Experte für Kaltakquise-E-Mails, aber man kann es sich auch ein wenig wie einen Nachwuchsmitarbeiter vorstellen, den man zwar noch in die richtige Richtung lenken kann, der aber Zugriff auf dein gesamtes Konto hat und wirklich wie ein Agenturpartner fungiert, der all diese Aufgaben für dich übernehmen kann: Analysen erstellen, verschiedene Ideen entwickeln und E-Mail-Sequenzen für dich verfassen.

Aber genau wie bei einer Agentur braucht sie hin und wieder ein bisschen Feedback und muss sich an Ihre Marke anpassen. Da gibt es also noch ein bisschen Hausaufgabe für dich. Das Tolle daran ist aber, dass Copilot dir tatsächlich dabei helfen kann, diese Hausaufgaben zu erledigen. Sie können im Internet nach bewährten Vorlagen für Telefon- und E-Mail-Vorlagen oder -Sequenzen suchen, die derzeit gut funktionieren.

Sie können das Programm bitten, daraus ein Framework zu erstellen, und dieses dann einfach in die Copilot-Anleitung hochladen – schon steht Ihnen ein umfassend geschulter Experte für Kaltakquise-E-Mails rund um die Uhr zur Verfügung.