Slack es una plataforma de comunicación para el lugar de trabajo que permite a los equipos colaborar a través de canales, mensajes directos y notificaciones automáticas. Es muy utilizado por los equipos de ventas, marketing y operaciones para centralizar las actualizaciones, coordinar el trabajo y responder con rapidez a situaciones urgentes. Slack es compatible con integraciones con miles de herramientas, lo que permite que la actividad de plataformas externas se transfiera directamente a los canales compartidos del equipo. Esto lo convierte en un centro natural para supervisar el rendimiento de las actividades externas y coordinar las medidas de seguimiento.

La integración de Slack e Instantly permite a Instantly enviar notificaciones en tiempo real y actualizaciones del flujo de trabajo directamente a los canales de Slack o a mensajes directos. Cuando se producen eventos importantes en Instantly —como nuevas respuestas, respuestas positivas, mensajes devueltos, cambios en el estado de las campañas o actividad de los clientes potenciales—, dichos eventos se pueden publicar automáticamente en Slack. De este modo, los equipos de ventas y de comercialización se mantienen informados sin necesidad de tener que iniciar sesión constantemente en Instantly. Al canalizar las señales de contacto importantes a Slack, los equipos pueden responder más rápidamente a los clientes potenciales interesados, coordinar los siguientes pasos y mantener una visión general del rendimiento de las comunicaciones salientes en toda la organización.