Última actualización: 16 de febrero de 2026

Condiciones de uso

IMPORTANTE: Lea este Acuerdo de condiciones de servicio antes de hacer clic en el botón «Aceptar» o de utilizar el producto de software como servicio, la interfaz de programación de aplicaciones u otros servicios de Foo Monk, LLC («Instantly») que acompañen a este Acuerdo o se presten en relación con él. El suscriptor deberá revisar detenidamente el Anexo de parámetros técnicos de Instantly, que se incorpora por la presente como referencia y que podrá actualizarse periódicamente a discreción exclusiva de Instantly (junto con el Acuerdo de condiciones del servicio, el «Acuerdo»), para comprender las formas específicas en que el Servicio de Instantly comunica determinados datos al suscriptor, así como ciertas dependencias relacionadas con la funcionalidad del Servicio de Instantly.

Al hacer clic en el botón «Aceptar» o al utilizar el Servicio Instantly (tal y como se define a continuación) de cualquier forma, usted y la entidad a la que representa («Suscriptor») aceptan incondicionalmente quedar vinculados por el presente Acuerdo con Instantly y pasan a ser parte del mismo; asimismo, el Suscriptor declara y garantiza que tiene la autoridad necesaria para vincular a dicha entidad a estas condiciones. Si el suscriptor no acepta incondicionalmente todas las condiciones del presente contrato, queda estrictamente prohibido el uso del servicio Instantly.

Tenga en cuenta que Instantly puede modificar o modificar el presente Acuerdo en cualquier momento. Cuando Instantly modifique o actualice el presente Acuerdo, Instantly actualizará la fecha de última actualización que figura más arriba y podrá enviar un correo electrónico a la última dirección de correo electrónico facilitada por el Suscriptor a Instantly. No obstante, lo anterior no se aplica al artículo 12 (Acuerdo de arbitraje), en el que se describen los procedimientos de modificación.

Instantly puede exigir al Suscriptor que dé su consentimiento al Acuerdo actualizado de la forma especificada antes de que se permita cualquier uso posterior del Servicio Instantly. Si el suscriptor no está de acuerdo con alguno de los cambios tras recibir la notificación correspondiente, deberá dejar de utilizar el Servicio Instantly. De lo contrario, el uso continuado del Servicio Instantly por parte del Suscriptor implicará su aceptación de dichos cambios.  Le rogamos que consulte este Acuerdo con regularidad.

Si va a conceder una licencia sobre datos personales relacionados con residentes de la Unión Europea o del Reino Unido, le rogamos que lea atentamente la sección 14, ya que se aplican condiciones especiales a dichos datos.

La sección 12 (Acuerdo de arbitraje) decontiene disposiciones que regulan la resolución de controversias entre el suscriptor e Instantly. Entre otras cosas, el artículo 12 (Acuerdo de arbitraje) incluye un acuerdo de arbitraje que establece, salvo contadas excepciones, que todas las controversias entre el suscriptor e Instantly se resolverán mediante arbitraje vinculante y definitivo. El artículo 12 también incluye una renuncia a las demandas colectivas y al juicio con jurado. Le rogamos que lea atentamente la sección 12 (Acuerdo de arbitraje).‍‍

Siel Suscriptor adquiere cualquier característica o funcionalidad del Servicio Instantly por un periodo determinado (el «Plazo del Pedido Inicial»), la suscripción se renovará automáticamente por períodos adicionales de la misma duración que el Plazo de Pedido Inicial, a la tarifa vigente en ese momento en Instantly para dichas características y funcionalidades, a menos que el Suscriptor opte por no participar en la renovación automática de conformidad con la Sección 5.1(c) que figura a continuación.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Definiciones.  A los efectos del presente Acuerdo:

1.1Por «Legislación aplicable en materia de protección de datos»se entiende todas las leyes y reglamentos sobre protección de datos y privacidad de cualquier jurisdicción que sean directamente aplicables al tratamiento por parte de Instantly de los datos personales del suscriptor pertinentes en virtud del Contrato, tales como, en la medida en que sean aplicables, la Ley de Privacidad del Consumidor de California, Cal. Civ. Código, artículos 1798.100 y siguientes («CCPA»), y cualquier ley estadounidense las leyes estatales o nacionales en materia de protección de datos, en la medida en que hayan sido derogadas, modificadas o sustituidas.

1.2«Cuenta conectada»se refiere a cualquier sistema o plataforma de correo electrónico de terceros que esté conectado o integrado con el Servicio Instantly por parte del Suscriptor o en su nombre. Los sistemas de correo electrónico de terceros o las plataformas creadas por Instantly como parte de su servicio «Configuración de correo electrónico a medida» se considerarán una «cuenta conectada» y estarán sujetos a los mismos términos y condiciones que las cuentas conectadas directamente por el suscriptor.

1.3«Datos de cuentas vinculadas»se refiere a cualquier dato recopilado de una cuenta vinculada o facilitado por esta.

1.4«Actividad de reventa de datos» se refiere a la venta, concesión de licencias, alquiler, transferencia, divulgación, puesta a disposición, publicación o cualquier otra forma de comercialización de cualquier dato obtenido del Servicio Instantly o a través de él (incluidos los Resultados, los Datos de rendimiento, los Datos de terceros, información de identificación de visitantes, datos de calentamiento o cualquier dato enriquecido o verificado a través del Servicio), ya sea de forma independiente, agregada, anexada o incorporada a un producto de datos, una lista o un servicio; e incluye el uso de dichos datos para crear o ampliar una base de datos de intermediarios de datos o cualquier producto destinado al acceso de terceros.

1.5«Plataforma Instantly»o«Plataforma» se refiere a (i) la tecnología basada en la nube, incluidas las interfaces de programación de aplicaciones («API»), y (ii) las aplicaciones móviles que utiliza Instantly para prestar el Servicio Instantly al Suscriptor.

1.6«Instantly Service»se refiere a los servicios en línea disponibles a través del sitio web https://instantly.ai y de las aplicaciones móviles que se pueden descargar en tiendas de aplicaciones móviles de terceros, prestados por Instantly al Suscriptor mediante la Plataforma Instantly. El servicio Instantly ofrece diversas características y funcionalidades, entre las que se incluyen, entre otras, las herramientas Instantly, campañas de gestión de correo electrónico, búsqueda de información de contacto y funciones de llamadas y SMS para posibles clientes potenciales B2B.

1.7 « Derechos de propiedad intelectual» se refiere a todos los derechos pasados, presentes y futuros de los siguientes tipos, que puedan existir o crearse en virtud de las leyes de cualquier jurisdicción del mundo: (a) derechos asociados a obras de autoría, incluidos los derechos de explotación exclusiva, los derechos de autor, los derechos morales y los derechos sobre diseños de circuitos integrados; (b) derechos sobre marcas y nombres comerciales y derechos similares; (c) derechos sobre secretos comerciales; (d) patentes, derechos de patente y derechos de propiedad industrial; (e) otros derechos de propiedad de cualquier tipo y naturaleza; y (f) derechos sobre o relacionados con registros, renovaciones, prórrogas, combinaciones, divisiones y reemisiones de, así como solicitudes de, cualquiera de los derechos mencionados en las cláusulas (a) a (e) de esta frase.

1,8 pulgadasDatos de salida» se refiere a cualquier Dato Personal obtenido por el Suscriptor a través del Servicio, y «Datos de salida de la UE» se refiere a cualquier Dato Personal obtenido por el Suscriptor a través del Servicio relativo a residentes de la Unión Europea o del Reino Unido.

1.9 Por«Datos de rendimiento»se entiende cualquier archivo de registro, metadatos, datos de telemetría y otros datos técnicos de rendimiento generados automáticamente por el Servicio Instantly en relación con el uso, el rendimiento, la eficacia, la fiabilidad y/o la precisión del Servicio Instantly. Para evitar cualquier duda, los datos relacionados con el estado de validez y entregabilidad de los correos electrónicos (por ejemplo, devueltos, no válidos, válidos, de riesgo) de cualquier correo electrónico que se importe o se añada manualmente al Servicio Instantly se considerarán «Datos de rendimiento».

1.10 «Fines permitidos» se refiere al uso comercial que el Suscriptor hace del Servicio Instantly para gestionar y llevar a cabo sus propias actividades de ventas directas entre empresas (B2B), marketing, contratación y desarrollo empresarial, y excluye expresamente cualquier actividad de reventa de datos.

‍1.11 « Datos personales» tiene el significado que se le atribuye en las Leyes de Protección de Datos aplicables.

1.12 « Tratamiento» (incluidos «Tratar», «Tratamientos», «tratado» y otras variantes del término) significa cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre los datos personales, ya sea por medios automáticos o no, tales como la recogida, la recopilación, el registro, la organización, el almacenamiento, la adaptación o la modificación, la recuperación, la consulta, el análisis, la interpretación, la compilación, la agregación, el uso, la divulgación mediante transmisión, la difusión, la visualización, la copia, la supresión o cualquier otra forma de puesta a disposición, la alineación o la combinación, el bloqueo o el borrado, o la destrucción.

1.13 «Política de envío » se refiere a la política antispam.

1.14«Datos del suscriptor»se refiere , salvo los datos agregados, a cualquier contenido —incluido el contenido de los correos electrónicos o los boletines informativos— enviado por el suscriptor a través del Servicio Instantly, incluyendo las entradas, salidas, datos de cuentas conectadas y cualquier otra información, datos y demás contenido, incluido el contenido de correos electrónicos (incluidos archivos y metadatos asociados recuperados de una cuenta conectada o del Servicio Instantly, o cargados a través de ellos (por ejemplo, archivos adjuntos de correo electrónico mostrados en Unibox)), que sea enviado, cargado o transmitido al Servicio Instantly por el Suscriptor o en su nombre, o a través de una cuenta conectada.

1.15 Por«usuarios»se entiende los empleados, representantes, consultores, contratistas o agentes del suscriptor a los que este haya autorizado a acceder al servicio Instantly.

2. Incorporación y cuentas vinculadas.

2.1 Cuentas vinculadas.
Para poder acceder a muchas de las características y funciones del Servicio Instantly, el Suscriptor deberá vincular una (1) o más Cuentas conectadas al Servicio Instantly.  Al conceder a Instantly acceso a cualquier Cuenta conectada, (i) el Suscriptor declara y garantiza que está facultado para revelar cualquier información de inicio de sesión facilitada por él en relación con las mismas (si procede) y/o para conceder a Instantly acceso a dichas Cuentas conectadas, (ii) el Suscriptor declara y garantiza que se encuentra al corriente de sus obligaciones con respecto a dichas Cuentas conectadas, y (iii) el Suscriptor reconoce que Instantly podrá acceder a todas y cada una de las Cuentas Conectadas y a los Datos de las Cuentas Conectadas con el fin de prestar el Servicio Instantly y de conformidad con los términos del presente Acuerdo, incluyendo, a modo de ejemplo, el envío de correos electrónicos de prueba o la resolución de problemas para garantizar el funcionamiento del Servicio Instantly.  El suscriptor reconoce y acepta además que cada cuenta conectada, incluido el acceso y el uso de la misma, así como los tiempos de actividad relacionados con ella, quedan determinados exclusivamente por el proveedor correspondiente de dicha cuenta conectada. Instantly no asumirá responsabilidad alguna por la indisponibilidad de cualquier cuenta conectada, ni por la decisión de cualquier proveedor externo de interrumpir, suspender o cancelar cualquier cuenta conectada.

2.2 Integración de cuentas vinculadas. El suscriptor reconoce y acepta que, para poder registrarse correctamente en el Servicio Instantly y hacer un uso completo de las características y funciones del mismo, deberá integrar o conectar sus cuentas vinculadas al Servicio Instantly.  El suscriptor se compromete a limitar a un volumen razonable las cuentas conectadas a través de IMAP-SMTP personalizado (que no sean de Google, Outlook, Office 365 o Zoho). En la actualidad, Instantly ofrece un máximo de cien (100) cuentas conectadas por espacio de trabajo, y el suscriptor se compromete a no superar dicho límite. Instantly se reserva el derecho, a su entera discreción, de tomar las medidas necesarias para hacer frente a cualquier uso indebido con el fin de proteger la calidad y la eficiencia del Servicio de Instantly.

3. Asistencia.

3.1 Asistencia técnica. Como parte del Servicio Instantly, Instantly hará todo lo que sea comercialmente razonable para enviar correctamente los correos electrónicos enviados por el Suscriptor y sus Usuarios a los buzones de correo electrónico de los destinatarios. Consulte el anexo de parámetros técnicos para comprender mejor las limitaciones de Instantly a la hora de enrutar correctamente los correos electrónicos y documentar dicho enrutamiento. Con este fin, Instantly ofrece servicios de supervisión automática en línea, diseñados para permitir al suscriptor actualizar y modificar las listas de correo y las campañas de correo electrónico en tiempo real. El suscriptor también puede suscribirse a servicios adicionales recomendados con el fin de mejorar el servicio Instantly que ya ha contratado. No obstante, si el Suscriptor tiene alguna pregunta o duda relacionada con la asistencia técnica respecto al Servicio Instantly, se le prestará asistencia de conformidad con la presente sección 3.

3.2 Beneficiario con derecho a la ayuda. El suscriptor será responsable de designar a un administrador que se encargue de recopilar la información y las solicitudes de asistencia de los usuarios («destinatario de asistencia habilitado»). El destinatario de la asistencia podrá crear un ticket de asistencia enviando una solicitud a [email protected].

