Erweiterte Zustellbarkeit – Lektion 3
.avif)
Entfesseln Sie die Kraft der KI mit Instantly
Finden Sie vielversprechende Leads, skalieren Sie E-Mail-Kampagnen, erreichen Sie den Haupt-Posteingang, interagieren Sie intelligenter und erzielen Sie mehr Erfolg mit KI.
Authentifizierung und technische Einrichtung: Vertrauen durch Technologie schaffen
E-Mail-Authentifizierung mag wie ein technisches Thema klingen, das man am besten den IT-Abteilungen überlässt, doch wenn man versteht, wie sie funktioniert, verschafft einem das einen erheblichen Vorteil bei der Kaltakquise. Es gibt Authentifizierungsprotokolle, um zu überprüfen, ob E-Mails tatsächlich von den Domains stammen, von denen sie angeblich stammen. Wenn Ihre Authentifizierung korrekt konfiguriert ist, genießen Ihre E-Mails bei E-Mail-Anbietern ein höheres Vertrauen. Wenn diese falsch konfiguriert ist oder fehlt, leidet darunter die Zustellbarkeit.
Die drei Säulen der E-Mail-Authentifizierung
Die E-Mail-Authentifizierung basiert auf drei Hauptprotokollen: SPF, DKIM und DMARC. Jedes erfüllt einen bestimmten Zweck, und zusammen bilden sie ein umfassendes System zur Überprüfung der E-Mail-Echtheit.
SPF (Sender Policy Framework) teilt den empfangenden Servern mit, welche IP-Adressen berechtigt sind, E-Mails im Namen Ihrer Domain zu versenden. Wenn Sie SPF konfigurieren, veröffentlichen Sie im Grunde genommen eine Liste zugelassener Absender. Empfangsserver vergleichen eingehende E-Mails mit dieser Liste, um sicherzustellen, dass sie von autorisierten Absendern stammen.
DKIM (DomainKeys Identified Mail) versieht Ihre E-Mails mit einer digitalen Signatur. Diese Signatur wird anhand eines öffentlichen Schlüssels überprüft, der in den DNS-Einträgen Ihrer Domain veröffentlicht ist. DKIM bestätigt, dass der Inhalt der E-Mail während der Übertragung nicht verändert wurde und dass sie tatsächlich von Ihrer Domain stammt.
DMARC baut auf SPF und DKIM auf und legt fest, was geschehen soll, wenn die Authentifizierung fehlschlägt. Außerdem ermöglicht es die Erstellung von Berichten, sodass Sie sehen können, wenn jemand versucht, unter Verwendung Ihrer Domain unautorisierte E-Mails zu versenden. DMARC-Richtlinien können so konfiguriert werden, dass nicht authentifizierte Nachrichten überwacht, unter Quarantäne gestellt oder abgelehnt werden.
Warum die richtige Konfiguration wichtig ist
Viele, die Kaltakquise betreiben, richten die Authentifizierung schnell ein und gehen davon aus, dass alles ordnungsgemäß funktioniert. Diese Annahme kann teuer werden. Eine fehlerhaft konfigurierte Authentifizierung besteht oft einfache Überprüfungen, scheitert jedoch bei der genauen Prüfung durch erfahrene E-Mail-Anbieter.
Beispielsweise ist die Anzahl der DNS-Abfragen, die SPF-Einträge auslösen können, begrenzt. Wird dieser Grenzwert überschritten, schlägt die SPF-Validierung fehl, selbst wenn alle Ihre Absendedienste korrekt aufgeführt sind. Ebenso kann die DKIM-Signierung fehlschlagen, wenn die Konfiguration Ihres E-Mail-Anbieters nicht genau mit Ihren DNS-Einträgen übereinstimmt.
Es zahlt sich in Bezug auf die Zustellbarkeit aus, sich die Zeit zu nehmen, um zu überprüfen, ob Ihre Authentifizierung ordnungsgemäß funktioniert. Es gibt Tools, mit denen Sie Ihre Konfiguration testen und mögliche Probleme erkennen können, bevor sie sich auf Ihre Kampagnen auswirken.
Benutzerdefinierte Tracking-Domains
Neben den zentralen Authentifizierungsprotokollen spielen benutzerdefinierte Tracking-Domains eine wichtige Rolle für die Zustellbarkeit bei der Kaltakquise. Wenn Sie Links in Ihre E-Mails einfügen, werden diese Links in der Regel über einen Tracking-Server geleitet, der die Klicks erfasst, bevor die Weiterleitung zum endgültigen Ziel erfolgt.
Wenn Sie die Standard-Tracking-Domain von Instantly.ai verwenden, teilen sich Ihre Links die Reputation mit allen anderen Nutzern der Plattform. Durch die Einrichtung einer benutzerdefinierten Tracking-Domain wird die Reputation Ihrer Links isoliert, sodass Ihre Leistung nicht durch andere Absender beeinträchtigt wird.
