Podstawy Infry – pierwsze kroki 4

8
film
2:43
protokół
zasoby

Wykorzystaj potencjał sztucznej inteligencji dzięki Instantly

Znajduj potencjalnych klientów, rozszerzaj zasięg kampanii e-mailowych, docieraj do głównych skrzynek odbiorczych, angażuj odbiorców w bardziej przemyślany sposób i osiągaj lepsze wyniki dzięki sztucznej inteligencji.

Łączenie własnych kont

Chociaż gotowa infrastruktura zapewnia wygodę, to połączenie własnych kont daje większą elastyczność i kontrolę. W tej lekcji omówiono proces podłączania kont e-mailowych, które użytkownik konfiguruje samodzielnie, uwzględniając głównych dostawców oraz dostępne opcje konfiguracyjne.

Dlaczego warto podłączyć własny

Może być kilka powodów, dla których warto połączyć własne konta zamiast korzystać z infrastruktury udostępnianej przez platformę.

Spójność wizerunku marki staje się możliwa, gdy masz kontrolę nad swoimi domenami i kontami. Adresy e-mail i domeny nadawcze mogą idealnie odzwierciedlać tożsamość Twojej marki. Ten profesjonalny wygląd sprzyja nawiązywaniu kontaktów w sytuacjach, w których liczy się wiarygodność nadawcy.

Istniejącą infrastrukturę można wykorzystać, zamiast ją wymieniać. Jeśli masz już skonfigurowane konta e-mailowe, połączenie ich z Instantly.ai pozwoli Ci rozszerzyć możliwości bez konieczności rezygnacji z dotychczasowych inwestycji.

Zarządzanie kosztami na dużą skalę może sprzyjać kontom tworzonym samodzielnie. W przypadku działalności obejmującej wiele kont bezpośrednie przydzielanie zasobów może obniżyć koszty w przeliczeniu na jedno konto w porównaniu z rozwiązaniami w pełni zarządzanymi.

Wybór wynika czasem ze szczególnych wymagań dostawcy. Jeśli Twoja organizacja narzuca korzystanie z określonych dostawców poczty elektronicznej lub utrzymuje już relacje obejmujące obsługę poczty elektronicznej, praca w ramach tych ograniczeń wymaga podłączenia własnych kont.

Połączenia w Google Workspace

Konta Google Workspace łączą się za pomocą uwierzytelniania OAuth. Ta bezpieczna metoda połączenia pozwala serwisowi Instantly.ai wysyłać wiadomości w imieniu Twoich kont Gmail bez konieczności udostępniania haseł.

Proces łączenia wymaga udzielenia serwisowi Instantly.ai uprawnień dostępu do Twojego konta Google. Zaloguj się do konta Google, zatwierdź wymagane uprawnienia, a połączenie zostanie nawiązane automatycznie. Proces ten jest prosty i wykorzystuje standardowy schemat autoryzacji Google.

Po zalogowaniu konta Google obsługują wszystkie funkcje platformy. Kampanie można wysyłać za pośrednictwem Gmaila, funkcja „warm-up” aktywuje Twoje konta Google, a odpowiedzi są kierowane z powrotem przez platformę. Informacje o reputacji Google w zakresie dostarczalności stają się dostępne dla Twoich kampanii.

Google nakłada pewne ograniczenia dotyczące wysyłania wiadomości, które obowiązują niezależnie od sposobu połączenia kont. Limity dziennej liczby wysyłanych wiadomości oraz limity dotyczące liczby odbiorców na jedną wiadomość to zasady Google, których przestrzega serwis Instantly.ai. Zrozumienie tych ograniczeń pomaga w odpowiednim zaplanowaniu wydajności.

Połączenia w programie Microsoft Outlook

Konta Microsoft łączą się również za pośrednictwem protokołu OAuth. Proces ten przebiega podobnie jak w przypadku logowania w Google, z tą różnicą, że system uwierzytelniania Microsoftu zastępuje system Google.

Połączenie kont programu Outlook i Microsoft 365 pozwala na wykorzystanie infrastruktury pocztowej firmy Microsoft do wysyłania wiadomości. W przypadku działań skierowanych do odbiorców korzystających głównie z poczty elektronicznej firmy Microsoft wysyłanie wiadomości z kont Microsoft może poprawić skuteczność dostarczania.