4. Uso del servicio Instantly por parte del suscriptor.  

4.1 Derechos de acceso. A partir de la fecha en que el Suscriptor adquiera o solicite el Servicio Instantly correspondiente, con sujeción a los términos y condiciones del presente Contrato y a la aprobación por parte de Instantly del uso que usted haga del Servicio Instantly, Instantly concede por la presente al Suscriptor un derecho de duración limitada, restringido, no exclusivo, intransferible, no sublicenciable y no cedible (salvo en los casos permitidos en el presente documento) para acceder y utilizar el Servicio Instantly exclusivamente para el Fin Permitido. El suscriptor no podrá acceder ni utilizar el Servicio Instantly, ni ningún dato, información o resultado obtenido a través del mismo, para ningún otro fin, incluyendo, entre otros, cualquier actividad de reventa de datos, reventa, concesión de licencias, intermediación, transferencia, divulgación o comercialización de dichos datos. Instantly se reserva el derecho a denegarte o limitar tu acceso al Servicio de Instantly.  Al acceder y utilizar la API, el Suscriptor deberá limitar las llamadas a la API a un volumen razonable, y Instantly se reserva el derecho, a su entera discreción, de tomar las medidas necesarias para hacer frente a cualquier uso indebido. Instantly se reserva expresamente el derecho, en cualquier momento durante la vigencia del Contrato, de adaptar, reorganizar y/o modificar cualquiera de las características o funcionalidades de los Servicios de Instantly (siempre que dicha modificación no afecte de manera sustancial y negativa a ninguna característica o funcionalidad esencial de dichos Servicios de Instantly) o cualquier componente que otorgue derechos de acceso y uso al Servicio de Instantly y a la documentación asociada, sin perjuicio de las obligaciones de mantenimiento y asistencia previstas en el presente documento.

4.2 Directrices de acceso y seguridad.  Cada usuario utilizará su nombre de usuario y contraseña únicos, o sus credenciales de inicio de sesión único, para acceder a la Plataforma de conformidad con el presente Acuerdo («Credenciales»). El Suscriptor reconoce y acepta que: (a) solo los Usuarios tienen derecho a acceder a la Plataforma con sus credenciales únicas; (b) proporcionará a Instantly la información y la asistencia necesarias para que Instantly pueda habilitar el acceso a la Plataforma para los Usuarios, y verificará todas las solicitudes de acceso a la Plataforma presentadas por los Usuarios; (c) se asegurará de que cada credencial única sea utilizada únicamente por ese Usuario al acceder a la Plataforma; (d) el Suscriptor es responsable de mantener la confidencialidad de todas las Credenciales únicas de los Usuarios, y es el único responsable de todas las actividades que se realicen bajo estas cuentas de Usuario; (e) el Suscriptor notificará a Instantly sin demora cualquier uso no autorizado, real o sospechado, de cualquier cuenta o Credencial, o cualquier otro incumplimiento o sospecha de incumplimiento del presente Acuerdo; y (f) tanto el Suscriptor como el Usuario solo proporcionarán datos, información o contenidos que sean exactos, completos y actualizados.

Instantly se reserva el derecho a suspender, desactivar o cancelar el acceso a la Plataforma de cualquier usuario que, según su criterio razonable, considere que ha sido utilizado por un tercero no autorizado.

Las credenciales únicas no pueden compartirse ni ser utilizadas por más de un usuario individual para acceder a la plataforma.

4.3 Herramientas de inteligencia artificial.  Con arreglo al presente Acuerdo, Instantly pone a disposición del Suscriptor determinadas herramientas de inteligencia artificial relacionadas con el uso que este haga de la Plataforma (en conjunto, las«Herramientas de IA de Instantly»).  El presente Acuerdo se aplicará íntegramente al uso que el Suscriptor haga de las herramientas de Instantly AI. Las herramientas de IA de Instantly utilizan modelos de lenguaje a gran escala de terceros, algoritmos de inteligencia artificial, servicios de agregación, interfaces de programación de aplicaciones y plataformas («Servicios de terceros») para extraer o generar sugerencias de texto, información, datos, resultados, imágenes y otros materiales (en conjunto, y junto con los Datos de salida,la «Salida») en respuesta a las consultas, la información, los datos, los materiales, el texto, entradas, imágenes u otro contenido que sea (i) introducido, ingresado, publicado, cargado, enviado, transferido, transmitido o de otro modo facilitado o puesto a disposición para su procesamiento por o a través del Servicio Instantly, o (ii) recopilado, descargado o recibido de otro modo por el Servicio Instantly («Entradas»).

Instantly no ofrece garantía alguna con respecto a los servicios de terceros ni a ningún resultado proporcionado en relación con ellos. Dichos servicios de terceros no están bajo el control de Instantly y no forman parte de la Plataforma. Instantly no se hace responsable de ningún servicio de terceros ni de los resultados generados por estos, y el suscriptor utiliza dichos servicios y resultados por su cuenta y riesgo. Instantly no se hace responsable del tratamiento que los Servicios de terceros hagan de tus datos de entrada o de salida, incluido su uso en el entrenamiento de sus modelos. A efectos del presente Acuerdo, tanto los datos de entrada como los de salida se consideran «Datos del suscriptor» entre las partes. El suscriptor, y no de forma inmediata, será el único responsable del uso que él y sus usuarios hagan de estas funciones, incluido cualquier uso de los resultados de las entradas, así como de las decisiones tomadas o las medidas adoptadas basadas en dichos resultados. EL SUSCRIPTOR RECONOCE Y ACEPTA QUE CUALQUIER CONDUCTA EN LA QUE INCURRA COMO RESULTADO DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR LAS HERRAMIENTAS DE IA DE INSTANTLY O DE CUALQUIER RESULTADO OBTENIDO DE LAS MISMAS QUE SE Ponga A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE INSTANTLY O DE TERCEROSSERVICIOS DE TERCEROS ES BAJO LA PROPIA RESPONSABILIDAD DEL SUSCRIPTOR. El suscriptor acepta que Instantly no se hará responsable ante él ni ante ningún tercero en caso de que las herramientas de IA de Instantly u otros servicios proporcionen información inexacta, incompleta, infractora o ilícita al suscriptor o a cualquier usuario.

(a) Uso responsable de las herramientas de Instantly AI. El suscriptor deberá cumplir todas las obligaciones y compromisos establecidos en el presente Acuerdo en relación con los datos del suscriptor en el marco del uso que este haga de las herramientas de Instantly AI. El suscriptor es el único responsable de los datos introducidos, de los resultados obtenidos y del uso que haga de ellos. Sin perjuicio de las exenciones de responsabilidad previstas en la sección 9.2 más adelante, el Suscriptor es responsable de revisar cualquier Resultado antes de su uso y de aplicar su propio criterio comercial y jurídico en cuanto a su idoneidad para dicho uso. Sin perjuicio de lo anterior y de las declaraciones y garantías del Suscriptor en virtud del presente Acuerdo, el Suscriptor no utilizará ningún Dato de Entrada o Resultado que: (a) infrinja o se apropie indebidamente de los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de terceros; (b) sea engañoso, discriminatorio, parcial, contrario a la ética, difamatorio, obsceno, pornográfico o ilegal; (c) contenga virus, gusanos u otros códigos de programación maliciosos que puedan dañar la Plataforma; (d) contenga información personal, como datos financieros, médicos u otra información personal sensible, como documentos de identidad oficiales, números de pasaporte o números de la seguridad social; o (e) incumpla las condiciones de uso u otros acuerdos de cualquier Cuenta conectada. Instantly se reserva el derecho de suspender o rescindir el acceso del Suscriptor a las herramientas de IA de Instantly en caso de que el Suscriptor incumpla lo dispuesto en esta sección. Además de lo anterior, las obligaciones del Suscriptor en virtud del presente Contrato en relación con el uso del Servicio Instantly, así como sus declaraciones y garantías y sus obligaciones de indemnización, serán de plena aplicación en lo que respecta al uso que el Suscriptor haga de las Herramientas de IA de Instantly. El suscriptor reconoce y acepta que, sin perjuicio de las sugerencias automáticas proporcionadas por las herramientas de IA de Instantly, sigue siendo el único responsable del contenido, la legalidad, la exactitud y la integridad de los resultados, así como de cualquier uso que se haga de los mismos.

4.4 Restricciones.  El Suscriptor no podrá, y se asegurará de que sus Usuarios tampoco: (a) permitan a ningún tercero acceder a la Plataforma o al Servicio Instantly, salvo en los casos expresamente permitidos en el presente documento; (b) modifiquen, adapten, alteren o traduzcan la Plataforma o el Servicio Instantly; (c) sublicencien, arrienden, vendan, revendan, alquilen, presten, distribuyan, transfieran o permitan de cualquier otra forma el uso de la Plataforma o del Servicio Instantly en beneficio de cualquier tercero no autorizado; (d) realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o, de cualquier otra forma, derivar o determinar, o intentar derivar o determinar, el código fuente (o las ideas, algoritmos, estructura u organización subyacentes) de la Plataforma o del Servicio Instantly, salvo en la medida en que lo permita la ley; (e) interferir de cualquier manera en el funcionamiento de la Plataforma, del Servicio Instantly o del hardware y la red utilizados para su funcionamiento, o intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de la Plataforma; (f) modificar, copiar o crear obras derivadas basadas en cualquier parte de la Plataforma o del Servicio Instantly; (g) acceder o utilizar la Plataforma o el Servicio Instantly para crear un producto o servicio similar o competitivo, o realizar de cualquier otra forma análisis competitivos o comparativas; (h) intentar acceder a la Plataforma a través de cualquier interfaz no autorizada; (i) eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de propiedad (incluidos los avisos de derechos de autor y marcas registradas) de Instantly o de sus licenciantes en la Plataforma o el Servicio Instantly o en cualquier copia de los mismos; (j) utilizar la Plataforma o el Servicio Instantly de cualquier otra forma que exceda el alcance de uso permitido en la Sección 4.1 o de manera incompatible con el presente Acuerdo (incluido el Anexo de Parámetros Técnicos y la Política de Envío) o la legislación aplicable, incluyendo, entre otras, la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA); (k) participar en cualquier Actividad de Reventa de Datos o, de otro modo, proporcionar, divulgar o poner a disposición de terceros cualquier dato obtenido del Servicio de Instantly o a través de él, salvo en la medida estrictamente necesaria para alcanzar el Fin Permitido a través de los propios empleados del Suscriptor o de proveedores de servicios sujetos a obligaciones escritas de confidencialidad y de tratamiento de datos; (l) divulgar, facilitar el acceso o poner a disposición de terceros los Resultados, los Datos de Rendimiento, los Datos de Terceros, la Información de Identificación de Visitantes, los datos de Warmup o cualquier otro dato obtenido a través del Servicio Instantly, salvo a los encargados del tratamiento del Suscriptor que (i) actúen siguiendo las instrucciones documentadas del Suscriptor exclusivamente para el Fin Permitido, y (ii) estén sujetos a condiciones escritas que ofrezcan, como mínimo, el mismo nivel de protección que el presente Acuerdo; (m) utilizar el Servicio Instantly o los datos obtenidos a través de él para crear, entrenar o ampliar cualquier conjunto de datos público o comercial, producto de datos, lista de contactos, audiencia similar, servicio de intermediación de datos o base de datos de la competencia; (n) cargar o fusionar dichos datos en cualquier repositorio público o compartido o en cualquier herramienta diseñada para el acceso, la reventa o la redistribución por parte de terceros; (o) eludir, ocultar o eliminar cualquier indicador, determinación de validez u otros indicadores de datos de rendimiento al proporcionar datos a cualquier tercero; o (p) utilizar los resultados de Supersearch/enriquecimiento o la información de identificación de visitantes para cualquier fin distinto del Fin Permitido.  Instantly se reserva el derecho a suspender el acceso del Suscriptor a la Plataforma y al Servicio de Instantly en caso de incumplimiento, o sospecha de incumplimiento, de las condiciones anteriormente mencionadas.

4.5 Herramienta de identificación de visitantes del sitio web. La herramienta de identificación de visitantes del sitio web de Instantly permite a los usuarios recopilar cierta información (incluidas, entre otras cosas, las direcciones IP) de los visitantes del sitio web del suscriptor. Si Instantly identifica dicha información en su base de datos de clientes potenciales, Instantly facilitará al Suscriptor los datos de contacto del visitante del sitio web en cuestión, y el Suscriptor podrá utilizar dicha información para sus propios fines de marketing. El suscriptor reconoce y acepta que es el único responsable de garantizar que dicha información se recopile y utilice de conformidad con todas las leyes y normativas aplicables, y que es el único responsable del uso que haga de la información recopilada mediante la herramienta de identificación de visitantes del sitio web de Instantly. Es posible que determinadas jurisdicciones o normativas exijan (o que determinadas personas o reclamaciones aleguen) que se notifique a los visitantes del sitio web y/o se obtenga su consentimiento antes de recopilar o tratar sus datos personales, y que impongan otras restricciones al uso de dichos datos. Instantly no se hace responsable de obtener dicho consentimiento ni de proporcionar los avisos pertinentes. El suscriptor será el único responsable de recabar los consentimientos necesarios, proporcionar las notificaciones pertinentes y tratar, almacenar o utilizar de cualquier otra forma los datos personales recopilados mediante la herramienta de identificación de visitantes del sitio web de Instantly. Además de cumplir con todas las leyes y normativas aplicables, el suscriptor se compromete a respetar el Acuerdo de uso de datos de Instantly. La información sobre la identificación del visitante se facilita exclusivamente para el fin autorizado. Queda estrictamente prohibida cualquier actividad de reventa de datos o transferencia posterior de la información de identificación de los visitantes.