Benutzerdefinierte Tracking-Domains sollten genauso wie Absender-Domains vorgewärmt werden. Eine brandneue Tracking-Domain ohne bisherige Historie kann Spamfilter auslösen, selbst wenn Ihre Absenderdomain einen ausgezeichneten Ruf genießt. Die schrittweise Einführung von Tracking-Links in Ihren Kampagnen trägt dazu bei, eine positive Assoziation mit Ihrer Tracking-Domain aufzubauen.
Bewährte Verfahren für die DNS-Verwaltung
Alle diese Authentifizierungsmechanismen basieren auf DNS-Einträgen. Eine sorgfältige Verwaltung Ihres DNS stellt sicher, dass Ihre Authentifizierung auch bei einer Weiterentwicklung Ihrer Infrastruktur gültig bleibt.
Dokumentieren Sie jede Änderung, die Sie an den DNS-Einstellungen vornehmen. Wenn Sie neue Versanddienste hinzufügen, stellen Sie sicher, dass Ihre SPF- und DKIM-Einträge entsprechend aktualisiert werden. Überprüfen Sie Ihr DNS regelmäßig, um Einträge für Dienste zu entfernen, die Sie nicht mehr nutzen.
Die DNS-Aktualisierung kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Warten Sie nach der Durchführung von Änderungen 24 bis 48 Stunden, bevor Sie Tests durchführen, um sicherzustellen, dass die Daten weltweit übernommen wurden. Wenn man übereilte Änderungen vornimmt und diese sofort testet, führt das oft zu verwirrenden Ergebnissen.
Die technischen Grundlagen für Skalierbarkeit
Je mehr Sie Ihre Kaltakquise ausweiten, desto wichtiger wird eine korrekte technische Einrichtung. Eine einzelne falsch konfigurierte Domain hat vielleicht nur minimale Auswirkungen, aber wenn man Dutzende von Domains und Hunderte von Posteingängen verwaltet, summieren sich kleine Probleme schnell.
Wenn Sie sich schon zu Beginn Ihrer Kaltakquise gute technische Gewohnheiten aneignen, ersparen Sie sich später viel Ärger. Dokumentieren Sie Ihre Einrichtungsprozesse, verwenden Sie einheitliche Namenskonventionen und überprüfen Sie die Konfiguration, bevor Sie Kampagnen versenden. Die Zeit, die Sie in die Schaffung einer soliden technischen Grundlage investieren, zahlt sich in Form einer zuverlässigen Zustellbarkeit in Ihrem gesamten Betrieb aus.
Videotranskript
Lassen Sie uns über eine der einfachsten Methoden sprechen, Ihre Zustellbarkeit zu beeinträchtigen: das Versenden von zu vielen E-Mails an dasselbe Unternehmen. Wenn Sie innerhalb kurzer Zeit fünf, zehn oder zwanzig Personen desselben Unternehmens anschreiben, ist das für Spam-Filter und E-Mail-Sicherheitsgateways ein deutliches Warnsignal. Deshalb setzt Instantly die Versandlimits des Unternehmens durch – im Grunde genommen sind das Sicherheitsvorkehrungen für Ihr Versandverhalten. Standardmäßig begrenzt Instantly die Anzahl der Nachrichten, die Ihr Arbeitsbereich innerhalb eines bestimmten Zeitraums an dasselbe Unternehmen senden kann.
Sie können diese jedoch je nach Zielgruppe anpassen. Bei potenziellen Firmenkunden sollten Sie die Häufigkeit eher gering halten, vielleicht ein oder zwei Nachrichten pro Woche. Bei KMU-Listen kann man die Kriterien etwas lockern. Der entscheidende Punkt hierbei ist die kontrollierte Exposition.
Ihre Nachrichten sollen natürlich und in einem angemessenen Tempo erscheinen, nicht wie eine Flut von Nachrichten aus zehn verschiedenen Postfächern, die gleichzeitig auf dieselbe Domain treffen. Und das Beste daran: Es geht nicht nur um die Einhaltung von Vorschriften, sondern auch um den langfristigen Schutz des Rufs. Diese Grenzwerte sorgen dafür, dass Ihr Absenderprofil bei Google, Outlook und allen anderen E-Mail-Anbietern als vertrauenswürdig eingestuft wird.
Ressourcen
Kurse
.svg)
Eingabeaufforderungen
%20(1).svg)
Entfesseln Sie das Potenzial der KI
Mit
Legen Sie gleich los, um auf exklusive Vorlagen zuzugreifen und Ihre Projekte auf die nächste Stufe zu heben.
Lass nicht zu, dass eine schlechte Zustellbarkeit deine Pipeline zum Erliegen bringt. Schließen Sie sich mehr als 50.000 Vertriebsteams an, die auf Instantly umgestiegen sind, um eine bessere Platzierung im Posteingang, höhere Antwortraten und mehr abgeschlossene Geschäfte zu erzielen.
Keine Kreditkarte erforderlich.
.svg)
%20(1).svg)