Dlaczego precyzyjne kierowanie reklam jest lepsze od ich masowego wyświetlania
6
filmy
2:11
protokół
zasoby
.avif)
Wykorzystaj potencjał sztucznej inteligencji dzięki Instantly
Znajduj potencjalnych klientów, rozszerzaj zasięg kampanii e-mailowych, docieraj do głównych skrzynek odbiorczych, angażuj odbiorców w bardziej przemyślany sposób i osiągaj lepsze wyniki dzięki sztucznej inteligencji.
Dlaczego w przypadku nawiązywania kontaktów z nowymi klientami skuteczniejsze jest precyzyjne kierowanie działań niż ich masowość
Kiedy po raz pierwszy zaczynasz zajmować się nawiązywaniem kontaktów z nieznanymi osobami, trudno oprzeć się pokusie szybkiego rozszerzenia działalności. Więcej kontaktów, więcej wysyłek, większa aktywność. Rachunek wydaje się dość prosty: jeśli wyśle się w kosmos wystarczająco dużo wiadomości, to na pewno kilka z nich dotrze do celu. Jednak doświadczeni specjaliści od cold mailingu wiedzą, że ta gra liczbowa rzadko przebiega tak, jak się tego spodziewasz.
W dzisiejszym świecie działań promocyjnych faktem jest, że sama ilość bez precyzji generuje tylko szum, a nie przynosi rezultatów. Osoby podejmujące decyzje w niemal każdej branży otrzymują obecnie co tydzień dziesiątki, a nawet setki wiadomości od nieznanych nadawców. Ich skrzynki odbiorcze stały się polem bitwy, na którym przetrwają tylko te wiadomości, które są naprawdę istotne. Wszystko inne jest filtrowane, usuwane lub, co gorsza, zgłaszane jako spam.
Współczynnik istotności
Czym różni się promocja, która przynosi efekty, od tej, która jest ignorowana? Trafność. A kwestia trafności pojawia się na długo przed napisaniem choćby jednego słowa tekstu reklamowego. Wszystko zaczyna się od podstawowego pytania: do kogo w ogóle kierujesz swoją ofertę.
Pomyśl o tym z perspektywy odbiorcy. Kiedy ktoś otwiera wiadomość e-mail od nieznanego nadawcy i od razu dostrzega, że nadawca rozumie specyfikę jego branży, pełnioną przez niego funkcję oraz konkretne wyzwania, przed którymi stoi, coś się zmienia. Wiadomość przestaje być postrzegana jako przypadkowa przerwa, a zaczyna wydawać się potencjalnie wartościową rozmową. Ta zmiana w postrzeganiu ma ogromne znaczenie.
Ironią losu jest to, że sprytne chwyt marketingowe i elementy personalizacji w stosunkowo niewielkim stopniu przyczyniają się do wywołania tego wrażenia. Wpisanie imienia danej osoby lub nazwy firmy do szablonu może przyciągnąć jej uwagę na ułamek sekundy, ale nie ma to żadnego znaczenia dla budowania prawdziwej więzi. Prawdziwa trafność wynika przede wszystkim z wyboru odpowiedniej grupy odbiorców.
Targeting jako czynnik wzmacniający
Potraktuj targetowanie jako narzędzie, które wzmacnia lub osłabia wszystkie pozostałe elementy Twojej strategii wysyłania wiadomości e-mailowych do nowych klientów. Kiedy wysyłasz wiadomości do osób, które naprawdę odpowiadają profilowi Twojego idealnego klienta, nawet proste e-maile zawierające sam tekst mogą wywołać żywe reakcje. Jeśli nie trafisz w odpowiednią grupę docelową, nawet najlepiej dopracowane i profesjonalnie przygotowane sekwencje nie przyniosą oczekiwanych rezultatów.
Właśnie dlatego specjaliści od nawiązywania kontaktów z potencjalnymi klientami, którzy odnoszą największe sukcesy, poświęcają znacznie więcej czasu na dobór odbiorców niż na tworzenie treści. Rozumieją, że precyzyjne określenie grupy docelowej przynosi wielokrotne korzyści w całym zakresie ich działalności. Lepsze ukierunkowanie oznacza wyższy odsetek odpowiedzi, co przekłada się na więcej rozmów, a to z kolei dostarcza więcej danych na temat tego, co się sprawdza, co z kolei pozwala jeszcze lepiej dostosować działania.
Więcej niż podstawowy ICP
Wiele osób podchodzi do kwestii targetowania w ten sposób, że raz zdefiniują profil idealnego klienta i uznają to za wystarczające. Określają podstawowe parametry, takie jak branża, wielkość firmy i stanowiska, tworzą swoje listy i przechodzą dalej. Jednak takie statyczne podejście nie uwzględnia dynamicznego charakteru współczesnych zakupów w sektorze B2B.
Firmy, które najprawdopodobniej odpowiedzą na Twoją ofertę, to nie tylko te, które spełniają Twoje kryteria demograficzne. To właśnie oni borykają się z konkretnymi sytuacjami, wyzwaniami lub zmianami, które sprawiają, że Twoje rozwiązanie pojawia się w samą porę. To właśnie oni wysyłają sygnały świadczące o gotowości do działania.
Właśnie dlatego zaawansowane kierowanie reklam wymaga ciągłego udoskonalania strategii. Oznacza to podział szerokiej grupy odbiorców na mikrosegmenty. Oznacza to rozpoznanie czynników i sygnałów wskazujących na gotowość do zakupu. Oznacza to tworzenie grup odbiorców o podobnych cechach na podstawie dotychczasowych sukcesów. Oznacza to wykorzystanie sztucznej inteligencji do wzbogacenia danych i odkrycia wzorców, których ręcznie nigdy byś nie dostrzegł.