4.6 Servicio «llave en mano» y VIP instantáneo. El servicio «Done-For-You» y el «Servicio VIP de Instantly» (en conjunto, los «Servicios VIP») se ofrecen como servicios opcionales diseñados para ayudar a los suscriptores a configurar y gestionar su uso del Servicio Instantly, lo que incluye la creación de listas de clientes potenciales específicas para campañas, el lanzamiento y la gestión de campañas iniciales, la adquisición de dominios y/o cuentas de correo electrónico, y la asistencia prestada por un gestor de cuentas designado por Instantly. En lo que respecta a estos Servicios VIP, el Suscriptor reconoce y acepta lo siguiente: (a) Ausencia de garantía de resultados. Instantly no ofrece ninguna promesa ni garantía en cuanto al rendimiento, el éxito o la eficacia de las campañas lanzadas a través de los Servicios VIP. Los resultados de una campaña dependen de diversos factores, entre los que se incluyen el público objetivo del suscriptor, el contenido del correo electrónico y el cumplimiento de la legislación vigente. (b) Responsabilidad del suscriptor en materia de cumplimiento. El suscriptor es el único responsable de garantizar que todas las campañas, el contenido de los correos electrónicos y las listas de destinatarios cumplan con todas las leyes, normativas y buenas prácticas del sector aplicables, incluidas las leyes contra el correo basura, como la Ley CAN-SPAM o leyes similares en otras jurisdicciones. Instantly no se hace responsable de revisar ni de garantizar el cumplimiento de dichas leyes en nombre del suscriptor. (c) Reclamaciones o demandas de terceros. Instantly no se hace responsable de ninguna reclamación, demanda, daño, pérdida o acción legal, incluidas, entre otras, aquellas presentadas por los destinatarios de los correos electrónicos enviados como parte de las campañas del suscriptor, en las que se aleguen infracciones de leyes, reglamentos u otros derechos. El suscriptor se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a Instantly frente a cualquier reclamación de este tipo, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados en que se incurra. (d) Limitaciones en la gestión de campañas. Si bien Instantly ofrece recomendaciones y ayuda a llevar a cabo campañas como parte de los Servicios VIP, el suscriptor conserva la plena titularidad, el control y la responsabilidad de todas las decisiones relativas al contenido de las campañas, la selección de destinatarios y la distribución de los correos electrónicos. (e) Integridad de los datos y de las cuentas. Instantly no se hace responsable de la exactitud, integridad o legalidad de los datos del suscriptor o de las cuentas vinculadas, ni de las consecuencias negativas que pudieran derivarse de su uso. (f) Reconocimiento del suscriptor. El suscriptor reconoce que, al contratar los Servicios VIP, ha leído y comprendido estas exenciones de responsabilidad y limitaciones, y acepta que la responsabilidad de Instantly en relación con dichos Servicios VIP se regirá exclusivamente por los términos del presente Acuerdo, incluidas las limitaciones de responsabilidad recogidas en la sección 11. Al utilizar los Servicios VIP, el Suscriptor se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Instantly frente a cualquier reclamación o responsabilidad que se derive del uso de dichos Servicios VIP. Estas exenciones de responsabilidad se suman a las demás exenciones y limitaciones contenidas en el presente Acuerdo, sin sustituirlas.

4.7 Preparación y verificación de direcciones de correo electrónico. El servicio de preparación de correo electrónico de Instantly ayuda a los usuarios a comprobar si los correos electrónicos de los suscriptores llegan a las bandejas de entrada de sus clientes potenciales o si se filtran como spam; en caso de que se filtren como spam, Instantly proporciona a los usuarios un informe con recomendaciones para solucionar cualquier problema de entrega. Si el suscriptor utiliza el servicio de preparación de listas de correo electrónico de Instantly, es posible que tenga acceso a la información personal y de contacto de otros usuarios de Instantly incluidos en la lista de preparación. El suscriptor reconoce y acepta que tiene prohibido compartir, almacenar, transferir o utilizar de cualquier otra forma esta información para cualquier fin. El servicio de verificación de correos electrónicos de Instantly ayuda a los suscriptores a depurar y validar las listas de correo electrónico que suben, con el fin de reducir las tasas de rebote y aumentar las tasas de entrega. Instantly se reserva el derecho, a su entera discreción, de denegar, suspender o cancelar el acceso al Servicio de calentamiento de correo electrónico a cualquier dominio, dirección de correo electrónico o cuenta asociada a contenidos explícitos, para adultos o inapropiados de cualquier otro modo, según lo determine exclusivamente Instantly. El suscriptor reconoce y acepta que la participación en el Servicio de preparación de listas de correo electrónico está sujeta a la aprobación de Instantly y al cumplimiento continuo de estas normas de contenido. Los datos a los que se acceda a través de las funciones «Warmup» o «Verification» no podrán ser copiados, almacenados, exportados, compartidos ni utilizados por el Suscriptor fuera del Ámbito de uso permitido, y tampoco podrán ser revendidos, cedidos bajo licencia, alquilados ni comercializados de ningún otro modo.

4.8 Supersearch. El servicio Supersearch de Instantly permite a los usuarios mejorar los contactos que el suscriptor encuentra a través del servicio Instantly. Gracias a la función de enriquecimiento de Supersearch, el Suscriptor puede buscar la información de contacto —incluido el correo electrónico profesional— de un cliente potencial y utilizar algunos de los Créditos que se le hayan asignado (tal y como se definen a continuación) para: (i) obtener un perfil completamente enriquecido de dicho cliente potencial, más allá de la información de contacto; (ii) utilizar Servicios de terceros para enriquecer el perfil del cliente potencial; y (iii) utilizar Servicios de terceros para crear Resultados personalizados mediante algoritmos de inteligencia artificial y modelos de lenguaje a gran escala. Los datos de contacto, la información complementaria o los perfiles obtenidos a través de Supersearch (incluidos los obtenidos mediante servicios de terceros) se conceden bajo licencia exclusivamente para el fin autorizado y no podrán utilizarse para ninguna actividad de reventa de datos ni para crear, complementar o validar ningún conjunto de datos destinado al acceso de terceros.

4.9 Rescisión de la cuenta y elusión de restricciones Instantly se reserva el derecho, a su entera discreción, de suspender, desactivar o rescindir definitivamente el presente Acuerdo y/o prohibir a cualquier Suscriptor o Usuario el acceso al Servicio Instantly, o a cualquier parte del mismo, en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, el incumplimiento del presente Acuerdo, la sospecha de abuso o uso indebido de la Plataforma, un comportamiento poco profesional o irrespetuoso, o cualquier comportamiento que se considere perjudicial para la integridad, funcionalidad o la reputación del Servicio Instantly. Sin perjuicio de lo anterior, Instantly podrá suspender, desactivar o rescindir el acceso del Suscriptor al Servicio Warmup, al Servicio Instantly o a cualquier parte del Servicio, o bien rescindir el presente Contrato en su totalidad, si Instantly determina, a su entera discreción, que el Suscriptor está utilizando o intentando utilizar el Servicio en relación con dominios o contenidos explícitos, de temática para adultos o inapropiados de cualquier otro modo, según lo determine Instantly a su entera discreción. Cualquier intento por parte de un suscriptor o usuario bloqueado de acceder al Servicio Instantly o utilizarlo mediante la creación de una nueva cuenta, el uso de una dirección de correo electrónico alternativa, la suplantación de identidad de otra persona o cualquier otro medio para eludir las restricciones, constituirá un incumplimiento grave del presente Acuerdo. Instantly se reserva el derecho de emprender acciones legales o recurrir a cualquier otro recurso disponible conforme a la ley en respuesta a tales infracciones.  Cualquier actividad de reventa de datos, ya sea efectiva o intentada, constituye un incumplimiento grave e irremediable. Instantly podrá suspender o rescindir de inmediato el acceso al Servicio Instantly sin previo aviso, y el Suscriptor deberá certificar sin demora la eliminación de todos los datos obtenidos a través del Servicio Instantly.

5. Tarifas, pago y suspensión del servicio Instantly.

5.1 Suscripciones. Instantly ofrece a sus clientes diversas opciones y planes de suscripción, entre los que se incluyen pruebas gratuitas y planes de pago. Estas opciones y planes, junto con los precios correspondientes, están disponibles en https://instantly.ai/pricing. Los precios de estos planes están expresados en dólares estadounidenses. dólares, y todos los pagos se realizarán en dólares estadounidenses. dólares.

(a) Pruebas gratuitas: Las pruebas gratuitas consisten en un acceso sin coste al Servicio Instantly, sujeto a restricciones de uso (límites máximos en el número de correos electrónicos diarios y mensuales y de solicitudes de tickets de asistencia, restricciones en las llamadas a la API, restricciones en el número de créditos, etc.). Las restricciones aplicables a dichos ensayos se detallan en https://instantly.ai/pricing. El suscriptor puede dar por terminada su prueba gratuita en cualquier momento o pasar a un plan de pago.

(b) Planes de pago («Email warm-up», «Email outreach», «B2B Contact Data Tool», & «Supersearch»): Estos planes de pago tienen límites de uso más bajos que las suscripciones gratuitas de autoservicio. A estos planes también se les pueden añadir funciones premium. La suscripción de pago del suscriptor deberá abonarse por adelantado, ya sea mensualmente o anualmente, a partir de la fecha de la primera suscripción de pago del suscriptor, y se renovará automáticamente a partir de entonces en las mismas condiciones, siempre que se haya abonado por adelantado la totalidad de las cuotas correspondientes. El suscriptor no podrá volver a suscribirse al mismo plan mensual de pago en un plazo de veintiún (21) días para la misma cuenta. El suscriptor podrá rescindir en cualquier momento su plan de autoservicio de pago y tendrá derecho a seguir accediendo y utilizando el Servicio Instantly hasta el final del periodo de suscripción que haya abonado. No obstante, Instantly no reembolsará al Suscriptor ninguna cuota pagada y no utilizada correspondiente a un mes o año ya iniciado, ni siquiera a prorrata, ni ofrecerá ningún descuento en futuros Servicios en tales circunstancias. Es responsabilidad del suscriptor prever la cancelación del plan para que surta efecto en el momento más conveniente.

(c) Renovación automática. En el marco de un plan de pago, la suscripción continuará y se renovará automáticamente al precio vigente en ese momento en Instantly para dicha suscripción, hasta que se rescinda de conformidad con el presente Contrato. La periodicidad de la renovación de la suscripción (es decir, mensual, anual, etc.) se determinará en el momento en que el suscriptor se dé de alta en la suscripción. Al suscribirse, el suscriptor autoriza a Instantly a realizar el cargo en el método de pago indicado en su cuenta en este momento, y de nuevo al inicio de cualquier periodo de suscripción posterior. En el momento de la renovación de la suscripción, si Instantly no recibe el pago, (i) el Suscriptor deberá abonar todos los importes adeudados en su cuenta cuando se le solicite y/o (ii) el Suscriptor acepta que Instantly pueda rescindir o suspender la suscripción y seguir intentando cobrar a través del método de pago designado hasta que se reciba el pago (una vez recibido el pago, se activará la suscripción y, a efectos de la renovación automática, el nuevo periodo de compromiso de suscripción del Suscriptor comenzará a partir del día en que se recibió el pago).

5.2 Tarifas. El suscriptor abonará inmediatamente las tarifas del Servicio Instantly (o los créditos, tal y como se definen más adelante) al finalizar la compra y, a partir de entonces, con la periodicidad establecida en el plan seleccionado por el suscriptor al finalizar la compra («Tarifas»).  Las tarifas de los planes mencionados anteriormente no incluyen el coste del equipo y del acceso a Internet necesarios para utilizar el servicio Instantly, cuyos gastos correrán a cargo del suscriptor. Todas las cuotas deben abonarse por adelantado antes del inicio de cada periodo de suscripción. El pago puede realizarse con tarjeta de crédito o mediante domiciliación bancaria. El suscriptor autoriza a Instantly a cargar en la tarjeta de crédito o cuenta bancaria que facilite a Instantly todos y cada uno de los costes e importes que adeude a Instantly por el Servicio de Instantly, en el momento en que dichos importes sean exigibles. El suscriptor deberá mantener su información de facturación y de contacto completa, precisa y actualizada.  En caso de que el suscriptor supere el número de transacciones por las que se han abonado las tarifas correspondientes, se le facturará dicho exceso de forma retroactiva, de conformidad con las tarifas por exceso vigentes en ese momento. Instantly podrá aumentar las tarifas aplicables al inicio de cualquier periodo de renovación (tal y como se define a continuación).

5.3 No se admiten devoluciones. TODAS LAS TARIFAS ABONADAS EN VIRTUD DEL PRESENTE ACUERDO SON NO REEMBOLSABLES Y NO CANCELABLES. El suscriptor reconoce y acepta que Instantly no realizará, y que el suscriptor no tendrá derecho a recibir, ningún tipo de devolución, reembolso o crédito, incluidos, entre otros, los reembolsos parciales, prorrateados, con descuento o promocionales, independientemente de si el suscriptor ha utilizado el Servicio de Instantly, no lo ha utilizado o lo ha rescindido anticipadamente. Esta política de no reembolso se aplica a todos los planes de suscripción, créditos y cualquier servicio adicional o complementario, incluidos, entre otros, los Servicios VIP, el servicio «Done-For-You», el Servicio Warmup y Supersearch.

5.4 Proveedores de servicios externos. Instantly recurre a Stripe, Inc. y sus filiales como proveedor de servicios externo para los servicios de pago (por ejemplo, aceptación de tarjetas, liquidación de comerciantes y servicios relacionados) («Proveedor de servicios externo»). Si el suscriptor realiza una compra a través del Servicio Instantly, deberá facilitar sus datos de pago y cualquier información adicional necesaria para completar su pedido directamente a nuestro proveedor de servicios externo. El suscriptor acepta quedar vinculado por la Política de privacidad de Stripe (disponible actualmente en https://stripe.com/us/privacy) y sus Condiciones de servicio (disponibles actualmente en https://stripe.com/ssa) y, por la presente, da su consentimiento y autoriza a Instantly y a Stripe a compartir cualquier información e instrucciones de pago que el suscriptor facilite con uno o varios proveedores de servicios externos, en la medida mínima necesaria para completar las transacciones. Tenga en cuenta que las transacciones de pago en línea pueden estar sujetas a comprobaciones de validación por parte del proveedor de servicios externo de Instantly y del emisor de la tarjeta del suscriptor, y que Instantly no se hace responsable si el emisor de la tarjeta del suscriptor rechaza autorizar el pago por cualquier motivo. Para la protección del suscriptor, el proveedor de servicios externo de Instantly utiliza diversos protocolos de prevención del fraude y sistemas de verificación estándar del sector con el fin de reducir el fraude, y el suscriptor autoriza al proveedor de servicios externo a verificar y autenticar su información de pago. La entidad emisora de la tarjeta del suscriptor puede cobrarle a este una comisión por gestión en línea o una comisión de tramitación. Instantly no se hace responsable de ello. En algunas jurisdicciones, nuestro proveedor de servicios externo puede recurrir a terceros, sujetos a estrictos requisitos de confidencialidad y protección de datos, para la prestación de servicios de procesamiento de pagos.

