Für diesen Minikurs gehen wir davon aus, dass du bereits erste Erfolge verzeichnen kannst. Vielleicht postest du auf LinkedIn, und diese Leute werden zu Besuchern deiner Website. Vielleicht hast du einen Blog, der schon einige Besucher anzieht, oder vielleicht nutzt du einen anderen Kanal, um Leute auf deine Website zu locken und sie dazu zu bringen, mehr über dich zu erfahren. Und in diesem Minikurs werden wir uns dann damit befassen, wie wir diese Personen ansprechen können und wie wir zunächst einen einfachen Outbound-Kanal einrichten können, der uns dabei hilft, diese Personen zum richtigen Zeitpunkt über verschiedene Kanäle hinweg anzusprechen.

Das ist ein Bildschirm, den du hoffentlich inzwischen kennst: die Instantly-App. Und hier werden wir zunächst ein paar Dinge einrichten, um unsere ausgehende Bewegung in Gang zu setzen. Wir werden die ersten vier Kampagnen einrichten, die wir verwenden werden. In den Beispielen, die wir verwenden werden, wenden wir uns an die Besucher unserer Website und an Unternehmen, die einen bestimmten Umsatz erzielen.

So werden wir beispielsweise Unternehmen mit einem Umsatz von weniger als fünfzig Millionen, Unternehmen mit einem Umsatz von mehr als fünfzig Millionen sowie Unternehmen, die sich besonders intensiv mit unseren Inhalten und unserer Website beschäftigen, segmentieren, um verschiedene Kampagnen zu entwickeln. Auf diese Weise können wir entweder zusätzliche Kontaktpunkte schaffen oder unsere Ansprache individuell an die jeweilige Situation des Unternehmens anpassen, mit dem wir in Kontakt treten. Das zeige ich dir später, aber wenn du die Besucher deiner Website nachverfolgst, kannst du unter anderem sehen, über welchen Kanal sie auf deine Website gelangt sind.

Sind sie also über deine LinkedIn-Inhalte oder über dein LinkedIn-Profil zu dir gekommen? Haben sie Ihre Website direkt aufgerufen? Kamen sie von YouTube? Welche Seiten haben sie besucht?

Und das alles ist einfach Gold wert, also wirklich wertvolle Informationen. Und das werden wir nutzen, um unsere Kontaktaufnahme relevanter zu gestalten und um zu entscheiden, wen wir ansprechen sollten und wie oft wir dies tun sollten. Dafür werden wir verschiedene Kampagnen aufsetzen. Hier im Kampagnenfenster werde ich also vier verschiedene Kampagnen einrichten.

Ich werde eine Kampagne für Personen einrichten, die über LinkedIn auf unsere Website gekommen sind, denn dann weiß ich, dass sie sich mit meinen Inhalten beschäftigt und mein Profil angesehen haben. Und da es sich bei all diesen integrierten Funktionen um bewährte Verfahren handelt, sollten Sie Ihr Profil optimieren. Es funktioniert tatsächlich so: Wie bei einer Landingpage besuchen Nutzer Ihr Profil, erfahren dort mehr über Sie und Ihr Unternehmen, klicken sich weiter und gelangen schließlich auf Ihre Website. Sie wissen schon ein bisschen mehr über dich, sie haben deine Inhalte gesehen, und es handelt sich natürlich nicht um eine so reine Kaltakquise wie bei einer echten Kalt-E-Mail an jemanden, der noch nie von dir gehört hat. Vier Kampagnen, die wir einrichten werden.

Also, erstens: Besucher von LinkedIn, und zweitens: ein Umsatz von weniger als 50 Millionen. Ich werde es einfach so nennen.

Und dann werden wir noch ein paar weitere Kampagnen aufsetzen.

Hier sind die Kampagnen. Also direkte Besucher über 50 Millionen, direkte Besucher unter 50 Millionen und die LinkedIn-Kampagnen, über die wir gesprochen haben. Ich zeige Ihnen also genau, was ich damit meine, wenn ich sage, dass man sehen kann, woher die Besucher kamen, wie sie auf die Seite gelangt sind und warum wir diese Kampagnen überhaupt gestartet haben.

Falls Sie dies noch nicht getan haben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie das Pixel zur Erfassung der Website-Besucher einrichten. Und du findest es hier auf der linken Seite unter „Website-Besucher“. Hier sehen wir zum Beispiel die Besucher, die unsere Website in den letzten sieben Tagen aufgerufen haben. Und wenn wir dann auf einen Nutzer klicken, können wir sehen, welche Seiten er besucht hat und von wo aus er auf die Seite gelangt ist.

Diese Person kam zum Beispiel über YouTube zu uns, sie kam auch über Google zu uns und hat unsere Preisseite besucht. Und das sind wirklich alle wichtigen Informationen. Man möchte natürlich sagen: Okay, wenn sich jemand unsere Preisseite ansieht, befindet er sich wahrscheinlich in einer etwas anderen Phase des Kaufprozesses als jemand, der nur ein bisschen auf der Website herumgeklickt, sich einige Inhalte angesehen und die Seite dann wieder verlassen hat. Und das möchten Sie nutzen, um Ihre Anzeigen anzupassen, die Sie schalten, um die E-Mails anzupassen, die Sie versenden, und um Ihre Gesprächsskripte anzupassen, wenn Sie tatsächlich zum Telefon greifen und diese Personen anrufen – all das ist Teil dieser Outbound-Multichannel-Strategie.