Zmiana sposobu myślenia
Przejście od działań opartych na zasięgu do działań ukierunkowanych wymaga zasadniczej zmiany w sposobie postrzegania tej pracy. Zamiast pytać, do ilu osób uda mi się dziś dotrzeć, należy zadać sobie pytanie, kim są konkretne osoby, które najprawdopodobniej będą zainteresowane tym, co mam do powiedzenia właśnie teraz.
Na pierwszy rzut oka ta zmiana wydaje się sprzeczna z intuicją. Wydawałoby się, że wysyłanie mniejszej liczby wiadomości powinno przynieść gorsze wyniki. W praktyce okazuje się jednak, że jest odwrotnie. Kampanie ukierunkowane konsekwentnie osiągają lepsze wyniki niż masowe wysyłki, ponieważ generują rzeczywiste interakcje, a nie tylko wskaźniki aktywności.
Przyszłość działań informacyjnych w terenie należy do tych, którzy opanują tę dziedzinę. W świecie, w którym skrzynki odbiorcze są coraz bardziej przepełnione, a uwagi coraz mniej, zwycięzcami nie będą ci, którzy najgłośniej się wypowiadają. Będą to te najbardziej istotne. A trafność zaczyna się od postanowienia, by dotrzeć do mniejszej liczby osób z przekazami, które naprawdę mają dla nich znaczenie.
Transkrypcja filmu
Kiedy większość ludzi zaczyna od nawiązywania kontaktów z nieznanymi osobami, instynktownie dąży do jak najszerszego zasięgu. Więcej potencjalnych klientów, więcej sensu, większy wolumen. Myślę sobie, że jeśli tylko opublikuję wystarczająco dużo postów, to przynajmniej część z nich na pewno trafi w sedno, prawda? Ale tak to nie działa.
W przypadku nawiązywania kontaktów z nieznanymi osobami nie chodzi o to, by zarzucać jak najszerszą sieć, ale o to, by zarzucić wędkę tam, gdzie faktycznie znajdują się ryby. Prawda jest taka, że nie potrzebujesz tysięcy wiadomości, jeśli zwracasz się do właściwych osób we właściwym czasie. To właśnie precyzyjne kierowanie treści decyduje o tym, czy wiadomość zostanie zignorowana jako spam, czy też wywoła ożywioną dyskusję. Oto dlaczego.
Skrzynki odbiorcze i prywatne wiadomości są dziś przepełnione. Osoby podejmujące decyzje otrzymują co tydzień dziesiątki, a czasem nawet setki wiadomości. Przełamują barierę tylko te treści, które wydają się istotne, a na tę istotność nie wpływają sprytne chwyt marketingowe, lecz przede wszystkim właściwy dobór odbiorców. Pomyśl o targetowaniu jako o dźwigni, która wzmacnia działanie wszystkich pozostałych elementów Twojego systemu.
Jeśli kierowanie reklam jest źle dobrane, nawet idealny tekst reklamowy nie przyniesie oczekiwanych rezultatów. Jeśli dobrze dobierzesz odbiorców, nawet zwykła wiadomość tekstowa może wywrzeć ogromne wrażenie. Rzecz w tym, że targetowanie to nie tylko jednorazowe zdefiniowanie profilu idealnego klienta i uznanie sprawy za załatwioną. Chodzi o ciągłe udoskonalanie, dzielenie na mikrosegmenty, wykrywanie sygnałów, tworzenie grup podobnych użytkowników oraz wzbogacanie kont dzięki sztucznej inteligencji.
Innymi słowy, jest to system dynamiczny, a nie statyczna lista. Dlatego w tej playliście wyjdziemy poza podstawowe zasady tworzenia listy. Omówimy, jak wykorzystywać wyzwalacze i sygnały, by dotrzeć do potencjalnych klientów w idealnym momencie, jak tworzyć mikrokampanie, które trafią do węższych grup odbiorców, jak poszerzać zasięg dzięki kontom podobnym oraz jak wykorzystywać sztuczną inteligencję do analizy, wzbogacania danych i personalizacji na dużą skalę, ponieważ przyszłość kampanii telefonicznych nie polega na wysyłaniu większej liczby wiadomości, ale na wysyłaniu ich w bardziej przemyślany sposób. A kiedy opanujesz sztukę precyzyjnego kierowania komunikatów, nie tylko zwiększysz liczbę odpowiedzi, ale sprawisz, że Twoje działania marketingowe będą postrzegane nie jako nieproszona ingerencja, a raczej jako rozmowa w odpowiednim momencie.
Jeśli więc infrastruktura była drzwiami, które pozwalają ci wejść do pomieszczenia, to targetowanie gwarantuje, że znalazłeś się we właściwym pomieszczeniu. A kiedy już to osiągniesz, wszystko inne – przekaz, kolejność działań i działania następcze – stanie się dziesięciokrotnie skuteczniejsze.
Zasoby
Kursy
.svg)
Podpowiedzi
%20(1).svg)
Zacznij budować swój silnik sprzedaży AI
Zacznij już teraz, aby uzyskać dostęp do ekskluzywnych szablonów i przenieść swoje projekty na wyższy poziom.
Nie pozwól, by słaba dostarczalność zniweczyła Twoje możliwości sprzedaży. Dołącz do ponad 50 000 zespołów sprzedażowych, które przeszły na Instantly, aby zapewnić lepszą widoczność wiadomości w skrzynkach odbiorczych, wyższy wskaźnik odpowiedzi i większą liczbę sfinalizowanych transakcji.
Bez karty kredytowej.
.svg)
%20(1).svg)