5.5 Impuestos y facturación. Todas las tarifas adeudadas por el Suscriptor en relación con el presente Contrato no incluyen, y el Suscriptor deberá abonar, todos los impuestos sobre ventas, uso, especiales y de otro tipo, así como las tasas de exportación e importación aplicables, los derechos de aduana y otros gravámenes similares que puedan recaer sobre el Suscriptor en relación con el presente Contrato, salvo los impuestos sobre el empleo y los impuestos basados en los ingresos de Instantly.  Si el suscriptor considera que Instantly le ha cobrado de forma incorrecta, deberá notificarlo a Instantly en un plazo máximo de sesenta (60) días a partir de la fecha de vencimiento de la primera factura en la que se haya producido el error.

5.6 Retrasos en los pagos. En caso de retraso en el pago, Instantly tendrá derecho a cobrar intereses de demora a un tipo mensual del 1,5 % (o al tipo máximo permitido por la legislación aplicable, si este fuera inferior), los gastos de cobro (incluidos los honorarios de abogados) y cualquier otra cantidad que permita la ley. Instantly se reserva el derecho (además de cualquier otro derecho o recurso que Instantly pueda tener), previa notificación por escrito, de interrumpir el Servicio de Instantly y suspender inmediatamente el acceso del Suscriptor al Servicio de Instantly si alguna cuota lleva más de treinta (30) días de retraso, hasta que dichos importes se hayan abonado en su totalidad.  El suscriptor se compromete a abonar todas las tarifas asociadas a su plan de pago, incluso en el caso de que alguno de sus correos electrónicos sea bloqueado por un tercero o no llegue a su destinatario tal y como lo había previsto el suscriptor.  Para comprender mejor los límites del servicio Instantly y cómo se comunican estos al suscriptor, consulte el anexo de parámetros técnicos.

, 5,7 créditos.
(a) Créditos. En determinados casos, el Suscriptor podrá recibir créditos (por ejemplo, como ventaja derivada de una afiliación o suscripción al Servicio Instantly) o adquirirlos (los «Créditos») para acceder y utilizar determinadas funciones del Servicio Instantly. Si el suscriptor adquiere créditos, se le cobrarán las tarifas correspondientes. Los créditos de este tipo que el suscriptor haya adquirido o recibido de cualquier otra forma en relación con una suscripción o membresía representan importes que el suscriptor ha pagado por adelantado para acceder a determinadas funciones del Servicio Instantly. Los créditos solo podrán utilizarse durante el plazo especificado en el momento de la compra o, si no se especifica ningún plazo, dichos créditos caducarán al finalizar el periodo de suscripción correspondiente; no obstante, si dicho periodo de suscripción se renueva, los créditos podrán transferirse dos veces al periodo de suscripción inmediatamente posterior. A partir de ese momento, si dichos créditos no se utilizan, el suscriptor perderá el acceso a los créditos no utilizados. El suscriptor acepta y entiende que, en caso de que rescinda el presente Contrato o un plan de suscripción, o deje de utilizar el Servicio Instantly por cualquier otro motivo, perderá el acceso a los créditos no utilizados. Los créditos no tienen valor monetario, no pueden recargarse, revenderse, transferirse a cambio de dinero, intercambiarse ni venderse en mercados secundarios, canjearse por dinero en efectivo ni aplicarse a ninguna otra cuenta o suscripción, salvo en la medida en que lo exija la ley. Instantly se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones de los créditos sin previo aviso. El volumen o la cantidad de Instantly Service (o cualquier otra funcionalidad) que se puede obtener mediante créditos no se basa en un importe fijo en dólares y está sujeto a cambios a discreción exclusiva de Instantly en cualquier momento.

(b) Créditos promocionales. De vez en cuando, Instantly podrá ofrecer, a su entera discreción, créditos con fines de fidelización, como recompensa o con fines promocionales, incluso como parte de pruebas gratuitas («créditos promocionales»). Los créditos promocionales pueden caducar de acuerdo con las condiciones establecidas en dichos créditos. No es necesario realizar ninguna compra para poder recibir créditos promocionales. Los créditos promocionales pueden canjearse por funciones del servicio Instantly de la misma manera que cualquier crédito de pago, pero el valor de canje de dichos créditos promocionales puede diferir del de los créditos de pago. Para evitar cualquier duda, los créditos promocionales no tienen valor monetario, no pueden recargarse, revenderse, transferirse a cambio de dinero, negociarse ni venderse en mercados secundarios, canjearse por dinero en efectivo ni aplicarse a ninguna otra cuenta o suscripción, salvo en la medida en que lo exija la ley. La empresa no aplica ningún tipo de comisión, incluidas las comisiones por inactividad, en relación con los créditos promocionales.

6. Propiedad; Contenido; y Datos.

6.1 Plataforma y tecnología de Instantly
.  El Suscriptor reconoce que Instantly conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre la Plataforma Instantly, incluidos todos los algoritmos, la inteligencia artificial, los modelos lingüísticos y visuales y sus mejoras, las Herramientas de Integración y todo el software, así como toda la información y tecnología de propiedad exclusiva de Instantly que utilice Instantly o que se facilite al Suscriptor en relación con el Servicio Instantly (la«Tecnología Instantly»), y que la Tecnología Instantly está protegida por derechos de propiedad intelectual que son propiedad de Instantly o sobre los que Instantly tiene una licencia.  Sin perjuicio de lo anterior, el nombre «INSTANTLY» y todas las demás marcas comerciales y marcas de servicio de Instantly son propiedad de Instantly. El suscriptor no tendrá derecho alguno a utilizar las marcas registradas sin el consentimiento previo por escrito de Instantly. Todo el contenido de https://instantly.ai y el disponible a través del Servicio Instantly, incluidos los gráficos, logotipos, encabezados de página, iconos y nombres de servicios, es propiedad de Instantly y sus filiales. Las demás marcas comerciales que aparecen en https://instantly.ai o en cualquier parte del Servicio Instantly son propiedad de sus respectivos titulares, quienes pueden estar o no afiliados, vinculados o patrocinados por Instantly. Salvo lo dispuesto expresamente en el presente Acuerdo, no se concede al Suscriptor ninguna licencia ni ningún otro derecho sobre la Tecnología Instantly.  Por la presente, el Suscriptor concede a Instantly una licencia libre de derechos, de ámbito mundial, transferible, sublicenciable, irrevocable y perpetua para utilizar o incorporar al Servicio de Instantly cualquier sugerencia, solicitud de mejora, recomendación u otros comentarios proporcionados por el Suscriptor, incluidos los Usuarios, en relación con el Servicio de Instantly.  Instantly no identificará al suscriptor como la fuente de dichos comentarios.

6.2 Responsabilidad sobre los datos de los suscriptores. El suscriptor es el único responsable de todas y cada una de las obligaciones relativas a la exactitud, calidad y legalidad de los datos del suscriptor, incluidas las listas de clientes potenciales procedentes de terceros.

El suscriptor se encargará de obtener todas las licencias, autorizaciones y permisos de terceros necesarios para que Instantly pueda recibir, utilizar y tratar los datos del suscriptor con el fin de prestar el servicio de Instantly.  Sin perjuicio de lo anterior, el Suscriptor será el único responsable de (i) facilitar todos los avisos de privacidad pertinentes a todos los terceros (incluidos todos los Usuarios); y de obtener de todos los terceros (incluidos todos los Usuarios) todos los consentimientos y derechos necesarios para que Instantly pueda recibir, utilizar y tratar los Datos del Suscriptor enviados por el Suscriptor o los Usuarios, o en su nombre, para los fines establecidos en el presente Contrato, incluidos todos los consentimientos exigidos de conformidad con todas las Leyes de Protección de Datos aplicables. El suscriptor declara y garantiza que los Datos del suscriptor no: infringirán, se apropiarán indebidamente ni violarán ningún derecho de propiedad intelectual, derecho de propiedad u otro derecho de terceros; contendrán ningún virus o programa diseñado para causar daños, interceptar o apropiarse indebidamente de ningún sistema o Datos personales de manera fraudulenta; contener ningún material ilegal, intimidatorio, acosador, difamatorio, abusivo, amenazante, perjudicial, vulgar, obsceno o  de cualquier tipo o naturaleza que sea objetable, ni ningún material que fomente conductas que puedan constituir un delito penal, dar lugar a responsabilidad civil o infringir de cualquier otra forma las leyes o normativas aplicables; contener datos personales sensibles, incluyendo el número de la seguridad social, información sanitaria o sobre el seguro médico que permita la identificación individual, información sobre cuentas bancarias o información sobre tarjetas de crédito; ser falso, engañoso o inexacto; o infringir la Política de envío. En caso de que el Suscriptor incumpla lo dispuesto en la presente cláusula 6.2, incluida la Política de envío, o si Instantly sospecha o tiene motivos para creer que el Suscriptor está incumpliendo lo aquí establecido, Instantly podrá, sin incurrir en ninguna otra obligación ni responsabilidad frente al Suscriptor, suspender y/o rescindir el presente Contrato (o limitar las capacidades o derechos de envío del Suscriptor) de forma inmediata previa notificación por escrito y cerrar la cuenta principal del Suscriptor. El suscriptor no utilizará el Servicio Instantly para preparar, validar o empaquetar los Datos del suscriptor con fines de reventa de datos. A efectos de claridad, el Suscriptor conserva la propiedad de sus Datos de Suscriptor, pero no tiene derecho, en virtud del presente Acuerdo, a comercializar ningún dato o resultado obtenido a través del Servicio Instantly en ninguna Actividad de reventa de datos.

6.3 Licencia sobre los datos del suscriptor. El suscriptor conserva todos los derechos, la titularidad y los intereses sobre los datos del suscriptor.  Por la presente, el Suscriptor concede a Instantly una licencia no exclusiva, de ámbito mundial, libre de regalías y totalmente pagada para: (a) acceder y utilizar los Datos del Suscriptor con el fin de prestar el Servicio de Instantly; y (b) recopilar y compilar datos e información relacionados con los Datos del Suscriptor que este utilice de forma desidentificada, agregada y/o anonimizada para mejorar el Servicio de Instantly («Datos Agregados»); siempre que la concesión de la licencia prevista en la subparte (b) sea perpetua e irrevocable.  El suscriptor declara y garantiza que dispone de todos los derechos necesarios para conceder a Instantly las licencias mencionadas anteriormente. Sin perjuicio de lo anterior, el Suscriptor reconoce y acepta que la licencia mencionada incluye el derecho de Instantly a verificar todos los correos electrónicos cargados en el Servicio Instantly con el fin de garantizar unos estándares de entrega de alta calidad, reducir las tasas de rebote y mantener una buena reputación de entrega para nuestros clientes. Las direcciones de correo electrónico que se detecten como no válidas serán bloqueadas por el Servicio Instantly, y el usuario en cuestión no podrá enviar correos electrónicos a dicha dirección a través del Servicio Instantly. Además, el Suscriptor reconoce y acepta que los datos personales de los usuarios que se envíen al Servicio Instantly o a través de él se utilizarán de conformidad con la política de privacidad establecida en https://instantly.ai/privacy.  No se concede al Suscriptor licencia alguna para revender, licenciar, alquilar, transferir o comercializar de cualquier otra forma los Resultados, los Datos de rendimiento, los Datos agregados, los Datos de terceros, la Información de identificación de visitantes o cualquier otro dato puesto a disposición a través del Servicio Instantly.

6.4 Datos agregados. En lo que respecta a la relación entre Instantly y el Suscriptor, todos los derechos, títulos e intereses sobre los Datos agregados, así como todos los derechos de propiedad intelectual sobre los mismos, pertenecen y son retenidos exclusivamente por Instantly.  El Suscriptor acepta que Instantly pueda (i) poner a disposición del público los Datos agregados de conformidad con la legislación aplicable, y (ii) utilizar los Datos agregados en la medida y de la forma permitidas por la legislación aplicable; siempre que dichos Datos agregados no identifiquen al Suscriptor ni su Información confidencial.

6.5 Datos de rendimiento. Se reserva de forma inmediata todos los derechos, la titularidad y los intereses sobre los Datos de rendimiento, y podrá utilizar dichos datos para cualquier fin lícito.

6.6 Acuerdo de tratamiento de datos. En caso de que el Suscriptor facilite a Instantly o permita a Instantly tratar cualquier dato personal sujeto a la legislación aplicable en materia de protección de datos, el Suscriptor acepta que se apliquen los términos y condiciones del Anexo sobre el tratamiento de datos, el cual queda por la presente incorporado al presente Contrato. Instantly y el Suscriptor deberán cumplir con sus respectivas obligaciones en virtud del DPA. Cualquier dato personal del suscriptor (tal y como se define en el DPA) que esté sujeto a la legislación aplicable en materia de protección de datos se regirá por el DPA y no se considerará información confidencial (tal y como se define en el presente documento). En caso de conflicto entre cualquier disposición del DPA y el presente Acuerdo, prevalecerá la disposición que ofrezca un mayor nivel de privacidad o protección de datos.

6.7 Uso de los datos de salida. El suscriptor es el único responsable del uso que haga de los datos, la información o los datos de salida obtenidos a través del Servicio Instantly. Instantly declina toda responsabilidad por el uso que el suscriptor haga de los datos de salida. Cuando los datos de salida incluyan información personal sujeta a las leyes de privacidad aplicables (incluidos el RGPD de la UE/Reino Unido, la CCPA/CPRA y leyes similares), el Suscriptor solo tratará dichos datos: (a) con el consentimiento válido e informado del interesado; o (b) en virtud de otra base legal reconocida por la legislación aplicable (por ejemplo, los intereses legítimos del Suscriptor para mantener y actualizar su propia base de datos de clientes). El suscriptor es el único responsable de determinar y garantizar el cumplimiento de todas las leyes que regulan su uso del Servicio Instantly, los Datos de salida y las actividades de marketing o tratamiento relacionadas. El suscriptor no podrá basarse en Instantly para determinar qué exigen dichas leyes.