So werden wir diese verschiedenen Kampagnen einsetzen. Wir werden uns zunächst einmal ansehen: Okay, wer sind diese Leute? Wie erfahren sie von uns? Wie interagieren sie mit unseren Inhalten?

Und dann werden wir tatsächlich verschiedene Kampagnen für sie aufsetzen. Und so geht's: Gehen Sie hierhin, wählen Sie „Ansicht erstellen“, klicken Sie auf „Ansicht erstellen“ – und schon können Sie eine neue Ansicht einrichten. Wir werden diese Gruppe der LinkedIn-Besucher mit weniger als 50 Millionen benennen. Wir wissen also, dass diese Ansicht zu der Kampagne gehört, die wir zuvor eingerichtet haben.

Wir möchten keine Benachrichtigungen an Slack senden.

Dann die Webhook-URL – damit kannst du diese Personen beispielsweise mit HubSpot synchronisieren. Wenn du ein externes CRM nutzt und diese Daten mit verschiedenen Tools synchronisieren möchtest – beispielsweise mit denen, in denen du Daten speicherst, die du für deine Kundenansprache verwendest –, kannst du diese Daten einfach direkt an HeyReads oder an verschiedene LinkedIn-Engagement-Plattformen senden oder sie einfach in HubSpot einbinden. Und dann gibt es in HubSpot diese dynamische Liste, die Sie nutzen, um sie erneut anzusprechen. Man könnte theoretisch sagen: „Ich weiß, dass du meine LinkedIn-Beiträge gesehen und meine Website besucht hast.“

Das ist natürlich nichts, was man gerne sagt, aber man möchte seine Anzeigen entsprechend anpassen – und es ist wirklich toll, dass man das tatsächlich tun kann. Und das ergibt, wie du weißt, ein tolles Thema rund um Bewegung. Dann möchten wir alle diese passenden Leads automatisch hinzufügen. Also werde ich die Filter einrichten, und dann fügen wir sie der Kampagne hinzu.

Was wir tun wollen, ist Folgendes: Zunächst wollen wir sagen: Okay, der Umsatz liegt zwischen null und fünfzig Millionen. Wir können auch verschiedene Filter hinzufügen, z. B. in welcher Abteilung sie tätig sind, in welcher Branche sie tätig sind und wie viele Mitarbeiter sie beschäftigen. Für die Zwecke dieses Tutorials werde ich nicht allzu viele Filter erstellen, aber all diese Optionen können Sie ebenfalls hinzufügen, um sicherzustellen, dass Sie nur relevante Interessenten ansprechen. Eine weitere Möglichkeit wäre, dass ich mir vornehme, nur diejenigen anzusprechen, die die Preisseite tatsächlich angesehen haben.

In diesem Fall könnte ich eine exakte Übereinstimmung suchen oder einfach angeben, dass die URL beispielsweise das Wort „Preise“ enthält. Auch in diesem Fall werde ich das nicht tun, denn ich möchte all die Leute ansprechen, die über LinkedIn zu uns gekommen sind. Aber genauer kann man es nicht machen. Man könnte sogar sagen: Okay, wenn sie diesen Inhalt gesehen haben, dann wissen sie genug über ein Unternehmen, damit ich mich tatsächlich an sie wenden kann.

Wenn sie diesen Inhalt noch nicht gesehen haben, warte ich noch ein bisschen. Das sind all die verschiedenen Funktionen, die man einrichten kann – das ist wirklich toll und ermöglicht eine sehr gezielte Kundenansprache. Als Referrer geben wir dann „LinkedIn“ an, damit wir wissen, dass diese Personen von LinkedIn gekommen sind. Sie liegen unter fünfzig Millionen.

Und wie ich das nutzen werde? Ich werde sagen: Okay, wenn sie unter 50 Millionen liegen, möchte ich nur E-Mails versenden. Wenn sie über fünfzehn Millionen liegen, ist das für uns ein besonders interessantes Tier-1-Konto. Und in diesem Fall möchte ich im Idealfall auch zum Telefon greifen, vielleicht sogar über LinkedIn Kontakt aufnehmen, vielleicht weitere Anzeigen schalten oder meine Anzeigen länger laufen lassen und mehr Budget dafür ausgeben. Und genau hier kann ich das tun.

Also klicken wir hier auf „Kampagne“ und wählen dann die Kampagne aus, die wir zuvor eingerichtet haben – die LinkedIn-Kampagne. Das ist schon alles, was wir tun müssen. Wir können diese Ansicht nun speichern und dann genau sehen, wie viele Personen in dieser Ansicht enthalten sind. Wenn diese Ansicht leer ist, ist das in Ordnung. Möglicherweise dauert es noch etwas, bis die Ergebnisse angezeigt werden, oder es entspricht noch niemand diesen Filtern.

Wenn Sie jedoch weiterhin Inhalte auf LinkedIn erstellen oder vielleicht auch weiterhin LinkedIn-Anzeigen schalten, wird diese Ansicht nach und nach mit Daten gefüllt, und Sie können damit beginnen, diese Personen zu Ihren Kampagnen hinzuzufügen. Wir werden diese Ansichten für mehr als fünfzig Millionen einrichten, und wir werden dieselbe Ansicht für den Fall einrichten, dass der Referrer nicht „LinkedIn“ enthält. Und dann haben wir unsere vier Kampagnen, und so einfach lässt sich das alles einrichten. Dann machen wir mit dem nächsten Schritt weiter, nämlich dem nächsten Video.