Charakterystyka dostarczalności wiadomości w usłudze Microsoftu różni się nieco od tej w usłudze Google. Zrozumienie obu platform pomoże Ci odpowiednio wykorzystać możliwości każdej z nich. Niektóre przedsiębiorstwa celowo korzystają z infrastruktury mieszanej, aby czerpać korzyści z usług obu dostawców.

Połączenia SMTP

Połączenia SMTP zapewniają elastyczność w zakresie łączenia się z usługami pocztowymi, które nie oferują integracji z OAuth. Każdy dostawca poczty elektronicznej obsługujący protokół SMTP może połączyć się za pomocą tej metody.

Połączenia SMTP wymagają podania danych serwera i danych uwierzytelniających. Adresy hostów, porty i dane uwierzytelniające określają sposób, w jaki Instantly.ai komunikuje się z serwerem poczty elektronicznej. Platforma wykorzystuje te informacje do wysyłania wiadomości w Twoim imieniu.

W odniesieniu do połączeń SMTP obowiązują pewne zasady bezpieczeństwa. Dane logowania są bezpiecznie przechowywane, ale udostępniasz dane dostępowe. Korzystanie z dedykowanych kont do nawiązywania kontaktów z nowymi klientami zamiast z głównych kont firmowych ogranicza ryzyko w razie pojawienia się problemów.

Protokół SMTP umożliwia korzystanie z usług różnych dostawców poczty elektronicznej. Usługi takie jak Zoho, niestandardowe serwery pocztowe oraz niszowi dostawcy stają się dostępne dzięki połączeniu SMTP. Ta elastyczność pozwala sprostać specjalistycznym wymaganiom.

Konfiguracja śledzenia domeny

Oprócz połączenia z kontem e-mailowym skonfigurowanie niestandardowych domen śledzenia poprawia skuteczność dostarczania wiadomości i wzmacnia wizerunek marki.

Domeny śledzące służą do monitorowania linków w wiadomościach e-mail. Gdy odbiorcy klikają linki, przechodzą przez Twoją domenę śledzącą, zanim dotrą do miejsca docelowego. Umożliwia to śledzenie kliknięć przy jednoczesnym uniknięciu stosowania standardowych adresów URL służących do śledzenia.

W przypadku niestandardowych domen śledzenia wykorzystywane są własne nazwy domen zamiast domen wspólnych dla platformy. Dzięki temu Twoja reputacja nie ucierpi z powodu zachowania innych użytkowników. Dzięki temu linki w Twoich wiadomościach e-mail będą wyglądały bardziej profesjonalnie.

Konfiguracja wymaga dodania rekordów DNS, które przekierowują domenę śledzenia na serwery śledzące Instantly.ai. Platforma udostępnia potrzebne dane. Po skonfigurowaniu i zweryfikowaniu Twoja niestandardowa domena śledzenia zajmie się całym śledzeniem linków w ramach Twoich kampanii.

Weryfikacja i testowanie

Po połączeniu kont weryfikacja pozwala upewnić się, że wszystko działa prawidłowo.

Wyślij testowe wiadomości e-mail, aby sprawdzić, czy dostarczanie działa prawidłowo. Sprawdź, czy wiadomości e-mail docierają do adresatów, czy zawierają prawidłowe dane nadawcy oraz czy zamieszczone w nich linki ze śledzeniem działania działają.

Weryfikacja uwierzytelniania potwierdza, że protokoły SPF, DKIM i DMARC są poprawnie skonfigurowane. Narzędzia dostępne na platformie oraz zewnętrzne usługi weryfikacyjne pomagają sprawdzić te ustawienia.

Rejestracja w systemie przygotowawczym powoduje dodanie nowo podłączonych kont do systemu przygotowawczego. Nawet jeśli konta mają historię wysyłek, zapisanie się na program rozgrzewki w ramach platformy pomaga zbudować reputację właśnie w odniesieniu do rodzajów wysyłek, które zamierzasz realizować.

Poświęcenie czasu na dokładną weryfikację pozwala uniknąć problemów podczas rzeczywistych kampanii. Problemy wykryte podczas testów znacznie łatwiej jest naprawić niż te, które pojawiają się w trakcie kampanii.