6.8 Notificaciones y consentimientos. Instantly no envía notificaciones ni solicita consentimientos en nombre del suscriptor. En la medida en que la legislación exija una notificación, un consentimiento u otra acción previa a la comercialización o al tratamiento de los datos personales de cualquier persona, el Suscriptor declara y garantiza que obtendrá y mantendrá dichos derechos por cuenta propia.

7. CONFIDENCIALIDAD.

7.1 Definición. Cada una de las partes («Parte receptora») reconoce que puede recibir de la otra parte («Parte reveladora») información confidencial relativa a la Parte reveladora, y dicha información confidencial incluye, entre otros, información técnica, comercial, de marketing y financiera, así como cualquier otra información que pueda considerarse razonablemente confidencial o de carácter privado («Información confidencial»).  Las condiciones del presente Acuerdo, la tecnología de Instantly y toda la información técnica relacionada con ella se considerarán información confidencial de Instantly.

7.2 Excepciones. La información confidencial no incluye la información que:

(a) sea o pase a ser de dominio público por causas ajenas a un acto ilícito de la Parte receptora;

(b) esté o pase a estar a disposición de la Parte receptora con carácter no confidencial a través de una fuente que esté autorizada a revelársela; o

(c) haya sido desarrollada de forma independiente por la Parte receptora, sus empleados o terceros contratistas sin haber tenido acceso a la información confidencial de la Parte reveladora ni haberla utilizado.

7.3 Obligaciones. Durante la vigencia del presente Acuerdo y tras su finalización, la Parte Receptora: (i) no utilizará (salvo para el cumplimiento del presente Acuerdo) ni divulgará la Información Confidencial de la Parte Divulgadora sin el consentimiento previo por escrito de esta (salvo en el caso de la divulgación a los empleados, subcontratistas y Representantes de Instantly, únicamente en la medida en que sea necesario para la prestación del Servicio y la Plataforma de Instantly); y (ii) adoptará, como mínimo, las mismas medidas que aplica a su propia Información Confidencial y, en cualquier caso, medidas no menos que razonables, para mantener la confidencialidad de la Información Confidencial de la Parte Divulgadora. Por «representantes» se entiende los abogados, asesores y subcontratistas de una de las Partes que tengan necesidad de conocer la información y que hayan firmado acuerdos de confidencialidad que contengan obligaciones de confidencialidad, o que estén sujetos de otro modo a tales obligaciones, al menos tan restrictivas como las contenidas en el presente documento.

7.4 Divulgación legal. Cualquiera de las partes podrá revelar información confidencial en la medida en que lo exija la ley, siempre que la parte receptora notifique con antelación razonable a la parte reveladora dicha revelación obligatoria y coopere con esta para que la parte reveladora tenga la oportunidad de obtener el tratamiento confidencial adecuado para dicha información confidencial.

7.5 Propiedad. Toda la información confidencial revelada por la Parte reveladora seguirá siendo propiedad de esta.  La Parte Divulgadora se reserva todos los derechos sobre su información confidencial.  Ninguna disposición del presente Acuerdo ni ninguna de las divulgaciones previstas en el mismo (salvo el derecho de uso limitado mencionado anteriormente) tendrá por efecto la transferencia ni constituirá una concesión de ningún derecho de propiedad intelectual sobre la información confidencial.

, 8. Vigencia y rescisión.  

8.1. Plazo.  La vigencia del presente Acuerdo comenzará en la Fecha de entrada en vigor y se mantendrá hasta su rescisión de conformidad con los términos del mismo (la«Vigencia»).  Cada suscripción tendrá una vigencia inicial de un (1) año o un (1) mes, según lo establecido en el plan que adquiera el suscriptor (la«Vigencia inicial del pedido»), y se renovará automáticamente por períodos sucesivos de la misma duración que el Plazo de la Orden Inicial (cada uno de ellos, un«Plazo de la Orden de Renovación»y, en conjunto con el Plazo de la Orden Inicial, el«Plazo de la Orden»), a menos que cualquiera de las partes notifique por escrito, con una antelación mínima de treinta (30) días, su intención de rescindir la Orden antes de que finalice el plazo vigente en ese momento.  La vigencia de cada suscripción será la establecida en el plan de suscripción correspondiente y se renovará automáticamente por períodos sucesivos de la misma duración, de conformidad con los términos y condiciones del plan de suscripción.

8.2 Rescisión.  Cualquiera de las partes podrá rescindir el presente Contrato o un plan de suscripción concreto mediante notificación por escrito si la otra parte incumple de manera sustancial el Contrato o las condiciones del plan de suscripción y no subsana dicho incumplimiento en un plazo de treinta (30) días a partir de la notificación por escrito de dicho incumplimiento. Además, cualquiera de las partes podrá rescindir el presente contrato si la otra parte es declarada insolvente, reconoce su incapacidad para pagar sus deudas a su vencimiento, o se acoge a un procedimiento de quiebra o se ve sometida a él de cualquier otra forma.  Instantly también podrá rescindir inmediatamente el presente Contrato o suspender el acceso del Suscriptor al Servicio de Instantly sin previo aviso, de conformidad con la sección 4.8 (Rescisión de la cuenta y elusión), lo que se considerará un incumplimiento sustancial e irremediable del presente Contrato. En caso de que el presente Contrato o un plan de suscripción específico expire o se rescinda por cualquier motivo, cualquier importe adeudado a Instantly en virtud del presente Contrato vencerá y será pagadero de inmediato.  Las secciones 1, 4.4 y 6 a 13 seguirán vigentes tras la rescisión del presente Acuerdo.

8.3 Efectos de la rescisión. En caso de rescisión o cancelación del Contrato o de cualquier plan de suscripción aplicable: (a) Por parte del Suscriptor: En caso de que el Suscriptor rescinda o cancele el presente Contrato o cualquier plan de suscripción aplicable, se interrumpirá el acceso del Suscriptor al Servicio de Instantly, y Instantly podrá, a su entera discreción, eliminar cualquier Dato del Suscriptor u otros datos asociados a la cuenta rescindida, de conformidad con las políticas de conservación de datos de Instantly vigentes en ese momento. Además, cuando así lo exija la legislación aplicable, Instantly eliminará cualquier dato de los suscriptores. El suscriptor reconoce y acepta que Instantly no tiene obligación alguna de conservar, recuperar o poner a disposición dichos datos tras la rescisión del contrato, aunque podrá, a su entera discreción, hacerlo durante un tiempo limitado. (b) Por parte de Instantly: A su entera discreción, Instantly podrá, aunque no estará obligada a ello, ofrecer al Suscriptor una oportunidad limitada para acceder a los Datos del Suscriptor y descargarlos antes de su eliminación definitiva. Si se ofrece dicha oportunidad, Instantly deberá especificar por escrito la duración del periodo de acceso. Una vez transcurrido dicho plazo, Instantly no tendrá ninguna obligación de conservar ni recuperar ningún dato de los suscriptores.

9. Garantías y exención de responsabilidad.

9.1 Garantía limitada. Instantly declara y garantiza que el Servicio Instantly se prestará de manera profesional y competente. El suscriptor deberá comunicar por escrito a Instantly cualquier incumplimiento de la garantía anterior en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha en que se produzca dicho incumplimiento.  Además, el Suscriptor y los Usuarios reconocen y aceptan que Instantly no controla la transferencia de ningún dato (incluidos los Datos del Suscriptor) a través de Internet, y no puede ser ni será considerado responsable de los retrasos o problemas de entrega derivados de Internet o de otros problemas de conexión externos. En caso de que el Suscriptor presente alguna de las reclamaciones descritas anteriormente y Instantly determine, en el ejercicio de su entera y razonable discreción, que se ha producido algún defecto en el Servicio de Instantly, la única solución a disposición del Suscriptor —y la responsabilidad total de Instantly— consistirá en la prestación renovada del Servicio de Instantly.

9.2 EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD(a) General. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE: (A) EL SERVICIO INSTANTLY, LA PLATAFORMA INSTANTLY Y LA DOCUMENTACIÓN SE PROPORCIONAN ESTRICTAMENTE «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», Y (B) INSTANTLY Y SUS PROVEEDORES NO OFRECEN NINGUNA OTRA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, POR IMPERATIVO LEGAL O DE CUALQUIER OTRO MODO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O DE IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. EL SUSCRIPTOR ENTIENDE QUE LOS DATOS GENERADOS PUEDEN CONTENER ERRORES DE TRANSCRIPCIÓN, EXACTITUD Y ACTUALIDAD. EN CASO DE QUE SE PRODUZCA UNA INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO DE INSTANTLY, INSTANTLY NO GARANTIZA UN TIEMPO MÍNIMO DE DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO DURANTE EL PROCESO DE RECUPERACIÓN. ADEMÁS, INSTANTLY NO GARANTIZA UN TIEMPO DE DISPONIBILIDAD MÍNIMO DE LOS SERVICIOS DE INSTANTLY EN NINGÚN MOMENTO DEL USO DE DICHOS SERVICIOS POR PARTE DEL SUSCRIPTOR, NI GARANTIZA QUE TODOS LOS CORREOS ELECTRÓNICOS SEAN PROCESADOS Y ENTREGADOS POR INSTANTLY. ADEMÁS, SE EXCLUYE EXPRESAMENTE CUALQUIER GARANTÍA DE QUE LOS CORREOS ELECTRÓNICOS ENVIADOS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA SE ENTREGUEN EN LAS BANDAS DE LLEGADA DE LOS DESTINATARIOS, EN LUGAR DE EN LAS CARPETAS DE CORREO NO SOLICITADO, PROMOCIONES U OTRAS CARPETAS. INSTANTLY RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER DECLARACIÓN O GARANTÍA DE QUE LOS DATOS PERSONALES O LA INFORMACIÓN DE CARÁCTER PERSONAL CONTENIDOS EN EL SERVICIO DE INSTANTLY O FACILITADOS AL USUARIO POR INSTANTLY CUMPLAN CON CUALQUIER LEY, NORMA O REGLAMENTACIÓN APLICABLE EN MATERIA DE PRIVACIDAD O PROTECCIÓN DE DATOS, NORMA O REGLAMENTACIÓN APLICABLE EN MATERIA DE PRIVACIDAD O PROTECCIÓN DE DATOS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS LEYES QUE REGULAN LA RECOPILACIÓN, EL TRATAMIENTO, EL INTERCAMBIO O EL USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL. EL SUSCRIPTOR ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE DETERMINAR LA LEGALIDAD DEL USO DE DICHOS DATOS EN SUS ACTIVIDADES, LO QUE INCLUYE LA OBTENCIÓN DE LOS CONSENTIMIENTOS NECESARIOS, LA COMUNICACIÓN DE LOS AVISOS REQUERIDOS Y EL CUMPLIMIENTO DE TODAS LAS NORMATIVAS O REQUISITOS APLICABLES EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS Y MARKETING. SIN PERJUICIO DE LA CARÁCTER GENERAL DE LAS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD ANTERIORES, INSTANTLY REMITE A LOS SUSCRIPTORES Y USUARIOS AL ANEXO DE PARÁMETROS TÉCNICOS EN LO QUE RESPECTA A LAS LIMITACIONES ESPECÍFICAS DEL RENDIMIENTO DEL SERVICIO DE INSTANTLY Y A LOS RESULTADOS FACILITADOS A LOS SUSCRIPTORES O USUARIOS.

(b) Herramientas de IA instantáneas. LAS HERRAMIENTAS DE IA DE INSTANTLY ESTÁN DISEÑADAS ÚNICAMENTE COMO HERRAMIENTAS DE GENERACIÓN DE CONTENIDO, Y INSTANTLY NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA DE QUE EL CONTENIDO GENERADO PROPORCIONE RESULTADOS PRECISOS, PERSONALIZADOS O INFORMATIVOS, NI DE QUE SEA ADECUADO PARA UN FIN O CASO DE USO CONCRETO. INSTANTLY NO DECLARA NI GARANTIZA QUE EL SUSCRIPTOR SEA EL TITULAR LEGÍTIMO DEL RESULTADO, NI QUE LOS DATOS DE ENTRADA O EL RESULTADO ESTÉN PROTEGIDOS POR NINGÚN DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL, NI QUE EL RESULTADO NO INCORPORE, INFRINJA O APROVECHE INDEBIDAMENTE LA PROPIEDAD INTELECTUAL O LOS DERECHOS DE PROPIEDAD DE CUALQUIER TERCERO. EL SUSCRIPTOR SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DEL USO QUE HAGA DE LAS HERRAMIENTAS DE INSTANTLY AI Y DE CUALQUIER RESULTADO QUE DE ELLAS SE DERIVE.

El suscriptor deberá evaluar si cualquier resultado es adecuado para su caso de uso específico.

(c) Datos de terceros. EL SUSCRIPTOR RECONOCE Y ENTIENDE QUE EL ACCESO Y EL USO DE LA PLATAFORMA Y/O DE LOS SERVICIOS DEPENDE, EN PARTE, DEL ACCESO A DATOS PROPORCIONADOS POR FUENTES EXTERNAS («DATOS DE TERCEROS»), INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS NECESARIOS PARA GENERAR LOS RESULTADOS. LAS PARTES RECONOCEN Y ACEPTAN QUE LOS DATOS DE TERCEROS PUEDEN PROCEDER DE DATOS HISTÓRICOS QUE PUEDAN ESTAR DESACTUALIZADOS Y YA NO SER PRECISOS EN EL MOMENTO DE SU UTILIZACIÓN. INSTANTLY NO SE HACE RESPONSABLE DE LA EXACTITUD, CALIDAD, ACTUALIDAD O EXHAUSTIVIDAD DE LOS DATOS DE TERCEROS Y NO OFRECE NINGUNA DECLARACIÓN NI GARANTÍA RESPECTO A DICHOS DATOS. INSTANTLY RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER DECLARACIÓN O GARANTÍA DE QUE LOS DATOS DE TERCEROS (INCLUIDOS LOS DATOS PERSONALES O LA INFORMACIÓN DE CARÁCTER PERSONAL QUE CONTENGAN) CUMPLEN CON CUALQUIER LEY, NORMA O REGLAMENTACIÓN APLICABLE EN MATERIA DE PRIVACIDAD O PROTECCIÓN DE DATOS, NORMA O REGLAMENTACIÓN APLICABLE EN MATERIA DE PRIVACIDAD O PROTECCIÓN DE DATOS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS LEYES QUE REGULAN LA RECOPILACIÓN, EL TRATAMIENTO, EL INTERCAMBIO O EL USO DE INFORMACIÓN PERSONAL. El suscriptor es el único responsable de determinar la legalidad del uso de dichos datos de terceros en sus operaciones, lo que incluye obtener los consentimientos necesarios, proporcionar los avisos requeridos y garantizar el cumplimiento de todos los requisitos aplicables en materia de protección de datos. LAS PARTES RECONOCEN Y ACEPTAN QUE LA PRECISIÓN DE LOS SERVICIOS DEPENDE, EN PARTE, DE LA PRECISIÓN Y LA EXHAUSTIVIDAD DE LOS DATOS DE TERCEROS, QUE NO ESTÁN GARANTIZADOS. ADEMÁS, INSTANTLY NO PUEDE GARANTIZAR QUE LOS DATOS DE TERCEROS ESTÉN SIEMPRE DISPONIBLES. SI UNA FUENTE DE DATOS DE TERCEROS DEJA DE ESTAR DISPONIBLE O SI EL PROVEEDOR DE DATOS DE TERCEROS CANCELA EL ACCESO DE INSTANTLY A DICHA FUENTE, LOS DATOS DE TERCEROS DEJARÁN DE ESTAR DISPONIBLES.

9.3 Cuentas vinculadas. El suscriptor reconoce que Instantly no tiene control alguno, ni ninguna otra capacidad u obligación, en lo que respecta al mantenimiento, la conservación, el estado o la asistencia técnica de ninguna cuenta conectada ni de ningún otro componente de las mismas, incluida la exactitud, la puntualidad, la fiabilidad o la integridad de los datos de dichas cuentas conectadas.  Instantly no asumirá responsabilidad alguna por cualquier acto, omisión, confianza, retraso, error u otra responsabilidad que se derive o esté relacionada con cualquier interrupción del servicio, indisponibilidad, inexactitud o fallo de cualquier cuenta conectada.

9.4 Proveedores de servicios externos. El Servicio Instantly, la Plataforma Instantly y la Documentación (incluida la correspondencia con el equipo de atención al cliente de Instantly) pueden incluir enlaces a sitios web y servicios de terceros («Enlaces de terceros») o información de proveedores de servicios externos que Instantly considere que pueda ser de interés para sus Suscriptores («Proveedores externos»). Estos enlaces a terceros o referencias a proveedores externos no constituyen una recomendación —implícita o de otro tipo— por parte de Mentor de ninguno de los proveedores o enlaces mencionados. Cada proveedor externo que aparece en la lista y cada enlace externo que se proporciona es independiente de Instantly y no está bajo el control de Instantly. Instantly no asume responsabilidad alguna ni se hace responsable de las acciones de los proveedores externos ni de la confianza depositada en cualquier información procedente de dichos proveedores externos o relativa a ellos. Los suscriptores deben realizar su propia evaluación independiente antes de realizar transacciones con cualquier proveedor externo o basarse en la información facilitada por dicho proveedor.

, 10. Indemnización.

10.1 Por Instantly. Instantly defenderá, a su cargo, cualquier reclamación, acción, demanda o investigación interpuesta por un tercero («Reclamación») contra el Suscriptor, y abonará cualquier acuerdo al que Instantly llegue o apruebe, así como cualquier daño, pérdida, coste y gasto («Pérdidas») en que incurra el Suscriptor en relación con dicha Reclamación, en la medida en que dicha Reclamación alegue que la Plataforma o el Servicio de Instantly infringe las patentes, derechos de autor o derechos de secreto comercial en virtud de las leyes aplicables de cualquier jurisdicción dentro de los Estados Unidos de América. Si alguna parte de la Plataforma o del Servicio Instantly se convierte, o en opinión de Instantly es probable que se convierta, en objeto de una reclamación por infracción («Tecnología infractora»), Instantly podrá, a su elección: (a) obtener para el Suscriptor el derecho a seguir utilizando la Tecnología infractora; (b) sustituir la Tecnología Infractora por software o el Servicio Instantly que no infrinjan los derechos de propiedad intelectual y que no menoscaben de manera sustancial la funcionalidad de la Plataforma o del Servicio Instantly; (c) modificar la Tecnología Infractora para que deje de ser infractora; o (d) rescindir el presente Contrato y reembolsar cualquier Cuota prepagada no utilizada correspondiente al resto del plazo entonces vigente, y tras dicha rescisión, el Suscriptor cesará inmediatamente todo uso de la Tecnología de Instantly. No obstante lo anterior, Instantly no tendrá obligación alguna, en virtud de la presente sección o de cualquier otra forma, con respecto a cualquier reclamación por infracción basada en: (i) cualquier uso de la Plataforma o del Servicio de Instantly que no se ajuste al presente Acuerdo o a las leyes, normas o reglamentos aplicables; (ii) cualquier uso de la Plataforma o del Servicio de Instantly en combinación con otros productos, equipos, software o datos no suministrados por Instantly; o (iii) cualquier modificación de la Plataforma o del Servicio de Instantly por parte de cualquier persona que no sea Instantly o sus agentes autorizados (en conjunto, las«Exclusiones»y, cada una de ellas, una«Exclusión»). En esta sección se establece el único y exclusivo recurso del Suscriptor, así como la responsabilidad total de Instantly, o de cualquiera de sus directivos, consejeros, empleados, accionistas, contratistas o representantes, en relación con reclamaciones y acciones por infracción.

10.2 Por parte del suscriptor. El Suscriptor defenderá, a su cargo, cualquier reclamación presentada contra Instantly y abonará las pérdidas en que incurra Instantly en relación con dicha reclamación, en la medida en que se deriven de o estén relacionadas con: (a) una exclusión, (b) el incumplimiento o presunto incumplimiento por parte del Suscriptor de las Secciones 4.3(a), 4.4, 6.2, 6.3 o 6.5, o (c) cualquier acuerdo entre el Suscriptor y una Cuenta Conectada, o (d) el uso por parte del Suscriptor de los Datos de Terceros, las Entradas y/o las Salidas, incluida cualquier reclamación que surja de o esté relacionada con (x) cualquier Actividad de Reventa de Datos, (y) la venta, el intercambio o el uso con fines de publicidad dirigida por parte del Suscriptor de los Datos personales obtenidos a través del Servicio Instantly, o (z) el incumplimiento de la obligación de imponer las restricciones requeridas a nivel de procesador a los destinatarios autorizados. En esta sección se establece el único y exclusivo recurso de Instantly, así como la responsabilidad total del Suscriptor, o de cualquiera de sus directivos, consejeros, empleados, accionistas, contratistas o representantes, en relación con las reclamaciones y acciones descritas en el presente documento.

, apartado 10.3. Procedimiento. Las obligaciones de la parte indemnizadora, tal y como se establecen anteriormente, quedan expresamente supeditadas al cumplimiento de cada uno de los siguientes requisitos: (a) que la parte indemnizada notifique sin demora y por escrito a la parte indemnizadora cualquier reclamación o demanda, ya sea potencial o efectiva; (b) que la parte indemnizadora tenga el control exclusivo de la defensa o la resolución de cualquier reclamación o demanda; y (c) que la parte indemnizada coopere con la parte indemnizadora para facilitar la resolución o la defensa de cualquier reclamación o demanda.

11. Limitación de responsabilidad.

11.1 Tipos de daños.  EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE ANTE LA OTRA POR LUCRO CESANTE O PÉRDIDA DE DATOS, NI POR NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, CONSECUENCIAL, POR CONFIANZA O PUNITIVO QUE SURJA DE CUALQUIER MANERA EN VIRTUD DEL PRESENTE ACUERDO O EN RELACIÓN CON LA TECNOLOGÍA DE INSTANTLY, YA SEA POR CONTRATO, DELITO CIVIL O DE CUALQUIER OTRA NATURALEZA, YA SEAN PREVISIBLES O NO, E INDEPENDIENTEMENTE DE SI DICHA PARTE HA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE QUE TALES DAÑOS PUEDAN SURGIR, OCURRIR O RESULTAR.  EN NINGÚN CASO INSTANTLY SERÁ RESPONSABLE DE LOS GASTOS DERIVADOS DE LA ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS O SERVICIOS SUSTITUTIVOS.

11.2 Importe de la indemnización por daños y perjuicios. LA RESPONSABILIDAD ACUMULADA TOTAL DE CADA PARTE POR CUALQUIER DAÑO SUFRIDO EN RELACIÓN CON EL CUMPLIMIENTO DEL PRESENTE ACUERDO NO EXCEDERÁ EN NINGÚN CASO EL IMPORTE DE LAS CUOTAS ABONADAS POR EL SUSCRIPTOR EN LOS DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL HECHO QUE HAYA DADO LUGAR A LA RECLAMACIÓN.

11.3 Fundamentos del acuerdo. LAS PARTES RECONOCEN QUE LOS PRECIOS SE HAN FIJADO Y QUE EL CONTRATO SE HA CELEBRADO BASÁNDOSE EN ESTAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD, Y QUE TODAS ESTAS LIMITACIONES CONSTITUYEN UNA BASE ESENCIAL DEL ACUERDO ENTRE LAS PARTES.  LAS DISPOSICIONES DEL PRESENTE CONTRATO DISTRIBUEN LOS RIESGOS DERIVADOS DEL MISMO ENTRE INSTANTLY Y EL SUSCRIPTOR.  LAS TARIFAS DE INSTANTLY POR LOS SERVICIOS REFLEJAN ESTA DISTRIBUCIÓN DEL RIESGO Y LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ESPECIFICADAS EN EL PRESENTE DOCUMENTO.

, apartado 11.4: Exclusiones. ESTAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD NO SE APLICAN A: (A) EL INCUMPLIMIENTO POR PARTE DE UNA DE LAS PARTES DE SUS OBLIGACIONES DE CONFIDENCIALIDAD; NI (B) LAS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN DE UNA DE LAS PARTES PREVISTAS EN EL ARTÍCULO 10.

12. ACUERDO DE ARBITRAJE. LEA ATENTAMENTE ESTA SECCIÓN (EL «ACUERDO DEARBITRAJE»). FORMA PARTE DEL CONTRATO DEL SUSCRIPTOR CON INSTANTLY Y OBLIGA AL SUSCRIPTOR A SOMETER A ARBITRAJE DETERMINADAS RECLAMACIONES Y CONTROVERSIAS CON INSTANTLY, ADEMÁS DE LIMITAR LAS FORMAS EN LAS QUE EL SUSCRIPTOR PUEDE SOLICITAR UNA SOLUCIÓN A INSTANTLY. EL PRESENTE ACUERDO DE ARBITRAJE ESTABLECE LOS PROCEDIMIENTOS PARA EL ARBITRAJE OBLIGATORIO Y VINCULANTE, ASÍ COMO UNA RENUNCIA A LAS DEMANDAS COLECTIVAS.

12.1 Aplicabilidad del acuerdo de arbitraje. Con sujeción a los términos del presente Acuerdo de arbitraje, el Suscriptor e Instantly acuerdan que cualquier controversia, reclamación o desacuerdo que surja de, o esté relacionado de cualquier modo con, el acceso o el uso por parte del Suscriptor del Servicio Instantly, cualquier comunicación que el Suscriptor reciba en relación con el Servicio Instantly, cualquier producto vendido o distribuido a través del Servicio de Instantly, o el presente Acuerdo y cualquier versión anterior del mismo que el Suscriptor haya aceptado, incluidas las reclamaciones y controversias que surgieran entre el Suscriptor y nosotros antes de la fecha de entrada en vigor del presente Acuerdo (cada una de ellas, una«Controversia»), se resolverán mediante arbitraje vinculante según se establece a continuación, en lugar de ante los tribunales, salvo que: (i) el Suscriptor e Instantly podrán presentar reclamaciones o solicitar medidas cautelares ante un tribunal de reclamaciones de menor cuantía si dichas reclamaciones cumplen los requisitos y se mantienen en dicho tribunal; y (ii) el Suscriptor o Instantly podrán solicitar medidas cautelares equitativas ante un tribunal por infracción u otro uso indebido de los derechos de propiedad intelectual (tales como marcas comerciales, imagen comercial, nombres de dominio, secretos comerciales, derechos de autor y patentes).

12.2 Resolución informal de controversias. En caso de que surja una controversia entre el suscriptor e Instantly, Instantly se compromete a colaborar con el suscriptor para alcanzar una solución razonable. El suscriptor y Instantly reconocen que los esfuerzos informales realizados de buena fe para resolver las controversias pueden dar lugar a un resultado rápido, económico y beneficioso para ambas partes. Por lo tanto, el Suscriptor e Instantly acuerdan que, antes de que cualquiera de las partes inicie un procedimiento de arbitraje contra la otra para resolver una controversia (o interponga una demanda ante un tribunal de reclamaciones de menor cuantía, si así lo decide), dicha parte intentará resolver la controversia de manera informal participando en una conferencia telefónica o videoconferencia («Conferencia de resolución informal de controversias»). Si el suscriptor está representado por un abogado, este podrá participar en la reunión informal de resolución de controversias, pero el suscriptor también deberá participar en dicha reunión.

La parte que inicie una controversia deberá notificar por escrito a la otra parte su intención de convocar una reunión informal para la resolución de controversias («Notificación»), la cual se celebrará en un plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de la recepción de dicha Notificación por parte de la otra parte, salvo que las partes acuerden mutuamente una prórroga. Se debe enviar una notificación a Instantly indicando que el suscriptor tiene la intención de iniciar una reunión informal de resolución de controversias, ya sea por correo electrónico a [email protected] o por correo postal a nuestras oficinas situadas en 30 North Gould Street, Suite R, Sheridan, WY 82801.