Transkrypcja filmu

Załóżmy, że masz już „rozgrzaną” skrzynkę odbiorczą i chcesz z niej skorzystać. To jak najbardziej możliwe. W mgnieniu oka możesz podłączyć swoje konta Google, Microsoft lub SMTP i zachować spójność wizerunku marki. Oto jak to wygląda. W przypadku kont Google, jeśli korzystasz ze zwykłego połączenia z Gmailem, wystarczy zalogować się za pomocą uwierzytelniania Google i zatwierdzić dostęp.

Jeśli korzystasz z Workspace lub G Suite, musisz wykonać jeszcze jeden dodatkowy krok. Musisz utworzyć tzw. hasło aplikacji w konsoli administracyjnej Google. W ten sposób Google potwierdza, że ta aplikacja ma uprawnienia do wysyłania i odbierania wiadomości w imieniu tego użytkownika. Brzmi to dość technicznie, ale w rzeczywistości wystarczy kilka kliknięć. Jeśli potrzebujesz dodatkowego wsparcia, udostępniamy obszerny przewodnik, który krok po kroku przeprowadzi Cię przez cały proces.

W przypadku programu Microsoft 365 proces jest podobny, ale jest pewien haczyk. Należy upewnić się, że protokoły SMTP i IMAP są włączone w ustawieniach administracyjnych Microsoft. Bez tego nic nie działa. Po włączeniu tej opcji wystarczy się zalogować, zatwierdzić uprawnienia i zaznaczyć pole wyboru „wyrażam zgodę w imieniu mojej organizacji”.

I to wszystko. A jeśli korzystasz z usług dostawców SMTP, takich jak SendGrid czy Mailgun, będziesz potrzebować również skrzynki odbiorczej IMAP. To właśnie pozwala na natychmiastowe śledzenie odpowiedzi, przeprowadzanie akcji rozgrzewających oraz zarządzanie schematami wysyłania wiadomości. Zazwyczaj polega to na skonfigurowaniu skrzynki odbiorczej Gmaila (IMAP) w celu połączenia jej z serwerami SNCP.

To znowu nazwa hosta, numer portu i Twoje dane logowania. Proste. A oto jeszcze jedna funkcja: niestandardowe domeny śledzenia. Domyślnie można korzystać z domeny śledzącej w celu monitorowania takich zdarzeń, jak otwarcia i kliknięcia.

Jest jednak pewien kompromis. Ta domena śledzenia jest współdzielona. Nie masz wpływu na jego reputację. Jeśli chcesz mieć pełną kontrolę, możesz skonfigurować własną domenę śledzenia lub ustawienia DNS.

W ten sposób reputacja będzie należała wyłącznie do Ciebie. A jeśli należysz do tych nadawców, którzy w ogóle nie chcą śledzić otwarć wiadomości, możesz całkowicie pominąć ten krok. Oto podsumowanie. Połączenie własnych kont zapewnia elastyczność i spójność wizerunku marki.

Tak, trzeba wykonać kilka kroków, zwłaszcza w przypadku Google i Microsoftu, ale każdy z nich ma swój cel. Chodzi o bezpieczeństwo, uwierzytelnianie oraz zapewnienie, by dostawcy skrzynek odbiorczych ufali Twojemu ruchowi. I jak zawsze – nie przejmuj się. Mamy szczegółowe instrukcje dla każdego dostawcy, więc jeśli kiedykolwiek utkniesz, możesz postępować zgodnie z nimi krok po kroku.

Chodzi o to, że jeśli chcesz samodzielnie zarządzać swoimi „rozgrzanymi” kontami, możesz to zrobić, a jest to łatwiejsze, niż ci się wydaje.

Podpowiedzi

Odblokuj moc AI

Z

Zacznij już teraz, aby uzyskać dostęp do ekskluzywnych szablonów i przenieść swoje projekty na wyższy poziom.

Nie pozwól, by słaba dostarczalność zniweczyła Twoje możliwości sprzedaży. Dołącz do ponad 50 000 zespołów sprzedażowych, które przeszły na Instantly, aby zapewnić lepszą widoczność wiadomości w skrzynkach odbiorczych, wyższy wskaźnik odpowiedzi i większą liczbę sfinalizowanych transakcji.

Bez karty kredytowej.