La reunión de resolución informal de controversias se celebrará de forma individualizada, de modo que deberá celebrarse una reunión distinta cada vez que cualquiera de las partes inicie una controversia, incluso si el mismo bufete de abogados o grupo de bufetes representa a varios usuarios en casos similares, salvo que todas las partes acuerden lo contrario; varias personas que inicien una controversia no podrán participar en la misma reunión de resolución informal de controversias, salvo que todas las partes lo acuerden.

En el intervalo de tiempo que transcurra entre la recepción de la notificación por parte de una de las partes y la celebración de la reunión de resolución informal de controversias, ninguna disposición del presente acuerdo de arbitraje impedirá a las partes mantener comunicaciones informales con el fin de resolver la controversia planteada por la parte iniciadora. La participación en la conferencia de resolución informal de controversias es una condición previa y un requisito que debe cumplirse antes de iniciar el arbitraje.

Los plazos de prescripción y los plazos para el pago de las tasas de tramitación quedarán suspendidos mientras las partes participen en el proceso de conferencia de resolución informal de controversias exigido en el presente artículo.

12.3 Renuncia al juicio con jurado. POR LA PRESENTE, USTED RENUNCIA DE FORMA INMEDIATA A CUALQUIER DERECHO CONSTITUCIONAL Y LEGAL A DEMANDAR ANTE UN TRIBUNAL Y A SER JUZGADO ANTE UN JUEZ O UN JURADO. El Suscriptor e Instantly acuerdan, por el contrario, que todas las controversias se resolverán mediante arbitraje con arreglo al presente Acuerdo de arbitraje, salvo lo dispuesto en la sección 12.1 (Aplicabilidad del Acuerdo de arbitraje). En el arbitraje no hay juez ni jurado, y la revisión judicial de un laudo arbitral está sujeta a un control muy limitado.

12.4 Renuncia a acciones colectivas y otras medidas de reparación no individualizadas. USTED Y YO ACEPTAMOS DE FORMA INMEDIATA QUE, SALVO LO ESPECIFICADO EN LA SECCIÓN 12.9 (ARBITRAJE POR LOTES), CADA UNA DE LAS PARTES PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA LA OTRA ÚNICAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO MEDIANTE UNA DEMANDA COLECTIVA, REPRESENTATIVA O DE CLASE, Y LAS PARTES RENUNCIAN POR LA PRESENTE A TODOS LOS DERECHOS A QUE CUALQUIER CONTROVERSIA SEA SOMETIDA, SE TRATE, SE ADMINISTRE, SE RESUELVA O SE SOMETA A ARBITRAJE DE FORMA COLECTIVA, REPRESENTATIVA O MEDIANTE UNA ACCIÓN MASIVA. SOLO SE OFRECE UNA SOLUCIÓN INDIVIDUAL, Y LAS CONTROVERSIAS DE MÁS DE UN CLIENTE O USUARIO NO PODRÁN SOMETERSE A ARBITRAJE NI AGLOMERARSE CON LAS DE NINGÚN OTRO CLIENTE O USUARIO.

Con sujeción al presente Acuerdo de arbitraje, el árbitro solo podrá dictar resoluciones declarativas o medidas cautelares a favor de la parte individual que solicite la reparación y únicamente en la medida necesaria para conceder la reparación que justifique la reclamación individual de dicha parte. Nada de lo dispuesto en este apartado tiene por objeto afectar a los términos y condiciones establecidos en la sección 12.9 (Arbitraje colectivo), ni tendrá tal efecto. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria en el presente Acuerdo de Arbitraje, si una resolución definitiva, que no sea susceptible de recurso ni apelación, determina que las limitaciones de esta sección son inválidas o inaplicables en relación con una reclamación o solicitud de reparación concreta (como una solicitud de medidas cautelares de carácter público), el Suscriptor e Instantly acuerdan que dicha reclamación o solicitud de reparación concreta (y únicamente dicha reclamación o solicitud de reparación concreta) se separará del arbitraje y podrá ser objeto de litigio ante los tribunales estatales o federales ubicados en el estado de Wyoming. Cualquier otra controversia se someterá a arbitraje o se resolverá ante un tribunal de reclamaciones de menor cuantía. Esta sección no impide que el Suscriptor o Instantly participen en un acuerdo colectivo para la resolución de reclamaciones.

12.5 Normas y foro. El presente Acuerdo da cuenta de una operación relacionada con el comercio interestatal; y sin perjuicio de cualquier otra disposición del presente documento relativa al Derecho sustantivo aplicable, la Ley Federal de Arbitraje, 9 U.S.C. Los artículos 1 y siguientes regirán la interpretación y la aplicación del presente acuerdo de arbitraje, así como cualquier procedimiento de arbitraje.

Si el proceso de resolución informal de controversias descrito anteriormente no se resuelve satisfactoriamente en un plazo de sesenta (60) días a partir de la recepción de la notificación del suscriptor, el suscriptor e Instantly acuerdan que cualquiera de las partes tendrá derecho a resolver definitivamente la controversia mediante arbitraje vinculante. El arbitraje será administrado por la Asociación Americana de Arbitraje («AAA»), de conformidad con el Reglamento de Arbitraje para Consumidores (el«Reglamento de la AAA») vigente en ese momento, salvo en la medida en que lo modifique esta sección del presente Acuerdo de Arbitraje. Las normas de la AAA están disponibles actualmente en https://www.adr.org/sites/default/files/Consumer%20Rules.pdf.

A menos que el Suscriptor e Instantly acuerden lo contrario, o se active el proceso de arbitraje por lotes descrito en la sección 12.9 (Arbitraje por lotes), el arbitraje se llevará a cabo en el condado en el que resida el Suscriptor. Con sujeción al Reglamento de la AAA, el árbitro podrá ordenar un intercambio limitado y razonable de información entre las partes, en consonancia con el carácter acelerado del arbitraje. Si la AAA no está disponible para llevar a cabo el arbitraje, las partes elegirán un foro arbitral alternativo. La obligación del suscriptor de abonar las tasas y los gastos de la AAA se establecerá exclusivamente en el Reglamento de la AAA aplicable.

El suscriptor y Instantly acuerdan que todos los materiales y documentos intercambiados durante el procedimiento de arbitraje se mantendrán confidenciales y no se compartirán con nadie, salvo con los abogados, contables o asesores empresariales de las partes, siempre y cuando estos se comprometan a mantener la confidencialidad de todos los materiales y documentos intercambiados durante el procedimiento de arbitraje.

, 12.6: Árbitro. Las partes elegirán al árbitro de entre la lista de árbitros especializados en litigios de consumo de la AAA. Si las partes no logran ponerse de acuerdo sobre la designación de un árbitro en un plazo de treinta y cinco (35) días a partir de la recepción de la notificación por escrito de la AAA relativa al arbitraje, la AAA designará al árbitro de conformidad con el Reglamento de la AAA, siempre que, si se activa el procedimiento de arbitraje por lotes previsto en la sección 12.9 (Arbitraje por lotes), la AAA designe al árbitro para cada lote.

12.7 Competencias del árbitro. El árbitro tendrá competencia exclusiva para resolver cualquier controversia, incluidas, entre otras, las controversias que surjan de o estén relacionadas con la interpretación o la aplicación del acuerdo de arbitraje, incluida la exigibilidad, la revocabilidad, el alcance o la validez del acuerdo de arbitraje o de cualquier parte del mismo, salvo en los siguientes casos: (1) todas las controversias que surjan de o estén relacionadas con la sección 12.4 (Renuncia a acciones colectivas y otras medidas de reparación no individualizadas), incluida cualquier reclamación de que la totalidad o parte de la Sección 12.4 (Renuncia a acciones colectivas y otras medidas de reparación no individualizadas) sea inaplicable, ilegal, nula o anulable, o de que se haya incumplido dicha Sección 12.4 (Renuncia a acciones colectivas y otras medidas de reparación no individualizadas), serán resueltas por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro; (2) salvo lo expresamente contemplado en la Sección 12.9 (Arbitraje por lotes), todas las Controversias relativas al pago de las tasas de arbitraje serán resueltas únicamente por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro; (3) todas las Controversias sobre si alguna de las partes ha cumplido alguna condición previa al arbitraje serán resueltas únicamente por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro; y (4) todas las Controversias sobre qué versión del Acuerdo de Arbitraje es aplicable serán resueltas únicamente por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro. El procedimiento de arbitraje no se consolidará con ningún otro asunto ni se unirá a ningún otro caso o parte, salvo en los casos expresamente previstos en la sección 12.9 (Arbitraje colectivo). El árbitro estará facultado para resolver las solicitudes que resuelvan total o parcialmente cualquier controversia. El árbitro dictará un laudo por escrito y una exposición de los motivos en la que se describan las constataciones y conclusiones esenciales en las que se basa el laudo, incluido el cálculo de la indemnización por daños y perjuicios concedida. El laudo arbitral es definitivo y vinculante para el suscriptor y para Instantly. La sentencia sobre el laudo arbitral podrá dictarse en cualquier tribunal competente.

12.8 Honorarios y costas de los abogados. Las partes correrán con sus propios honorarios y costas de abogados en el arbitraje, salvo que el árbitro considere que el fondo de la controversia o la reparación solicitada eran infundados o se interpusieron con fines indebidos (según los criterios establecidos en la Norma Federal de Procedimiento Civil 11(b)). Si el Suscriptor o Instantly necesitan recurrir a un tribunal competente para exigir el arbitraje, la parte que obtenga una resolución que obligue al arbitraje en dicho procedimiento tendrá derecho a reclamar a la otra parte los gastos razonables, los desembolsos necesarios y los honorarios razonables de los abogados en que haya incurrido para obtener dicha resolución. La parte ganadora en cualquier acción judicial relativa al cumplimiento por cualquiera de las partes de cualquier condición previa al arbitraje, incluido el proceso de resolución informal de controversias, tendrá derecho a que se le reembolsen los gastos razonables, los desembolsos necesarios y los honorarios y gastos razonables de los abogados.

, 12.9 Arbitraje colectivo. Con el fin de aumentar la eficiencia en la gestión y resolución de los arbitrajes, el Suscriptor e Instantly acuerdan que, en caso de que se presenten cincuenta (50) o más Solicitudes individuales de naturaleza sustancialmente similar contra Instantly, presentadas por o con la asistencia del mismo bufete de abogados, grupo de bufetes de abogados u organizaciones, en un plazo de treinta (30) días (o tan pronto como sea posible a partir de entonces), la AAA deberá (1) gestionar las demandas de arbitraje en lotes de 100 Solicitudes por lote (más, en la medida en que queden menos de 100 Solicitudes tras la agrupación descrita anteriormente, un lote final compuesto por las Solicitudes restantes); (2) nombrará a un árbitro para cada lote; y (3) dispondrá que la resolución de cada lote se realice como un único arbitraje consolidado con un único conjunto de tasas de presentación y administrativas a pagar por cada parte por lote, un único calendario procesal, una única audiencia (si la hubiera) en un lugar que determinará el árbitro, y un único laudo definitivo («Arbitraje por lotes»).

Todas las partes coinciden en que las solicitudes son de «naturaleza sustancialmente similar» si se derivan del mismo hecho o situación fáctica, o están relacionadas con ellos, y plantean cuestiones jurídicas idénticas o similares, y solicitan una resolución idéntica o similar. En caso de desacuerdo entre las partes sobre la aplicación del procedimiento de arbitraje por lotes, la parte que no esté de acuerdo deberá informar de ello a la AAA, y esta nombrará a un árbitro único permanente para que determine la aplicabilidad de dicho procedimiento («árbitro administrativo»).

Con el fin de agilizar la resolución de cualquier controversia de este tipo por parte del árbitro administrativo, las partes acuerdan que este podrá establecer los procedimientos que sean necesarios para resolver cualquier controversia con celeridad. Los honorarios del árbitro administrativo correrán a cargo de Instantly. El suscriptor y Instantly se comprometen a cooperar de buena fe con la AAA para llevar a cabo el proceso de arbitraje por lotes, lo que incluye el pago de tasas únicas de presentación y administrativas para los lotes de solicitudes, así como cualquier medida destinada a minimizar la duración y los costes del arbitraje, entre las que pueden figurar: (1) el nombramiento de un perito judicial especializado en la práctica de la prueba para asistir al árbitro en la resolución de controversias relacionadas con la práctica de la prueba; y (2) la adopción de un calendario acelerado para el procedimiento de arbitraje.

Esta disposición sobre arbitraje por lotes no se interpretará en modo alguno como una autorización para llevar a cabo un arbitraje o una acción colectiva, conjunta o masiva de ningún tipo, ni un arbitraje que implique reclamaciones conjuntas o consolidadas bajo ninguna circunstancia, salvo en los casos expresamente previstos en la presente disposición.

12.10 Derecho de desistimiento de 30 días. El suscriptor tiene derecho a excluirse de este acuerdo de arbitraje enviando una notificación por escrito de su decisión de excluirse a la siguiente dirección: 30 North Gould Street, Suite R, Sheridan, WY 82801, en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha en que haya aceptado o haya quedado sujeto a este acuerdo de arbitraje. La notificación del suscriptor debe incluir su nombre y dirección, la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta (si dispone de ella) y una declaración inequívoca de que desea excluirse de este acuerdo de arbitraje. Si el Suscriptor no se opone, estará obligado a someter las controversias a arbitraje de conformidad con lo dispuesto en la presente sección 12.  El suscriptor tiene derecho a consultar con el abogado de su elección en relación con la presente sección 12.  El suscriptor entiende que no será objeto de represalias si ejerce su derecho a excluirse de la cobertura prevista en la presente sección 12.  Si el suscriptor decide no acogerse a lo dispuesto en el artículo 12, Instantly tampoco estará obligada a cumplirlo en caso de litigio con el suscriptor.

Si el suscriptor decide no aceptar este acuerdo de arbitraje, el resto de las disposiciones del presente acuerdo seguirán siendo de aplicación para él. La renuncia a este acuerdo de arbitraje no afecta a ningún otro acuerdo de arbitraje que el suscriptor pueda tener actualmente o pueda celebrar en el futuro con Instantly.

12.11 Nulidad, caducidad. Salvo lo dispuesto en la sección 12.4 (Renuncia a acciones colectivas u otras medidas de reparación no individualizadas), si se determina, con arreglo a la ley, que alguna sección o parte de una sección del presente Acuerdo de arbitraje es inválida o inaplicable, dicha sección o parte(s) de la sección quedará(n) sin efecto y se separará(n) del resto, y el resto del Acuerdo de arbitraje seguirá en pleno vigor y efecto. El suscriptor y Instantly acuerdan además que cualquier controversia descrita en el presente acuerdo de arbitraje deberá someterse a arbitraje dentro del plazo de prescripción aplicable a dicha reclamación o controversia; de lo contrario, quedará prescrita para siempre. Del mismo modo, el Suscriptor e Instantly acuerdan que todos los plazos de prescripción aplicables se aplicarán a dicho arbitraje de la misma manera que se aplicarían en el tribunal competente correspondiente. La presente sección 12 seguirá vigente tras la rescisión o el vencimiento del resto de las presentes Condiciones de servicio.

, versión 12.12. Modificación. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria en el presente Acuerdo, acordamos que, si Instantly realizara en el futuro cualquier modificación sustancial del presente Acuerdo de arbitraje, Instantly lo notificará por escrito al Suscriptor. A menos que el Suscriptor rechace el cambio en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha en que dicho cambio entre en vigor, mediante notificación por escrito dirigida a Instantly a la dirección 30 North Gould Street, Suite R, Sheridan, WY 82801, el uso continuado por parte del Suscriptor del Servicio Instantly —incluida la aceptación de los productos y servicios ofrecidos en el Servicio Instantly tras la publicación de los cambios en el presente Acuerdo de arbitraje— constituirá la aceptación por parte del Suscriptor de dichos cambios. Las modificaciones introducidas en el presente Acuerdo de arbitraje no otorgan al Suscriptor una nueva oportunidad de excluirse del mismo si el Suscriptor ha aceptado previamente una versión de este Acuerdo y no se ha excluido válidamente del arbitraje. Si el Suscriptor rechaza cualquier modificación o actualización del presente Acuerdo de arbitraje, y el Suscriptor estaba sujeto a un acuerdo de arbitraje vigente, las controversias que surjan o estén relacionadas de cualquier modo con el acceso o el uso por parte del Suscriptor del Servicio Instantly, cualquier comunicación que reciba el Suscriptor, cualquier producto vendido o distribuido a través del Servicio Instantly o del presente Acuerdo, las disposiciones del presente Acuerdo de Arbitraje a partir de la fecha en que el Suscriptor aceptó por primera vez este Acuerdo (o aceptó cualquier modificación posterior del mismo) seguirán en pleno vigor y efecto. Instantly seguirá respetando cualquier renuncia válida al acuerdo de arbitraje que el suscriptor haya formulado en una versión anterior del presente acuerdo.

13. Disposiciones generales.  

13.1 Publicidad y no difamación
. Instantly tendrá derecho a utilizar el nombre y el logotipo previamente aprobado del Suscriptor en el sitio web de Instantly y en los materiales de marketing con el único fin de identificar al Suscriptor como cliente de Instantly. Ninguna de las partes del presente acuerdo menospreciará a la otra parte, ya sea de forma oral, escrita o mediante cualquier otro medio de comunicación.

13.2 Relación entre las partes. Instantly es un contratista independiente; ninguna disposición del presente Acuerdo se interpretará en el sentido de que establezca una sociedad, una empresa conjunta o una relación de agencia entre las partes.  El suscriptor no tendrá, ni declarará ante ningún tercero que tiene, autoridad alguna para actuar en nombre de Instantly.  Cada parte será la única responsable del pago de todas las remuneraciones adeudadas a sus empleados, así como de los impuestos relacionados con el empleo.  Cada parte contratará un seguro de accidentes de trabajo adecuado para sus empleados, así como un seguro de responsabilidad civil general.

13.3 Medidas cautelares. El suscriptor reconoce que la Plataforma y el Servicio Instantly contienen valiosos derechos de propiedad intelectual e información confidencial de Instantly; que cualquier incumplimiento real o potencial del presente Acuerdo supondrá un perjuicio inmediato e irreparable para Instantly, para el cual una indemnización pecuniaria no constituiría una reparación adecuada; y que las medidas cautelares constituyen una reparación adecuada ante dicho incumplimiento.  Si el Suscriptor continúa utilizando la Plataforma o el Servicio Instantly una vez que su derecho a hacerlo haya cesado o expirado, Instantly tendrá derecho a obtener medidas cautelares inmediatas sin necesidad de depositar una fianza. Además, el recurso de Instantly a medidas de equidad (que pueden incluir la restitución de los beneficios obtenidos) no limitará en modo alguno las medidas legales o de equidad de las que Instantly pueda disponer en relación con otros incumplimientos de estas Condiciones de servicio, y dichas medidas legales y de equidad podrán ejercerse conjuntamente y sin que unas excluyan a las otras.

13.4 Legislación en materia de exportación e importación.  El suscriptor se compromete a no utilizar, exportar, reexportar ni transferir, directa o indirectamente, ningún producto estadounidense los datos técnicos obtenidos de Instantly, o cualquier producto que utilice dichos datos, en contravención de las leyes o normativas de exportación de los Estados Unidos. Además, cada una de las Partes se compromete a cumplir todas las leyes y normativas de exportación pertinentes de los Estados Unidos y del país o territorio en el que se presta el Servicio Instantly («Leyes de Exportación») para garantizar que ni ningún producto entregable, en su caso, ni ningún producto directo derivado del mismo sea (1) exportado, directa o indirectamente, en violación de las Leyes de Exportación, ni (2) esté destinado a ser utilizado para fines prohibidos por las Leyes de Exportación, incluyendo, sin limitación, la proliferación de armas nucleares, químicas o biológicas.  El suscriptor declara además que (i) no se encuentra en un país sujeto a una Embargo gubernamental, o que haya sido designado por los EE. UU. el Gobierno como país «que apoya el terrorismo» y (ii) el suscriptor no figura en ninguna lista de EE. UU. Lista gubernamental de partes prohibidas o sujetas a restricciones. El suscriptor reconoce y acepta que los productos, servicios o tecnología proporcionados por Instantly están sujetos a las leyes y normativas de control de exportaciones de los Estados Unidos, se compromete a cumplir dichas leyes y normativas, y se compromete a no, sin la autorización previa de EE. UU. sin autorización gubernamental, exportar, reexportar o transferir de forma inmediata productos, servicios o tecnología, ya sea directa o indirectamente, a cualquier país, infringiendo dichas leyes y reglamentos.

13.5 Cesión.  Ninguna de las partes podrá ceder ni transferir sus derechos u obligaciones derivados del presente Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, y cualquier cesión o transferencia que contravenga lo anterior será nula y sin efecto; no obstante, cualquiera de las partes tendrá derecho a ceder el Acuerdo, sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, a la entidad sucesora en caso de fusión, reorganización corporativa o una venta de la totalidad o de la mayor parte de los activos de dicha parte a los que se refiere el presente Acuerdo. El presente Acuerdo será vinculante para las Partes y sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados.

13.6 Notificaciones.  Todas las notificaciones exigidas o permitidas en virtud del presente Acuerdo deberán enviarse por escrito; si se dirigen a Instantly, mediante correo electrónico a [email protected], y si se dirigen al Suscriptor, mediante correo electrónico a la dirección utilizada para registrar una cuenta con el fin de adquirir una suscripción, siempre y cuando, no obstante, en lo que respecta a cualquier notificación relacionada con incumplimientos del presente Acuerdo o con su rescisión, se envíe también una copia de dicha notificación por escrito a la otra parte: a la dirección de la parte facilitada como parte del proceso de registro (en lo que respecta al Suscriptor) o a Registered Agents, Inc., 30 N Gould St Ste R, Sheridan, Wyoming, 82801  (en lo que respecta a Instantly), por mensajería, por correo certificado o registrado (con franqueo pagado y acuse de recibo), o mediante un servicio de correo urgente reconocido a nivel nacional. Cada parte podrá modificar su dirección de correo electrónico y/o su dirección postal para la recepción de notificaciones, previa notificación de dicho cambio a la otra parte.

13.7 Legislación aplicable.  El presente Acuerdo se rige por las leyes del estado de Wyoming, sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes o disposiciones, y no se verá afectado ni regido por ninguna versión de la Ley Uniforme de Transacciones Informáticas promulgada en ninguna jurisdicción. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no es aplicable al presente Acuerdo. Cualquier acción o procedimiento que se derive del presente Acuerdo o esté relacionado con él, y que no esté sujeto al arbitraje vinculante descrito en la sección 12 anterior, se interpondrá ante un tribunal estatal o federal del condado de Sheridan, Wyoming, y cada una de las Partes se somete irrevocablemente a la jurisdicción y competencia territorial de dicho tribunal en cualquier acción o procedimiento de este tipo.  No obstante lo anterior, nada impedirá a ninguna de las Partes solicitar medidas cautelares ante cualquier tribunal competente en caso de uso indebido o apropiación indebida de los derechos de propiedad intelectual o la información confidencial de dicha Parte.

13.8 Renuncias; separabilidad.  Las renuncias solo serán válidas si se realizan por escrito y están firmadas por representantes autorizados para obligar a las partes.  El hecho de que se renuncie a hacer valer alguna de las disposiciones del presente Acuerdo en una ocasión determinada no se considerará una renuncia a ninguna otra disposición ni a dicha disposición en cualquier otra ocasión.  Si alguna disposición o parte de una disposición del presente Acuerdo resultara inaplicable, dicha disposición o parte de la misma se interpretará de manera que se cumplan los objetivos de la misma en la mayor medida posible con arreglo a la legislación aplicable, y el resto de disposiciones o partes de dicha disposición seguirán en pleno vigor y efecto.  

13.9 Construcción.  Los títulos de las secciones del presente Acuerdo se incluyen únicamente por motivos de conveniencia y no deben utilizarse para interpretar el presente Acuerdo.  En el presente Acuerdo, el término «incluido» significa «incluido, entre otros».

13.10 Fuerza mayor.  Cualquier retraso en el cumplimiento de las obligaciones de cualquiera de las partes no se considerará un incumplimiento del presente Acuerdo si dicho retraso se debe a un conflicto laboral, escasez de materiales, guerra, incendio, terremoto, un tifón, una inundación, desastres naturales, medidas gubernamentales, una pandemia o epidemia, interrupciones en el servicio de los proveedores de servicios en la nube o cualquier otro acontecimiento ajeno al control de dicha parte, siempre que dicha parte haga todo lo posible, dadas las circunstancias, para notificar a la otra parte las circunstancias que causan el retraso y para reanudar el cumplimiento lo antes posible.

13.11 Acuerdo íntegro; modificaciones. El presente Acuerdo, incluyendo la Política de envío y el Anexo de parámetros técnicos, constituye el acuerdo completo entre las Partes y sustituye a todos los acuerdos, propuestas o declaraciones anteriores y contemporáneos, ya sean escritos u orales, relativos al objeto del presente Acuerdo. En caso de que surja un conflicto entre los términos y condiciones de la Política de envío, el Anexo de parámetros técnicos o el presente Acuerdo, dicho conflicto se resolverá según el siguiente orden de prelación: (1) los términos establecidos en el presente Acuerdo, (2) el Anexo de parámetros técnicos y, por último, (3) la Política de envío. Se acuerda expresamente que los términos y condiciones del presente Contrato prevalecen sobre los términos de cualquier orden de compra del Suscriptor.

, 14. Condiciones especiales aplicables a los datos personales de los residentes en la Unión Europea o el Reino Unido. El suscriptor podrá solicitar y recibir datos de salida relativos a residentes de la Unión Europea o del Reino Unido (como su nombre, cargo o datos de contacto), a los que el proveedor se refiere a continuación como «datos de salida de la UE». Si el Suscriptor lo hace, se compromete a utilizar los Datos de salida de la UE únicamente de la siguiente manera:

i. con el fin de llevar a cabo una validación, limpieza o actualización razonable y efectiva de la base de datos de clientes del Suscriptor, obtenida de forma legal,

ii. para proporcionar a entidades de negocio a negocio, es decir, «B2B», información u ofertas en situaciones en las que el Suscriptor tenga motivos fundados para creer que el destinatario ha demostrado interés en recibir dicha información u oferta, por ejemplo, cuando dicha oferta o información ayude al destinatario en el desempeño de su trabajo (por ejemplo, en función de su cargo) o en la formación sobre su sector.  Enviar una invitación a una responsable de protección de datos para una conferencia relacionada con su labor en materia de novedades legislativas sobre protección de datos, por ejemplo, podría ser un ejemplo de un uso permitido, o

iii. en virtud de otro fundamento jurídico, como el consentimiento explícito del interesado de los datos de salida de la UE, que sea suficiente para cumplir los requisitos de consentimiento del RGPD o del RGPD-UK.

Además, cuando el Suscriptor reciba o utilice Datos de salida de la UE, será el responsable del tratamiento de dichos datos y deberá cumplir todas las obligaciones que incumben a los responsables del tratamiento en virtud del RGPD, el RGPD-UK o la legislación nacional pertinente.  Esto puede incluir, por ejemplo, la obligación, en determinadas jurisdicciones, de obtener el consentimiento para ciertos tipos de marketing (como el marketing por correo electrónico o similares) y/o para determinados grupos de consumidores.

Sin perjuicio de lo dispuesto en el presente documento (incluidos los permisos concedidos por Instantly en el mismo), el Suscriptor es el único responsable del cumplimiento de toda la legislación aplicable, e Instantly no ofrece garantía alguna (y el Suscriptor no debe basarse en ninguna garantía ofrecida por Instantly) en cuanto a lo que la legislación europea o del Reino Unido pueda o no exigir en relación con las notificaciones, los consentimientos y las autorizaciones de los interesados.

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